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  1. Neu Fehlerhafter Dateieintrag ? bei Steuerklassen anlegen / bearbeiten - habe das Feld Bezeichnung ohne Inhalt und kann nicht löschen

    Hey, gabs hier eine Lösung? Wir haben das gleiche Problem. Überflüssige / falsche Steuerklassen lassen sich nicht mehr löschen. Der Button ist ausgegraut.
  2. Neu Sprunghafte Zunahme von Visits bei JTL Shops

    Wir haben das gleiche Phänomen seit einigen Tagen. Hier unser Screenshot. Kontaktieren heute mal unseren Hoster und schicken ihm die Infos zu den Lösungsansätzen, da wir selbst keine Ahnung von soetwas haben. Lt. dem Dashbar-Plugin wird immer nur eine gefilterte Seite aufgerufen. Dies passiert...
  3. Neu Google Shopping Funktionsattribute Altersgruppe Geschlecht age_group gender

    Wir haben das gleiche Problem. Alle Produkte erhalten im Feed die Fehlermeldung "Ungültiges oder fehlendes empfohlenes Attribut: Geschlecht", "Ungültiges oder fehlendes empfohlenes Attribut: Altersgruppe" . Ich kann machen was ich will, sie werden nicht übertragen obwohl sie in allen Artikel...
  4. Neu JTL Backend Kampagnen Produkt im Warenkorb, hohe Anzahl normal?

    Hallo zusammen, ich habe mal eine vielleicht "blöde" Frage. In unserem Backend unter dem Reiter "Kampagnen" steht in der Google-Suche Kampagne folgende Zahlen: (siehe Bild im Anhang) Mich wundert es, dass so viele Produkte in den Warenkorb gelegt werden, aber nicht bestellt werden. Ist die Zahl...
  5. Gelöst Versanddaten werden nicht an Amazon übertragen

    Hey wir haben genau das gleiche Problem. Schon eine Lösung/Idee? Amazon hat mir jetzt alle Angebote deswegen gesperrt (trotz telefonat und Feststellung von Amazon dass es sich wohl um einen übermittlungsfehler handelt) Brauche bitte info woran es liegt
  6. Neu Weiterleitungen - Verständnisproblem?

    Alles gut, kein Problem :-) Hab ich noch nicht mal gesehen :-)
  7. Neu Weiterleitungen - Verständnisproblem?

    Hey, super: Danke. Das hat geklappt :-)
  8. Neu Weiterleitungen - Verständnisproblem?

    Hmm, habe ich jetzt so herum auch mal versucht geht aber nicht... Wieder die gleiche Meldung. :-(
  9. Neu Weiterleitungen - Verständnisproblem?

    Hey, ich brauche mal bitte Hilfe zum Thema "Weiterleitungen" Wir mussten Artikel im Shop umbenennen. HIer von Flip in Extensions zu Flip Extensions. Nun gibt es zb. die Url: https://www.xtend-your-hair.de/Flip-in-Extensions die ich umleiten möchte auf...
  10. Neu Import von Konfigurationsgruppen etc. funktioniert nicht

    Hallo zusammen - es ist dringend. Eine Mitarbeiterin hat heute ALLE Konfigurationsgruppen und somit auch alle Konfigurationskomponenten etc. gelöscht. Wir haben EINIGE. Ok, shit happens. WIr haben natürlich ein Backup von gestern Abend. Dort hatte ich nun vor, die bestehenden Konfig-Gruppen...
  11. Inaktiv Amazon Lister Selbsterstellte Produktseiten stehen nach Abgleich auf versendet und es tut sich nichts.

    Bei mir ist es aber kein Vater-Kind Artikel und es scheint nicht nur ein "Darstellungs-Fehler" zu sein, denn das Produkt landet ja erst gar nicht bei Amazon. Es passiert also gar nichts...
  12. Inaktiv Amazon Lister Selbsterstellte Produktseiten stehen nach Abgleich auf versendet und es tut sich nichts.

    Ich versuche seit gestern Produkte zu Amazon zu übertragen. Gestern hat es nicht funktioniert da wir nicht die aktuelle Wawi Version hatten, also neue Version aufgespielt. Sobald ich nun selbsterstellte Produktseiten zu Amazon hochlade stehen diese auf "Gesendet" und es passiert nichts...
  13. Gelöst Nachnahme Änderung Zustellentgelt seit 01.03.

    Nein, denn der Fehler liegt nicht an JTL sondern an DHL. Ich habe das gleiche Problem ja auch, wenn ich ein Paketlabel händisch anlege. Es werden immer 2,00 € mehr aufs Label gedruckt, als ich eingegeben habe und das ist, meiner Meinung nach total falsch. War ja vorher auch nicht so. Erst seit...
  14. Gelöst Nachnahme Änderung Zustellentgelt seit 01.03.

    Hi, ja, da ich mal wieder keine ANtwort bekommen habe, habe ich mich telefonisch bei DHL gemeldet. Der werte Herr meinte dann wir müssen den Browser Cache leeren, dann würde es gehen. Das hat den Fehler aber nicht behoben. Der Stand ist jetzt der, dass es wohl daran liegt, dass wir noch...
  15. Gelöst Nachnahme Änderung Zustellentgelt seit 01.03.

    Da warte ich noch auf Antwort. Aber vielleicht hat ja jemand ein ähnliches Problem Ich bin ja nicht der einzige Shop der Nachnahme anbietet. Sobald ich was höre, melde ich mich nochmal
  16. Gelöst Nachnahme Änderung Zustellentgelt seit 01.03.

    Da steht 0 € drin. Das DHL das Entgelt direkt von uns einzieht ist mir klar. Ich sehe das Problem eher darin, dass DHL nun 2,00 € mehr an uns überweist bzw. 2,00 € mehr auf den Aufkleber gedruckt werden. Das dürfte ja eigentlich nicht passieren. Damals, als wir noch mit DPD versendet haben...
  17. Gelöst Nachnahme Änderung Zustellentgelt seit 01.03.

    Moin zusammen, wie vermutlich der ein oder andere schon mitbekommen hat, hat DHL die Nachnahme-Richtlinien geändert. Demnach zahlt nun der Kunde nicht mehr die 2,00 € Nachnahme-Entgelt an den Paketbooten sondern DHL berechnet das ganze uns. Das wäre jetzt auch kein Drama, wir würden dann...
  18. Bei Zahlungsart Klarna DHL Versand mit persönlicher Zustellung (Eigenhändig) einstellen?!?

    moin zusammen, folgendes Problem. Bei uns kam es in der letzten zeit häufiger vor, dass über die Bezahlart Klarna Betrüger/innen bei uns bestellt haben. Es wurde also Ware bestellt, wir haben diese versendet und sie wurde dann an einen Nachbarn ausgeliefert. Den tatsächlichen Empfänger gibt es...
  19. Neu Bewertungen werden nicht angezeigt

    Haben noch Build 1, daran wird es wohl liegen...
  20. Neu Bewertungen werden nicht angezeigt

    Gibt es hier denn mittlerweile eine Lösung? Bei uns werden die Bewertungen auch nicht angezeigt, finde ich nicht so prickelnd...