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  1. Neu 1.5.44.0 - Fehler bei Emailvorlagenbearbeitung und Versand

    Guten tag liebe Community, nach einem Update auf die aktuelle Version (von 1.5.40.0 auf 1.5.44.0) ist es uns nicht mehr möglich Rechnungen, Aufträge, Lieferscheine etc. auf unserem Server zu speichern und auch die Vorlagen zu bearbeiten. Beim Versuch eine Vorlage zu bearbeiten kommt der Fehler...
  2. Neu Error 500 bei Passwort vergessen

    Fehler konnte behoben werden. Der Port in den EMAIL-Einstellungen war auf 465 festgelegt, jedoch SMTP-Secuity stand auf TLS. TLS in SSL geändert und der Fehler war geschichte. Das dazugehörige Ticket kann geschlossen werden. Vielen Dank! :)
  3. Neu Error 500 bei Passwort vergessen

    Guten Tag :) wir haben eine Testumgebung für den Shop v. 5.0.1 eingerichtet, da wir demnächst updaten wollen und mussten leider feststellen, dass es bei z.B. "Passwort vergessen" zu einem Internen Server Error führt. Im Anhang die Logdatei des Servers. Alle Einstellungen wurden so übernommen...
  4. Neu Domainumzug zu Strato --> Plesk 500 Fehler, Admin-Backend erreichbar

    Mit unserer Testumgebung (Shop5 neuste Ver.) bekommen wir den selben Fehler angezeigt (mod_fcgid), mit dem Unterschied, dass dieser auf 120 Sekunden steht. Testumgebung liegt auf Alfahosting. Fehler tritt auf, wenn man einen Auftrag aufgibt oder zb. das Passwort erneut anfordern möchte. Haben...
  5. Neu Gibt es evtl. Probleme beim Zahlungsabgleich?

    Um die Zahlung zuzuordnen, einfach vorher im Auftrag unter Zahlung eine Zahlung anlegen. Wir fügen die Transaktionsid immer noch ein. Dann auf das Zahlungsmodul und da denn zuweisen
  6. Neu Gibt es evtl. Probleme beim Zahlungsabgleich?

    Dasselbe Problem haben wir mit der Wawi 1.5.34.1. Gestern ein Update durchgeführt und es werden nicht alle Zahlungen zugeordnet. Auch nicht 8 Stunden nach dem letzten Abgleich. Geht erst, wenn man die Zahlungen mühselig im Auftrag hinterlegt. Nicht wirklich optimal bei ca. 100 Zahlungen am Tag...
  7. Neu Ein Shop zwei Lager

    Einen wundervollen guten Tag liebe Community, heute stellten wir uns vor eine kleine Herausvorderung. Wir betreiben einen Online -, Offlineshop und sind leider auf zwei Lager angewiesen. Unsere Bestände vor Ort müssen ziemlich gering gehalten werden. Aus diesem Grund haben wir uns dazu...
  8. In Bearbeitung TSE funktioniert nicht

    Bei uns läuft gar nichts. Wir sind sehr unzufrieden, zumal man sehr viel Geld für das alles gezahlt hat und es einfach nicht läuft. Gut, die Deadline wurde mal wieder aufgeschoben, jedoch bringt es nicht die teure Hardware hier liegen zu haben.
  9. In Bearbeitung TSE funktioniert nicht

    Wir haben auch den " json_error_invalid_parameter_range " Fehler, obwohl die ID unter 30 Zeichen ist. Dieser tritt auch nur bei einer Kasse auf. Kann es sein, dass man für jede Kasse einen Drucker benötigt (Client anmelden geht nicht, da der Fehler kommt)? Unser Versuch war es nun zwei Kassen...
  10. Offen Scanlogs Packtisch

    Hallo Community, ist es möglich nachträglich die Scanlog des Paktisch einzusehen. Sprich, wenn Mitarbeiter gestern ein Paket mit dem Paktisch bearbeitet hat, nachzuvollziehen, welche Produkte für das Paket xy gescannt wurden? Wenn nicht, wäre das mal eine Idee zur Umsetzung. So kann man...
  11. In Bearbeitung JTL-POS mit ASUS Touch, CHROMEBOX 3 und SUMUP Kartenlesegerät

    Das ist doch mal ein Ansatz! Werden umstrukturieren! Vielen Dank!!
  12. In Bearbeitung JTL-POS mit ASUS Touch, CHROMEBOX 3 und SUMUP Kartenlesegerät

    Um genau dieses Gerät handelt es sich auch. Ich glaube, dass es Schwirigkeiten gibt, sofern ein Gerät für zwei Kassen benutz wird. Am Anfang hat das alles wunderbar geklappt, jedoch irgendwann (vermutlich nach einem OS Update) konnte keine Verbindung hergestellt werden. Zur Zeit reiten wir auf...
  13. In Bearbeitung JTL-POS mit ASUS Touch, CHROMEBOX 3 und SUMUP Kartenlesegerät

    Unsere Problemlösung ist folgende: Auf dem Galaxy Tag haben wir die Sumup App heruntergeladen und uns da angemeldet. In der Chromebox Kasse haben wir die Zahlungsmethode "Kartenzahlung" angelegt und die Option "Zahlungsanbieter nutzen" deaktiviert. Zahlt ein Kunde mit Karte, öffnen wir die App...
  14. Neu Fehlermeldung Slider - Bild Upload

    Wir haben das Thema leider vollkommen vergessen. Bei uns war das der Fall, als wir das Backend Verzeichnis von https://.../admin geändert haben. Nach dem wir das wieder admin genannt haben, ging alles wie gewohnt weiter. Kurze Lösung: Backendverzeichnis so lassen, wie angegeben und nicht nach...
  15. In Bearbeitung JTL-POS mit ASUS Touch, CHROMEBOX 3 und SUMUP Kartenlesegerät

    Dem Problem schließen wir uns auch an. Seit wochen ist eine Verbindung mit dem Sumup Gerät nur über ein Tablet möglich. Zahlungen werden aus diesem Grund zur Zeit über das Tablet abgewickelt. Gibt es hierzu schon ein Ticket? Für uns kommt leider nur Sumup in Frage, da unser Geschäftszweig sehr...
  16. In Bearbeitung POS berücksichtigt nicht "In Aufträgen"

    Gibt es zufällig eine kleine Aktualisierung? Man kann zwar auf Artikel langg gedrückt halten und bekommt dann eine Auskunft, jedoch geht das nicht bei Kinderartikeln. Nur bei einzelnen oder wenn man auf den Vaterartikel drückt. Eine Einzelne Statistik gibt es leider nicht :( Das führ bei uns...
  17. Neu "Ab Preise" bei Artikeln ohne Vaterartikel falsche Anzeige

    Lag wohl am Template (Move von ThemeArt). Das Problem wurde erfolgreich gelöst. (Ergänzug des Child Teplates um eine Datei)
  18. In Bearbeitung Doppelte Zahlung ersetzt erste Zahlung

    Wir reiten auf der neusten WaWi (1.5.25.0) und haben das selbe Problem. Dazu kommt, dass doppelte Zahlungen nicht angezeigt werden in der Wawi. Nur im Kontoauszug sind diese dann doppelt aufgeführt zu finden. Bei ca 1000 Zahlungen am Tag ist das etwas unübersichtlich und umständig.
  19. Neu "Ab Preise" bei Artikeln ohne Vaterartikel falsche Anzeige

    Im EVO hab ich das nicht versucht, hab leider keine Möglichkeit dazu. Ich vermute jedoch, dass es vielleicht am Theme liegt. Ich habe den Hersteller kontaktiert und warte auf Antwort. Sofern ich mehr weis, werde ich das hier aufklären. Rudi
  20. Neu "Ab Preise" bei Artikeln ohne Vaterartikel falsche Anzeige

    Moin Moin aus dem Norden! Heute, nach der erfolgreichen Umstellung auf 16% und dem erfolgreichen zerschiesen aller Staffelpreise ist uns aufgefallen, dass Artikel, welche keinen Vaterartikel haben bzw. keine Kinderartikel haben, in unserem Shop einen "ab Preis" angezeigt bekommen, welcher aus...