Du verwendest einen veralteten Browser. Dieser kann eventuell diese oder andere Webseiten nicht richtig darstellen. Du solltest deinen Browser aktualisieren oder einen alternativen Browser verwenden.
Sowohl auf
https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/hardware/dialogfenster-displays-verwalten/#hintergrundbild
als auch auf
https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/hardware/jtl-pos-customerdisplay-einrichten/#jtl-pos-customerdisplay-konfigurieren
findet sich kein Hinweis auf die optimale Auflösung...