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  1. Neu Ameise Rechnungsexport funktioniert nicht

    Hi Jan, 1. Schweiz ist die nicht-EU Zone zugeordnet. Siehe screenshot. 2. Die Zone-EU haben wir in die jeweiligen Länder aufgeteilt und wurde jetzt gelöscht 3. Zone 22% (IT) habe ich korregiert, danke für den Hinweis 4. Der Ausrufezeichen war wegen UK. Ist jetzt auch weg Ich bekomme aber immer...
  2. Neu Ameise Rechnungsexport funktioniert nicht

    Für die Schweiz ist es genau umgekehrt und bei die "andere" Firma wird der Steuersatz richtig ermittelt, aber für die erste nicht
  3. Neu Ameise Rechnungsexport funktioniert nicht

    Hallo Enrico. Ich habe nur eine "globale" Steuereinstellung gemacht.... dabei wird für eine Firma der richtige Steuersatz ermittelt und für die andere nicht
  4. Neu Ameise Rechnungsexport funktioniert nicht

    Hallo zusammen, Ich versuche ein Rechnungsexport von Juli zu kriegen. Leider kommt eine Fehlermeldung bei Aufträge, die nicht nach Deutschland geliefert wurden. Wir haben Steuersätze und Schlüsseln angelegt und die richtige MwSt wird in die Aufträge ausgespielt. Was machen wir falsch? Anbei...
  5. Neu Falsche Mailingvorlage

    Hallo GNARX. Ich habe eine neuere Version, und bei mir heißt das Mailen bearbeiten. Da sollte eigentlich alles passen oder?
  6. Neu Falsche Mailingvorlage

    Hallo. Ich habe einen Workflow angelegt, der die Rechnungen an den jeweiligen Kunden automatisch sendet. Dies funktioniert einwandfrei. Allerdings wird eine falsche Mailingvorlage benutzt obwohl ich eine richtige hinterlegt und ausgewählt habe. Muss ich noch irgendwas einstellen? Danke im Voraus
  7. Beantwortet Workflow Rechnung automatisch versenden

    Unter Emailvorlagen waren eine Kopie und Blindkopie hinterlegt. Nachdem ausschalten erhalten wir keine Rechnungen mehr. Danke @Thomas Berge
  8. Beantwortet Workflow Rechnung automatisch versenden

    Ich habe 2 Workflow erstellt, die externe Aufträge erkennen (Shopify) und danach die Rechnung automatisch an den Kunden versenden. Allerdings bekomme ich die Rechnung auch an meine Emailadresse zugesendet. Ich habe auch keine alternative Adresse oder BCC hinterlegt. Woran liegt es dann, dass...
  9. Beantwortet Importierte Bestellungen gelöscht

    Ich habe die aus Shopify importierte Bestellungen gelöscht. Kann ich die irgendwie wiederherstellen? Ich habe versucht die Verbindung zurückzusetzen und neu anzulegen aber es geht nicht
  10. Gelöst Lizenz ungültig

    Ich habe eine Lizenz für JTL Shopping aktiviert, allerdings wenn ich DPD cloud mit einen Versandart verknüpfen will, funktioniert dies nicht.
  11. Neu Shopify Abgleich unvollständig

    Ich habe mein Shopify Onlineshop mit JTL verknüpft, allerdings werden beim abgleich nur 10 Artikeln übertragen (aus ca. 50). Es kommt keine Fehlermeldung oder sonst. sondern werden die restlichen Artikeln einfach nicht angezeigt. (Kunden und Bestellungen werden richtig importiert)