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  1. In Bearbeitung POS-1130 - Anmeldung bei kundencenter.jtl-software.de regelmäßig erforderlich trotz StandAlone Version

    Hallo und guten Morgen, seit Samstag 31.10.2020 müssen wir uns immer wieder mit dem Kundencenter verbinden, sobald ein Bediener abgemeldet wird, da der "Testzeitraum abgelaufen" ist. Wir haben die JTL Pos am Samstag auf die neueste Version heruntergeladen. Hat noch jemand das gleichte Problem...
  2. In Bearbeitung Nach Update extreme Verbindungsprobleme zum Drucker - Kassenschublade öffnet sich nicht

    Hallo und guten Abend. Wir hatten bereits in der Nähe der Kasse das Kartenzahlungsgerät über LAN angebunden, so dass wir über einen Switch den Drucker anschließen konnten. Dann haben wir in den Kasseneinstellungen den Drucker auf LAN umgestellt und die zugewiesene IP Adresse (kann man im DHCP...
  3. In Bearbeitung Nach Update extreme Verbindungsprobleme zum Drucker - Kassenschublade öffnet sich nicht

    Hallo und guten Morgen, so, nun konnten wir den gestrigen Tag mit der Kasse ganz gut hinter uns bringen. Seitdem wir auf LAN umgestellt haben, öffnet sich die Kassenlade wieder automatisch und die Bons werden gedruckt. Vielleicht ist es ja so, dass das Update auf die Bluetooth - Verbindung...
  4. In Bearbeitung Nach Update extreme Verbindungsprobleme zum Drucker - Kassenschublade öffnet sich nicht

    Hallo, wir haben gestern Abend noch den Drucker per LAN angeschlossen und haben zumindest die Kassenlade wieder automatisch geöffnet bekommen. Wir sind gespannt auf den heutigen Arbeitstag ;-). Viele Grüße Simone
  5. Neu Geschwindigkeit und Reaktionszeiten mit TSE

    Hallo und guten Morgen, Ticket haben wir am Montag erstellt. Viele Grüße Simone
  6. Neu Geschwindigkeit und Reaktionszeiten mit TSE

    Wir haben seit dem letzten Update (auf 1.0.2.9 (3094) auch erhebliche Probleme. Wir arbeiten mit dem Samsung Tablet und Epson TM 30. Seit Samstag konnten wir keinem Kunden einen Bon mitgeben, da diese nicht zeitnah gedruckt werden. Hinzu kommt, dass sich für den Bezahlvorgang die Kassenlade...
  7. In Bearbeitung Nach Update extreme Verbindungsprobleme zum Drucker - Kassenschublade öffnet sich nicht

    Hallo und guten Tag, nachdem ich gestern (17.10.2020) das neue Update der Kassensoftware angestoßen habe, war kein Bezahlvorgang mehr über die Kasse problemlos abzuschließen. Nicht nur, dass der Kassenbon nicht gedruckt wurde, kam noch hinzu, dass sich die Kassenschublade nicht öffnete und ich...
  8. Offen Kassierer mit Namen auf dem Kassenbon ausweisen

    Hallo und guten Morgen, vielen Dank für die Rückmeldung. Ist zwar schade - aber auch nur „Kosmetik“ :-)
  9. Offen Kassierer mit Namen auf dem Kassenbon ausweisen

    Hallo und guten Morgen, JTL POS haben wir ganz neu im Einsatz. Bei unseren Kassenbons der alten Kasse war es so, dass der Name des Bedieners voll ausgeschrieben war. Bei den mit JTL POS erstellten Bons ist es so, dass nur die Bediener Nr. angegeben wird. Ist es möglich, das zu ändern? Gern...