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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Rechnungs ausdruck hängt im Hintergrundprozess

    Hallo, habe seit einiger Zeit das Problem das sich ein Druckauftrag aufhängt und dann kein weiterer ausdruck möglich ist. Erst ein Neustart bring abhilfe. Im Hintergrundprozess ist dann immer eine Ausgabe als "Laufend" markiert, alle darauf folgenden funktionieren dann nicht mehr. Außerdem...
  2. Gelöst DB hängt - Update 4.06.14 auf 4.06.16

    Hallo, das Problem wurde vom support behoben, danke dafür. Es lag wohl an den weiterleitungen, genaueres weiß ich leider auch nicht.
  3. Gelöst DB hängt - Update 4.06.14 auf 4.06.16

    Hallo, versuche grade mit dem Download Patch v4.06.14 auf v4.06.16 meinen Shop zu updaten. Bis zum DB update scheint dieses auch keine Problem zu machen. Vor ca. 1h habe ich dann versucht die DB zu updaten. es passiert aber nicht viel. Im Protokoll steht nur "Starte update" und oben läuft dieser...
  4. Neu Artikel kopieren in anderen Mandaten

    Dann werde ich es noch noch mal mit der Ameise probieren. Der alte mandant läuft schon seit Jahren das solte schwer werden dort alles händisch zu löschen
  5. Neu Artikel kopieren in anderen Mandaten

    Hallo, ich möchte einen neuen Mandaten erstellen und aus einem anderen die kompletten Artikel Stamdarten inkl. Bilder, Varianten, Kmompinationen usw. kopieren. Ich dachte das geht über die ameise. Wenn ich das aber richtig gesehen habe muß ich dafür diverse exporte machen ist das richtig oder...
  6. Neu Kritik und Verbessungsvorschlag Kunden Geburtstag mit Ident Check

    Hallo, das Problem habe ich auch schon seit langen und solte auch schon mehrfach behoben werden laut support. Leider geht es immer noch nicht
  7. Gelöst 1.4.21.1 Ident-Check nur mit Geburtsdatum?

    Warum muß man bei JTL beim Ident-Check das Geburtsdatum angeben? Über das WebIF von DHL wird danach nicht gefragt.
  8. Gelöst 1.4.21.1 DHL Ident-Check geht nicht mehr seit DHL Wartung

    Hallo, habe heute festgestellt das auf den DHL Etiketten nicht mehr der Ident-Check vermerkt ist. Letzte woche ging das noch und wir haben nichts geändert.
  9. Gelöst Bei Versand mit DHL keine Telefonnummer übertragen?

    Im moment macht es keine Probleme mehr. Keine Ahnung warum, falls noch einmal gehäuft auftauchen würde werde ich mich mal an einem Worflow versuchen
  10. Gelöst Bei Versand mit DHL keine Telefonnummer übertragen?

    Hast du da eine Erklärung für wie das geht?
  11. Gelöst Bei Versand mit DHL keine Telefonnummer übertragen?

    Hallo, gleich vorweg ich möchte nicht aus Datenschutz gründen keine empfängerdaten mehr senden !!!! Ich möchte nur Telfonnnummern nicht mehr übetragen. Dieses hat zum grund das sich in den letzten Tagen einige Pakete mit DHL nicht mehr versenden lassen wenn dort eine Telefonnummer steht, das...
  12. Gelöst Versandart wechsel wird teilweise nicht übernommen

    Hallo, wir haben seit dem 07.11.2018 ein komisches Problem das ein manuell gesetzter Versandart nicht übernommen wird. Davor haben wir bewust keine änderungen vorgenommen oder ein Update des WaWi´s gemacht. Zur weiteren erklärung des Problems: - Kunde bestellt und es wird standart mäßig unser...
  13. Versandklassen löschen

    Hallo, auch wenn der Post schon alt ist habe ich grade das selbe Problem in der WaWi Version 1.3.15.2 Ich kann eine Versandklasse nicht löschen da sie angeblich in Artikeln verwendet wird. Habe mir aber alle Artikel (auch inaktiv) mit der Ameise exportiert und dort ist die Versandklasse nicht...
  14. Neu Geänderte Adresse bei bereits vorhandenen Kunde

    Hallo, wir haben in letzter Zeit öffter das Problem das bereits bestehenede Kunden erneut über den JTL-Shop bestellen aber bei dieser Bestellung Ihre Adresse geändert haben. Im moment werden diese bei uns vom System ignoriert und es wird einfach die alte Adresse genommen was sehr schlecht ist...
  15. Neu Versandklassen

    Habe ich gesehen das im WaWi mehr gehen, bringt mir aber auch wieder nichts im Shop....
  16. Neu Versandklassen

    Hallo, habe mir das nun mehrfach durch gelesen nur scheint das nicht die lösung auf meine Frage zu sein. Mit den bisherigen 5 Versandart lief alles ohne Problem, leider kann ich jetzt aber keine 6 anlegen. Deswegen die Frage wie kann ich aus 6 Versandarten 5 machen ??? Was kann ich wie zusammen...
  17. Neu Versandklassen

    Hallo, ich stehe grade auf dem Schlauch zum Thema nur 5 Versandklasen möglich. Mir ist bewust das nicht mehr sinnvoll ist aber ich weiß grade nicht wie ich das machen soll. Deswegen hier einmal meine Versandklassen mit kurzer Erklärung was ich damit bezwecken will: 1.) Standart Paket Versand =...