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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Offener Betrag bei Überzahlung wird mit 0 angezeigt

    Wurde das oben beschriebene Problem gelöst? Seit einigen Versionen haben wir den selben Fehler. Hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung, sieht jedoch nicht schön aus. Möchte ein Guthaben auf der Rechnung mit anzeigen. Aktuell sieht es so aus: Rechnungsbetrag 26,90 € Zahlbetrag 26,90 € Zahlung...
  2. Neu Shop nicht aufrufbar - Kundencenter auch nicht

    Bei uns auch! Webseite down, WAWI Hosting nicht erreichbar, Kundencenter von JTL auch nicht.
  3. Neu Adresse des Kunden automatisch geändert

    Hallo Zusammen, habe heute folgendes beobachtet. Ein Kunde aus der Schweiz, hat eine Bestellung getätigt. Als Rechnung- und Lieferadresse wurde eine deutsche Adresse angegeben. Die Bestellung ist angekommen. Versand DE kostenfrei. Zahlung hat der Kunde aber noch nicht getätigt. Zwei Tage...
  4. Neu PayPal Plus - Zugriff nicht erlaubt

    Bei uns funktioniert Paypal auch seit zwei Tagen nur bei etwa zweiter Bestellung: Basic: error:14094410:SSL routines:ssl3_read_bytes:sslv3 alert handshake failure Express: error:14094410:SSL routines:ssl3_read_bytes:sslv3 alert handshake failure Shop ist bei JTL gehostet! Plugin Version: 109...
  5. Gelöst [WAWI-31766] RA USTID wird beim Export (Ameise) nicht befüllt

    Wir exportieren unsere Rechnungsangaben mit Ameise, seit dem wir die JTL Wawi 1.4.15.3 einsetzen, wird das Feld RA USTID nicht mehr befüllt. Ist die UmsatzsteuerID des Kunden anders benannt oder mache ich was falsch?
  6. Gelöst Artikel im Vorschau bestellbar, in Detailansicht jedoch nicht verfügbar

    oh. man, es tut mir wirklich Leid, daran habe ich nicht gedacht. Heute morgen funktionierte alles. Manchmal hilft auch eine Nacht drüber schlaffen. Danke sehr und tut mir Leid.
  7. Gelöst Artikel im Vorschau bestellbar, in Detailansicht jedoch nicht verfügbar

    Bitte um Hilfe, komme nicht mehr weiter, welche Einstellungen ich noch ändern muss. Habe Ware eingebucht und bei einem Artikel ist mir aufgefallen, dass der Artikel nicht bestellbar ist, obwohl genug auf Lager. Suche ich diesen und öffne die Vorschau im Suchergebnis, so kann ich den Artikel in...
  8. Neu URL aus dem Shop entfernen

    Vielen Dank, mit dem SEOCleaner wurde den Eintrag nicht gefunden. Jedoch in der Tabelle (tseo ) in der Datenbank hatten wir diesen finden können. Nochmal danke für den Tipp.
  9. Neu URL aus dem Shop entfernen

    Hallo, leider finde ich keine Lösung in dem Forum und benötige dringen Hilfe. Wie kann ich eine URL aus dem Shop entfernen? In der WaWi gibt es diese Kategorie nicht, somit kann ich diesen nicht löschen. Es geht um diese URL: https://akkuplus.de/jucad Jucad soll nicht mehr im Shop aufrufbar...
  10. In Bearbeitung Zahlungsdetails / Zahlungseingang (IBAN / BIC / Sender der Zahlung) zum kopieren

    Ich nutze das Zahlungsmodul. Alles wurderbar. Was mich etwas ärger. Haben diverse Stornos der Bestellungen und müssen eventuell die Zahlung erstatten. Dies ist bei einer Paypal-Zahlung kein Problem. Die ID kopieren, bei Paypal einfügen und erstatten. Wenn der Kunde jedoch mit Vorkasse zahlt, die...
  11. Gelöst Aktuell Probleme bei DHL?

    Bei uns das selbe Problem: Originalmeldung Meldung: The HTTP request to 'https://cig.dhl.de/services/production/soap' has exceeded the allotted timeout of 00:01:00. The time allotted to this operation may have been a portion of a longer timeout. Code: 15 ID...
  12. In Bearbeitung Kunden werden nicht angezeigt

    Ist auf "Alle" eingestellt! Ändert sich nicht. Erstelle ein Ticket im Support.
  13. In Bearbeitung Kunden werden nicht angezeigt

    Hallo, seit heute werden bei uns die Kunden unter Register Kunden nicht angezeigt! Suche ich im "Verkauf" nach Auftrags- oder Bestellnummer, finde ich den Auftrag. Suche ich beim Kunden nach PLZ oder Namen oder Kundennummer, werden keine Kunden angezeigt. Es sind zurzeit nur sieben Kunden...
  14. Positionen im Auftrag lassen sich nicht löschen 099907

    AW: Positionen im Auftrag lassen sich nicht löschen 099907 Das selbe Problem besteht bei uns auch, nach dem Update auf wawi 099907 können wir keine Positionen in den Aufträgen mehr löschen!