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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Gelöst Ups Versand nach USA

    Hallo Matthias. Hier scheint es sich um eine fehlende Pflichtangabe beim Versand US zu handeln. Das entsprechende Feld im Auftrag wäre "Bundesland". Eine Liste der validen Einträge findest du unter https://www.ups.com/worldshiphelp/WS16/ENU/AppHelp/Codes/State_Province_Codes.htm
  2. Gelöst DHL Versenden 3.0 (Beta)

    @toddy Hi! Das ist ein bekanntes Problem in Versenden 3.0 und wurde mit JTL-WAWI 1.5.22.0 behoben. Hier das zugehörige Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-46048
  3. Neu T&T -> Ausgabe externe Auftragsnummer

    @hula1499 Das ganze wurde als Ticket aufgenommen und steht im JTL-IssueTracker bereit. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-46256 Bis zur Umsetzung kannst du dir, falls möglich, mit der "normalen" Vorlage Versandbestätigung behelfen.
  4. Neu T&T -> Ausgabe externe Auftragsnummer

    Hallo @hula1499 Tut mir Leid, dann habe ich es das scheinbar nicht richtig verstanden. Du hast recht, die Variable ist nur in der Vorlage und nicht in der Workflow-Aktion "E-Mail senden" verfügbar. Kannst du deinen Fall vllt. etwas detaillierter schildern? Weshalb kannst du die "normale"...
  5. Neu T&T -> Ausgabe externe Auftragsnummer

    Hallo hula1499, in der Vorlage für die Versandmail ist die Nummer in der Variable {{ Vorgang.Lieferschein.Auftrag.ExterneAuftragsnummer }} zu finden.
  6. Gelöst GLS Fehler - Kein Export möglich

    Hallo zusammen! Das Problem wurde mittlerweile behoben.
  7. Gelöst Probleme nach Wartungsarbeiten an JTL-ShippingLabels

    Nach den gestrigen Wartungsarbeiten scheint es bei einigen Kunden zu Problemen gekommen zu sein. Diese traten vorallem bei älteren Clients mit fehlender TLS 1.2 Unterstützung auf. Die Konfigurationen wurden angepasst und werden derzeit ausgerollt. Da hier auch die DNS-Konfigurationen...
  8. Gelöst Wartungsarbeiten JTL-Shipping 28.09.19

    Die Arbeiten sind abgeschlossen. Der Service steht nun wieder wie gewohnt zur Verfügung.
  9. Gelöst Störung JTL-ShippingLabels 07.08.2019

    Am heutigen Abend zwischen 19:30 Uhr und 20:15 Uhr ist es zu einer kurzzeitigen Störung von JTL-ShippingLabels gekommen. Das Problem konnte mittlerweile gelöst werden. Da es sich um einen Fehler im DNS handelte, kann es dennoch sein, dass vereinzelte User eine Fehlermeldung mit sinngemäßem...
  10. Gelöst heute wieder DPD Probleme

    @DEDWD Vielen Dank für den fundierten Beitrag. Leider muss ich dich an dieser Stelle enttäuschen. Das Problem bestand seitens DPD. Grundsätzlich gilt: Erst informieren, dann agieren! Wie wir das herausgefunden haben? 1) Wir und auch unsere Kunden haben mit DPD gesprochen! 2) Für unsere...
  11. Gelöst DPD Fehlermeldung JTL Predict

    Hallo zusammen! Bitte vielmals um Entschuldigung. Da hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen. Wie einige sicher schon bemerkt haben bekommt ihr seit ein paar Tagen die Fehlermeldungen anders präsentiert als zuvor. Das liegt daran, dass wir nach und nach die Meldungen der Dienstleister...
  12. Gelöst Mehrere Lieferadressen pro Auftrag - letzte gedruckte Adresse überschreibt alle DPD Label

    Hallo deliman! Verstehe ich es richtig, dass es nur einen Auftrag gibt und in diesem werden Adresse und Stückzahl/Gewicht immer wieder abgeändert und erneut ein Export angestoßen?
  13. Gelöst Hermes Retourenlabel klappt nicht #Fehlermeldung

    Hallo kaefer! Versuch bitte einmal die Option "Texte abschneiden" in den Optionen der JTL-Shipping-Versandart abzuwählen. Diese Funktion scheint aktuell fehlerhaft für Retouren.
  14. Gelöst Bug: Shipping - DHL Paket am Sonntag nicht möglich

    Wie bereits erwähnt ist das alles unter der Voraussetzung, dass hier nicht noch etwas seitens DHL angepasst wird. Also Danksagungen erst am Montag ;)
  15. Gelöst Bug: Shipping - DHL Paket am Sonntag nicht möglich

    Nein, es wurde nichts an JTL-Wawi geändert! Die Änderungen betreffen lediglich die JTL-Shipping Schnittstelle und stehen seit heute jedem zur Verfügung, der JTL-Shipping nutzt. JTL-Shipping übermittelt zum Erstellen eines Versandetiketts ein Datum, für welches das Etikett erzeugt werden soll...
  16. Gelöst Bug: Shipping - DHL Paket am Sonntag nicht möglich

    Wir haben das ganze intern schon getestet. Mit einem "Versanddatum" (Sendungsdatum, dass an DHL übermittelt wird) einen Tag in der Zukunft bekommen wir sowohl ein vollständiges Versandetikett, als auch die Trackingnummer. Natürlich alles nur unter der Voraussetzung, dass sich hier seitens DHL...
  17. Gelöst Bug: Shipping - DHL Paket am Sonntag nicht möglich

    Wir haben uns das Problem mal angeschaut und eventuelle Lösungswege validiert. Der einfachste (der hier schon mehrfach aufgekommen ist) ist, an einem Sonntag das Versandetikett automatisch auf den darauffolgenden Montag zu datieren. Seitens DHL scheinen hier keine Probleme zu entstehen. Wenn...
  18. Gelöst UPS Etikettendruck mit Wawi 1.1.1.1 - Fehlerbericht

    Geschlossen, da der genannte Fehler behoben wurde.
  19. Gelöst Versandart DHL versenden: Konten und speicherm

    Hallo Harald! Ja es wird jeweils ein eigener Account für das Retourenportal, die Sendungsverfolgung und den normalen Versand benötigt. Hilfe zur Einrichtung findest du unter den folgenden Links: DHL Versenden inkl. NON-EU DHL Retouren Die Versandetiketten werden leider nicht direkt auf der...
  20. Gelöst DHL Versenden Exportpapiere Versandkosten

    AW: DHL Versenden Exportpapiere Versandkosten Hallo 3po, in der aktuellen Version von JTL-Wawi werden nicht die Kosten der Versandart genutzt. In den Einstellungen der Exportdokumente befindet sich ein Feld "Zuschlag". Dies stellt aktuell die Versandkosten in den Exportdokumenten dar. Wir...