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Hallo Zusammen, wir haben ein Paket mit DPD zu einem Kunden (Endverbraucher) geschickt. Das Paket kam mit einer äußerlich sichtbaren Beschädigung an. Der Artikel war an gleicher Stelle ebenfalls beschädigt (eingedrückt) und somit nicht mehr zu gebrauchen. Der Kunde hatte sich am gleichen Tag...