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  1. Neu Probleme bei der Übernahme von Amazon-Bestellungen (31.08.2021)

    Das JTL Tool erfasst, wie eine bereits geschrieben haben, nur die Aufträge, wo die Positionen doppelt auftauchen. Aufträge wo die fehlenden Positionen nachträglich eingelesen wurden, werden nicht erfasst. Diese müsst Ihr aufjedenfall prüfen, da beim ersten Teilauftrag nur die anteiligen...
  2. Neu Fehlende Positionen in JTL Wawi

    Aktuell werden Bestellungen die mit "_1" reinkamen wieder storniert :). What is da los? :)
  3. Neu Fehlende Positionen in JTL Wawi

    Prüfe auch die Beträge. Falls Versandkosten vorhanden sind. Diese wurden bei uns zum großteil doppelt oder falsch importiert.
  4. Neu Fehlende Positionen in JTL Wawi

    Habt Ihr euch bereits eine Vorgehensweise überlegt? Aktuell sehe ich folgende Probleme: - Bereits falsch übermittelte Rechnungen an Amazon können nicht mehr geändert werden - Das obige Problem würde sich dadurch lösen lassen, wenn man in dem neuen Auftrag die Versandkosten Position so anpasst...
  5. Neu Fehlende Positionen in JTL Wawi

    Da werden sich die Kunden freuen, wenn die Ware rausgeht :)
  6. Neu Fehlende Positionen in JTL Wawi

    Habt Ihr auch das Problem, dass die Aufträge die gestern zum Teil reinkamen komplett verkehrte Versandkosten aufweisen? Habe eins nun ausfindig gemacht, wo Versandkosten von 1,55€ hinterlegt sind, die zweite Position die heute kam, hat die richtigen Versandkosten hinterlegt. Beide Aufträge...
  7. Neu EA-Amazon Server Probleme

    Kannst du gut haben :) Denke jedoch, dass die Mehrheit nicht täglich im Forum unterwegs ist. Obwohl ich gelegentlich reingucke, habe ich das erst dann mitbekommen, als sich aufeinmal über 20 Business Kunden gleichzeitig gemeldet haben :). Die E-Mail von Amazon bzgl. der Rate kam erst einige Tage...
  8. Neu EA-Amazon Server Probleme

    Bitte solche wichtigen Infos per E-Mail zusenden ;).
  9. In Bearbeitung Hakt in der Schnittstelle - Amazon-Aufträge werden seit 1.7.'21-0:00Uhr falsch in externe Rechnungen übernommen -> kein Rechnungsdruck mehr möglich!

    Nochmal an die Herrschaften die behaupten man habe was falsches angeklickt :) (Klar kann es sein, dass einige dadurch VCS aktiviert haben, dies gilt aber nicht für die Allgemeinheit): Das Problem tritt auch auf, wenn man nichts falsch anklickt. Habe es selber bei 3 Mandanten durchgeführt. Bei...
  10. Neu Problem bei Amazon / Amazon erstellt Rechnung / Kein VCS aktiviert

    Das Problem haben aktuell leider einige. https://forum.jtl-software.de/threads/hakt-in-der-schnittstelle-amazon-auftraege-werden-seit-1-7-21-0-00uhr-falsch-in-externe-rechnungen-uebernommen-kein-rechnungsdruck-mehr-moeglich.161329/page-4 Du kannst vorerst unter Exterene Rechnungen die Aufträge...
  11. Neu DHL Versenden - Passwort ist abgelaufen

    Ja in der Tat, das Problem hat sich von selbst behoben :). Lag mit großer Wahrscheinlichkeit an DHL.
  12. Neu DHL Versenden - Passwort ist abgelaufen

    Ich habe jetzt extra einen neuen Account angelegt. Auch hier erhalten wir die Fehlermeldung, dass das Passwort nicht stimmt. Wir haben insgesamt 4 Accounts im Geschäftskundenportal. Der eine Account wo wir das Passwort nicht geändert haben (3 Monate noch nixht abgelaufen) funktioniert. Hatten...
  13. Neu DHL Versenden - Passwort ist abgelaufen

    Haben aktuell das gleiche Problem. Passwort merhfach ge#ändert, auch per Passwort vergessen link. Funktioniert leider nicht. Denke werden bis morgen abwarten und hoffen, dass es wieder von selbst funktioniert :)
  14. Neu einstellungen jtl2datev für amazon vcs-lite

    Bei uns hat sich JERA bis heute nicht gemeldet (2 Tickets erstellt). Das nenne ich mal Service ;).
  15. Neu Amazon Versandinformationen einsehen

    Wir haben die Wawi 1.5.31.0, da gehts auch nicht ;). Als Fehler taucht "ungültiger Spaltenname" für dEarliestShipAt usw. Denke dass es an der Wawi Version liegt. Eventuell wurden die Spaltennamen umbenannt? Nur eine Vermutung ;). ---- EDIT: Beitrag unter mir lesen ;). Meine Vermutung war somit...
  16. Neu einstellungen jtl2datev für amazon vcs-lite

    Wir haben kein VCS-Lite und auch leider seit 2021 Probleme mit JTL2Datev. Der Support ist ausgezeichnet. Bis auf die Standard-Mail, dass es aktuell länger dauert, bekommt man irgendwie keine Rückmeldung. Separiert bei euch JTL2Datev die Amazon FBA Bestellungen, die durch Amazon gesplittet...
  17. Neu Warenpost - INVALID_CONFIGURATION Fehlermeldung

    Moin Moin, seit heute taucht bei uns folgende Fehlermedlung beim Export mit der Warenpost 2.0 auf: "INVALID_CONFIGURATION" Erst beim zweiten Export wird das Label erfolgreich erstellt. Habt Ihr auch aktuell das gleiche Problem? Hoffentlich werden jetzt keine Labels intern bei der Post doppelt...
  18. Neu DHL Warenpost national ist der Witz 2021

    Moin Moin, von der Warenpost darf man halt nicht zuviel erwarten ;). Entschädigung bei Verlust oder ähnlichem gibt es für dieses Produkt nicht. Bei uns ist die Verlustquote ähnlich wie beim Versand mit Groß- und Maxibriefmarken. Im Vergleich zur Warenpost 1.0 gibt es eigentlich keine...
  19. Gelöst JTL Packtisch+ Komponenten Empfehlung (kein Pick&Pack)

    Die All-in-One PC´s hatte ich garnicht auf dem Schirm :). Super, danke für den Tipp. Dann schau ich mich mal um. Aber bin beruhigt, dass ich nicht der einzige bin mit den Problemen.