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  1. Neu Neue E-Mail über Service Desk erstellen

    Hallo zusammen, ich evaluiere gerade, ob das Service Desk sich für den von uns geplanten Einsatz eignet und die benötigten Anforderungen erfüllt. Leider ist mir noch nicht ganz klar, wie ich im Service Desk neue E-Mails erstelle, wenn ich den Kunden proaktiv kontaktieren möchte (z.B...
    • LenaH
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    • e-mail e-mail schreiben neues ticket anlegen service desk
    • Antworten: 2
    • Forum: Servicedesk (Beta)
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