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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Schnittstelle zu zendesk - Erfahrungen?

    Danke für Deine hilfreichen Antworten. Das mit den E-Mails ist falsch rübergekommen. Wir möchten natürlich auch die von Dir genannten Standard-Funktionen (DMS, Projektplanung und Zeitberechnung ist für uns nicht notwendig) eines Ticketsystems, deshalb ist das "Ticketsystem" von JTL aktuell keine...
  2. Neu Schnittstelle zu zendesk - Erfahrungen?

    Genau die Auftragsdaten sind der Knackpunkt. Wenn die nicht synchronsiert werden können, kann ich die E-Mails der Kunden auch an jedes beliebige andere Ticketsystem weiterleiten (bzw. das vorhandene weiternutzen). Ziel ist ein Ticketverlauf mit möglichst allen relevanten Informationen zur...
  3. Neu Schnittstelle zu zendesk - Erfahrungen?

    Wir überlegen gerade, den gleichen Weg zu gehen. Was funktioniert denn gut bzw. nicht so gut bei der Synchronisierung? Leider findet man nicht viele Erfahrungsberichte zu dieser Lösung.