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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Bearbeitung Wawi hängt sich auf nach dem Login

    Hallo @Magnethandel.de, auch wenn das Problem aktuell nicht mehr auftritt, so solltest Du auf alle Fälle die Größe der Datenbank / Festplatte prüfen. Die Meldung besagt das es Probleme beim Schreiben/Lesen der Datenbank gibt. Das tritt insbesondere dann auf, wenn kein Speicherplatz mehr zur...
  2. Neu Onlineshop löschen

    Sehr gerne, ebenfalls ein sonniges Wochenende :-)
  3. Neu Onlineshop löschen

    Hallo @MaxWe, ja klar, wir löschen nicht die Bestellungen und Kunden. Lediglich geht die Zuordnung dazu verloren, also Du siehst hinterher nicht mehr das der Kunde Max Mustermann im Shop 1 registriert war oder eben daher seine Herkunft hat.
  4. In Bearbeitung Update zu JTL WAWI 1.5.27

    Hallo zusammen, bitte meldet euch damit bei uns im Support via Ticket. Die Kollegen schauen sich das an, sodass hier eine Lösung gefunden wird und ihr wieder arbeiten könnt.
  5. Neu Versandbesätigung wird nicht verschickt

    Hallo @Dave1301, das sollte genau so funktionieren. Sollte das Problem weiterhin auftreten, gerne bei uns im Support damit melden.
  6. Gelöst Neuer Artikel - eBay-Vorlage beinhaltet keine Kategorie

    Hallo @DirkLorenzen, ich habe die Frage zu eA verschoben, hier werden Dir die Kollegen sicherlich die Frage beantworten können :-)
  7. Neu PP überträgt Auftrag ohne Kundendaten trotz Zahlungseingang

    Hallo @Wolkenspiel, ich vermute hier eine andere Ursache, dass die Datensätze falschen Kunden zugeordnet sind, die nicht mehr existieren. Bitte beim nächsten Fall bei uns im Support melden, wir schauen uns das in der Datenbank an.
  8. Neu Stripe über das Zahlungsmodul anbinden (Kreditkarte)

    Hallo @systemo123, das ist aktuell nicht möglich, jedoch haben wir zu den "freien" Ausgangszahlung ein Ticket als Idee erstellt: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-23631 Gerne dranhängen.
  9. Neu Angebot / Auftrag Einkaufspreis für Freipositionsartikel

    Hallo @Arkin, mit der JTL-Wawi 1.6 und dem Auftrag 2.0 lässt sich der Gewinn bei einer Position im Auftrag anpassen. Damit sollte das also dann umgesetzt werden können ;-)
  10. Neu Lieferadressen im Shop werden nicht in WaWi übernommen

    Hallo @Steampipes, sollte das Problem weiterhin nachstellbar sein, gerne via Ticket bei uns melden. Wir schauen uns das dann an.
  11. Neu Dropshipping bei Bestellung im Laden?

    Hallo @Mowgli, mir persönlich ist hier keine Möglichkeit bekannt, wie man das sauber über die Kasse laufen lassen kann. Die Frage, die ich mir gerade stelle: Derartige Aufträge sind doch zu erkennen, dass die Ware nicht im Laden ist. Besteht die Möglichkeit nicht dann die Aufträge direkt über...
  12. Neu Onlineshop löschen

    Hallo @MaxWe, die Verknüpfungen zu den Bestellungen und den Kundendatensätzen, die aus dem Onlineshop kommen, gehen dadurch verloren.
  13. Neu Kundenindividuelle Versandkosten

    Hallo @Gregstrr, das ist aktuell so nicht möglich, denn die Versandarten sind nicht Kunden zuzuordnen. Das passiert pro Auftrag. Man könnte das vielleicht mithilfe einem Workflow realisieren. Wenn Kundengruppe x, dann Versandart y.
  14. Neu Skontoabzug nicht bei allen Kunden

    Hallo @K3Ks, ist das noch aktuell? Benutzen alle Kunden dieselbe Zahlungsart? Normalerweise wird Skonto abhängig von der Zahlungsart ermittelt.
  15. In Bearbeitung Auftrag erscheint nicht im Dropshipping

    Hallo @AWo, ist das Problem noch aktuell? Wurde der Dropshippier für die Lagerpriorisierung berücksichtigt? Schau mal hier: https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/versand/auftraege-aus-verschiedenen-lagern-ausliefern/#laeger-priorisieren
  16. In Bearbeitung Beschaffungszeit, wenn ausverkauft: - Wird falsch berechnet

    Guten Morgen @poi, ist der Fall hier noch aktuell oder wurde dazu schon ein Ticket erstellt? Andernfalls lasse ich das gerne prüfen.
  17. In Bearbeitung E-Mail Einstellung Lieferantenbestellung

    Hallo @danist, grundsätzlich sollte das natürlich genau so funktionieren. Hast Du das richtige Verschlüsselungsverfahren ausgewählt?
  18. In Bearbeitung Preisvergleich Keine Daten gefunden

    Guten Morgen zusammen, habt ihr euch damit schon bei uns im Support gemeldet? Die Kollegen schauen sich das gerne an.
  19. Gelöst 1.5.24.1 - Fehler beim Erstellen eines Retourenlabels

    Hallo @Mario., besten Dank für die Info noch :-) Ich schließe das Thema dann.
  20. In Bearbeitung Angebot zum Auftrag umwandeln

    Guten Morgen @Matze_666, melde Dich damit am besten einmal bei uns im Support. Die Kollegen schauen sich das gerne an :-)