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  1. In Diskussion Logo für Bon in JTL-POS auf Chromebox

    Hallo, sowie ich dass sehe ist Fydeos ein anderes Android Betriebssystem, wir haben damit leider keine Erfahreungen mit aber die Vorschläge den anderen Teilnehmer, hören sich schon mal gut an. Grüße
  2. In Bearbeitung Sunmi T2/T2s mit Metapace T-3 lauffähig?

    Hallo, wir habenkeinen Metapace T-3 Drucker anhand wir dies testen könnten, aber wie soll der Drucker verbunden werden? Per USB, Lan oder Bluetooth? Im Prinzip sollte der Drucker kompatibel sein. GRüße
  3. In Bearbeitung Bondrucker TM30 druckt Bon nur halb

    Hallo, dies liegt am neuen Firmware update der ChromeBox, als Workaround kann man das Firmenlogo in den Druckereinstellungen deaktivieren. Wir hoffen das Google in diesem Fall nachbessert. Grüße
  4. In Bearbeitung Retoure bei Gutscheinzahlung

    Hallo @JanaS , evtl. könntest du dies mit Barein und Auszahlungen lösen, so würde dann die Kasse wieder stimmen, zumindest das Bargeld in der Kasse und der Bon der dann erstellt wird, dort könnte eine Anmerkung hinterlegt werden, so ist es dann dokumentiert. Grüße
  5. In Bearbeitung Artikelübersicht konfigurieren

    Hallo @Carsten C , nein zurzeit nicht es werden nur die Artikelnamen in der Übersicht angezeigt. Grüße
  6. In Bearbeitung JTL POS, First Cash Solution und Buchhaltung - wie soll das eigentlich funktionieren

    Hallo @aektschen , wenn Rechnungen aus der POS über die Wawi erstellt werden (mit dem Haken im Abschluss) taucht dieser Auftrag/REchnung nicht in der POS (nur unter externe Rechnungen), somit sind diese nicht im Datevexport der Kasse enthalten sondern nur in der Wawi. Die Zahlungen per Kasse...
  7. In Bearbeitung Kunden mit dem Barcodescanner suchen

    Hallo @BremerWeinOutlet , du solltest dir Kundenkarten mit Barcodes der Kundennummer erstellen lassen können und diese Auftrag suchen scannen können, ist zwar keine richtige Kundenkarten Option aber so machen es einige Kunden mit den Auftragsnummer und scannen diese unter Auftrag suchen...
  8. Gelöst zweites tablet für JTL_POS einrichten

    Hallo @bemmels, habe dem Beitrag von @Thomas_T nichts mehr hinzuzufügen. Grüße
  9. Gelöst Bonvorlage - Anmerkung Artikel werden gedruckt

    Hallo @Corleone1978 , als Workaround kannst du unter den Druckereinstellungen die Option "Positionstexte einzeilig drucken" aktivieren. Wir haben dies aber auch schon in einem Ticket erfasst und ist uns bekannt. Grüße
  10. In Bearbeitung Bons werden 2x gedruckt

    Hallo @windsport.de , hast du den Drucker mal entfernt und wieder neu verbunden? Kann es sein, dass du die Internen Bons aktiviert hast? ICh würde dich wenn nichts hilft ein Ticket zu eröffnen, dann können wir uns das genauer anschauen über eine Fernwartung. Grüße
  11. In Bearbeitung Bons werden 2x gedruckt

    Hallo @windsport.de , welche TSE ist bei dir im Einsatz? Grüße
  12. Gelöst JTL-POS + Sumup > über WLAN?

    Hallo @wawiist , die Anbindung läuft über die SDK von Sumup, dort ist aktuell keine direkte Wlan Anbindung vorgesehen. Grüße
  13. Gelöst GELÖST: Sunmi D2 - Anbinung Zettle - Standort wird verlangt

    Hallo @cherkomm , nach dem Sie alle Einstellungen was den Standort betrifft in der Sunmi aktiviert haben, prüfen Sie bitte ob Sie den Google Chome Browser über den Playstore installiert haben, wenn nicht holen Sie dieses bitte nach und versuchen Sie die Zahlungsart erneut einzurichten. Grüße
  14. In Bearbeitung Prepaid Karten Service

    Hallo @Keule2019, dies ist meistens ein SDK vom Entwickler in diesem Fall PaySafe welches wir dann in die POS einbauen müssten, so ist es zumindest mit Sumup & Co, wie es mit PaySafe aussieht müssen wir dann schauen, wenn wir das Feature angehen. Grüße
  15. In Bearbeitung Keine Minusbuchung und kein "Versand" nach Zahlung

    Hallo @AquaBavaria , habe es gerade mal nachgestellt mit einem WMS Lager, der Bestand wird abgezogen und der Auftrag wird als versendet markiert. Eröffne bitte ein Ticket dann schaue ich mir das mal genauer an. Grüße
  16. Gelöst GELÖST: Sunmi D2 - Anbinung Zettle - Standort wird verlangt

    Hallo @cherkomm , wenn du dann wieder in die POS zurück gehst und dann die erneut eine Zahlung über Zettle buchen möchtest, dann sollte zuerst die Verbindung zum Terminal durchgeführt und anschliessend sollte dann die Zahlung abgewickelt werden können. Grüße
  17. In Bearbeitung Keine Minusbuchung und kein "Versand" nach Zahlung

    Hallo @AquaBavaria, was ist in den Kasseneinstellungen der Wawi hinterlegt? Wurde dort als Ausgangslager WMS Lager und ausbuchen aus dem Gesamten WMS Lager hinterlegt? Wir empfehlen aber die Anlage von einem extra Bereich den du Ladenlokal nennst, sogenannten Ladenlokalplätze. So sollte der...
  18. In Bearbeitung Bons werden 2x gedruckt

    Hallo, ist evtl. ein zweiter Drucker in den Einstellungen hinterlegt unter Drucker? Grüße
  19. In Bearbeitung Prepaid Karten Service

    Hallo @Keule2019, Paysafe Karten etc. geht nicht über die JTL POS, da wird denke ich ein Plugin oder ähnliches benötigt, habe dies abermal als Feature mit aufgenommen. Ein Ticketverkauf könnte evtl. über die Seriennummer Funktion realisiert werden, so wären die Tickets einzigartig. Grüße
  20. In Bearbeitung Wurzelkategorie - Artikel werden nicht nach POS übertragen

    Hallo @derfredo, wenn du Ladenverkauf als Wurzelkategorie anzeigst, wird alles was darunterfällt in der POS angezeigt, allerdings musst du unter dieser Wurzelkategorie noch eine Kategorie anlegen, da du dort nur Produkt A und B drin hast, hat die POS keine Kategorie zum zuweisen, welche Sie...