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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu DPD kontaktlose Zustellung - Jede Reklamation wird abgelehnt.

    Hallo zusammen, wir haben aktuell reihenweise Kunden die monneieren das Paket nicht bekommen zu haben. Sicher gibt es auch das ein oder andere schwarze Schaf. Dennoch glaube ich vielen Kunden, dass dies der Fall war da ich privat auch schon davon betroffen war. DPD macht es sich jetzt ganz...
  2. Neu Was müssen wir mit der ab 14. September gültigen "starken Kundenauthentifizierung" beachten?

    Muss ich eigentlich Plugins der Zahlungsanbieter im Shop Backend updaten? Oder ist das auch ohne Update PSD2 konform vom Zahlungsanbieter aus?
  3. Neu Prime durch Verkäufer --> Zwei Label für ein Produkt das aus zwei Artikeln besteht

    Guten Morgen, wir haben das Problem, dass wir zwar Bestellungen die aus zwei einzelnen Prime Artikel bestehen splitten und damit auch zwei Labels drucken können. Aber Set-Artikel die wir auf Grund der Größe mit zwei Paketen verschicken müssen und nicht splitten können, da es sich bei Amazon um...
  4. Neu Amazon VCS eigene Rechnungen

    Ok. Ja denke ich auch. Aber dann ist ja zumindest keine Eile geboten. Das wird man dann schon noch erfahren.
  5. Neu Amazon VCS eigene Rechnungen

    Danke. Weißt du ob es aktuell einen Performancekennwert beie Amazon gibt wenn man die Rechnungen erstmal noch nicht hochlädt?
  6. Neu Amazon VCS eigene Rechnungen

    Danke für die Info. Habe es jetzt auch bei den Neuerungen vom 1.5 RC gesehen. Ist es denn schon in Ordnung in produktiver Umgebung auf den neuen RC umzustellen? Sollte ja eigentlich alles gut gehen?
  7. Neu Amazon VCS eigene Rechnungen

    Gibt es dazu etwas Neues? Wir sehen seit heute im SellerCentral den Reiter "Rechnungen fehlt" mit der Option zum hochladen. Wird es da in absehbarer Zeit eine automatische Möglichkeit geben in der Wawi?
  8. Neu 27.05.2019 - Störung Amazon Prime by Seller

    Wir haben auch den gleichen Fehler. Da das Problem vereinzelt schon länger besteht scheint es ja nicht wirklich eine Lösung zu geben?
  9. Gelöst 15.05.2019 Störung Amazon Prime by Seller

    Guten Morgen, ist denn noch vor 12:30 Uhr damit zu rechnen das es wieder geht? Wir werden langsam nervös, da die Pakete heute auch noch raus müssen.
  10. Neu Variationskombinationen werden einzeln bei Amazon gelistet

    Hallo zusammen, folgendes Problem. Wir haben neue Artikel in der Wawi angelegt mit jeweils 4 Variationskombinationen. Die entsprechende Variation und deren Variationswerte stehen auch in der Wawi. Leider klappt das Amazon Listing jetzt aber nicht. Wir bekommen 4 einzelne Produktdetailseiten und...
  11. Neu Prime durch Verkäufer - Mehrpaketsendungen

    Hallo zusammen, wir haben folgendes Problem. Wenn wir eine Bestellung aus zwei Teilen haben mit zwei getrennten Positionen, können wir für Prime durch Verkäufer Labels einfach den Auftrag splitten. Jedoch haben wir auch Komplettsets die wir in einer Position verkaufen aber einen Versand in zwei...
  12. Neu Hilfe bei Amazon FBA gesucht

    Hallo zusammen, kann uns jemand mal bei Amazon FBA weiterhelfen? Wir haben Amazon FBA eigentlich immer nur sporadisch verwendet und haben in und aus Deutschland eingelagert sowie versendet. Jetzt wollen wir einzelne oder unter Umständen auch alle anderen europäischen Amazon-Marktplätze über FBA...
  13. Neu [Erledigt] Wartungsarbeiten bei JTL-eazyAuction Amazon

    Hallo zusammen, wir können keinen Amazon Abgleich mehr durchführen. Fehlermeldung: "Ein Fehler ist aufgetreten, bitte beim JTL-Support melden: Zeichenfolgen- oder Binärdaten würden abgeschnitten. Die Anweisung wurde beendet." Brauchen hier bitte Hilfe sonst haben wir mit unseren...
  14. Neu Datenschutzerklärung Checkbox beim Kaufabschluss?

    Hallo zusammen, kurze blöde Frage: Ist es eigentlich notwendig, dass bei Kaufabschluss neben den Checkboxen zur Akzeptierung von WRB, AGB, Newsletter und Weitergabe der Mailadresse an den Transporteur auch eine weitere Checkbox die Akzeptierung der Datnschutzerklärung fordert? Oder reicht es...
  15. Neu Prime durch Verkäufer - Mehrpaketsendungen

    Was passiert denn bei folgendem Fallbeispiel. Der Kunde bestellt bei uns ein Produkt das an dem Prime durch Verkäufer Programm teilnimmt und ein Produkt das nicht daran teilnimmt? Kann ich dann trotzdem den Auftrag splitten? Und andere Frage. Wie stellt sich Amazon das dann vor bei Sendungen...
  16. Neu Prime durch Verkäufer - Mehrpaketsendungen

    Danke für die Antwort. Leider hat unser Logistiker im Fulfilment kein Zugriff auf das SellerCentral Backend. Das ist natürlich bescheiden, dass das nicht geht. Denn wir wollen Prime durch Verkäufer für ein Produkt anwenden, dass auf Grund der Größe bei Bestellung von mehr als einem Exemplar...
  17. Neu Prime durch Verkäufer - Mehrpaketsendungen

    Hallo zusammen, wir wollen Prime durch Verkäufer einsetzen. Jedoch habe ich im Wiki gelesen, dass Mehrpaketsendungen aktuell nicht funktionieren? Gilt das für alle Wawi Versionen oder gibt es eine Alternative? Wir möchten eigentlich schon gerne Prime durch Verkäufer einsetzen. Wenn wir aber...
  18. Neu Mahnkosten filtern?

    Hallo zusammen, hat jemand eine praktische Vorgehensweise um Mahnkosten auszufiltern für die Buchhaltung? Wir müssen monatsweise wissen, wie viel Mahngebühren berechnet worden sind, da hier ja keine Umsatzsteuer darauf zu zahlen ist. Kann man die sich ausfiltern lassen wie viel in welchem Monat...