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  1. In Bearbeitung Konten, Datev-Export

    Du kannst direkt in der POS unter Import/Export alle Buchungsdaten als Datev-Datei exportieren und in deine FiBu Software importieren, dies natürlich auch für 6 einzelne Filialen (Kassen).
  2. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Option 1 hat bei uns nicht funktioniert, wir hatten es mehrmals versucht. Option 2 hat dann aber sehr gut geklappt. Seither haben wir keine Fehler mehr feststellen können. Viele Grüße
  3. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Es waren tatsächlich massenhaft falsche Mehrwertsteuersätze in den Datenbankfeldern der Artikel. Wir haben einmal zurück auf 16% gesetzt, dann gespeichert und wieder auf 19% gesetzt, dann wieder gespeichert. Dadurch hat die POS erneut die Artikel mit 19% in die Datenbank geschrieben. Seit knapp...
  4. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Hallo Stefan, danke für die Rückmeldung. Aber ehrlich gesagt empfinde ich die Kommunikation bei diesem Thema ausnahmsweise mal nicht zufriedenstellend. Via Ticket kam überhaupt keine Rückmeldung mehr. Die letzte Nachricht enthielt "Wenn sie in den Einstellungen der POS die Steuersätze aufrufen...
  5. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Guten Morgen, wie sieht's denn bei JTL aus? Kann mir irgendjemand erklären, warum wir gestern wieder massenhaft 16% Artikel auf den Bons hatten? Bitte gebt uns schnell eine Lösung, so kann es nicht weiter gehen! Viele Grüße
  6. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Moin Stefan, danke, das Ticket existiert schon, aber leider hat sich seit Tagen niemand mehr gemeldet. Ticket #2021022610004323 Da wir Montag in den Regelbetrieb gehen, muss da aus o.g. Gründen ganz fix ne Lösung her. Viele Grüße
  7. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Tja, und bei mir waren 80% der Bons im Februar falsch gebucht, das hat mir in der Buchhaltung richtig viel Arbeit bereitet. Ein Bon muss mit dem richtigen Steuersatz ausgestellt sein, anderes wäre strafbar. Damit ist die Aussage leider korrekt. Im Januar war alles gut.
  8. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Hallo Stefan, "Wenn die Mehrwertsteuerumstellung korrekt vollzogen wurde, sollte es außerdem keine Probleme geben." Solche Sätze bringen einen Nutzer wie mich sofort zur Weißglut, sorry. Wir sind mit Wawi und POS in der aktuellen Version. Der Fehler tritt auch erst seit Anfang Februar auf, im...
  9. Gelöst Schwerer MwSt-Fehler: Downgrade möglich?

    Moin, seit Anfang Februar wirbelt die POS MwSt-Sätze wild durcheinander, die meisten Artikel werden mit 16% ausgegeben, obwohl sie in Wawi korrekt mit 19% hinterlegt sind. Das ist natürlich nicht nur buchhalterisch sehr aufwendig, sondern auch steuerrechtlich problematisch. ist kurzfristig...
  10. Neu Rechteproblem beim Rückspielen eines Backups in aktuelle Wawi

    Yeah, hab's gefunden. Danke!
  11. Neu Rechteproblem beim Rückspielen eines Backups in aktuelle Wawi

    Moin, wir brauchen eine Rückspielung eines alten Backups aus Ende 2019. Hierfür muss die alte Datenbank beim ersten Start nach der Rücksicherung auf die aktuelle Wawi-Version angepasst werden. Dies schlägt aber fehl, weil der Benutzer angeblich nicht die Berechtigungen dafür hat. Dies kann aber...
  12. In Bearbeitung Datev-Export mal wieder unbrauchbar

    Das hat tatsächlich funktioniert, obwohl die Bezeichnung damit in den Datev-Einstellungen extrem irreführend ist. Nö, das kann man den Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchführung folgend tatsächlich so machen, da durch die Transitbuchungen auf die Zahlungsarten der plausiblen Nachvollziehbarkeit...
  13. In Bearbeitung Datev-Export mal wieder unbrauchbar

    Nein, ist es nicht, weil schlicht die Transitbuchung falsch ist. Beispiel Kartenzahlung derzeit mit Fehler: 1000 Kasse an 8420 Umsatzerlöse 1360 Transit an 1360 Transit Wenn ich Transit in den Einstellungen auf bspw. 1362 setze, passiert folgendes mit Fehler: 1000 Kasse an 8420 Umsatzerlöse...
  14. In Bearbeitung Datev-Export mal wieder unbrauchbar

    Moin, offensichtlich wurde mal wieder grundlegendes an der Datev-Schnittstelle verändert. Bisher wurden nichtbare Zahlungen direkt auf das hinterlegte Konto gebucht, bei uns entsprechend 1360 Transit. Nur Barzahlungen wurden auf 1000 Kasse gebucht. Neuerdings werden alle Zahlungen auf 1000...
  15. In Bearbeitung Datev-Schnittstelle extrem fehlerbehaftet

    Der Fehler ist in der aktuellen Version behoben.
  16. In Bearbeitung Datev-Schnittstelle extrem fehlerbehaftet

    Moin, die o.g. Fehler wurden behoben - dafür existiert jetzt ein weiterer schwerer Fehler im Datev-Export. Wird ein Rabatt auf einen Bon gegeben, wird dieser im Export nicht berücksichtig. Das Kassenbuch in der POS ist damit nicht mit dem Kassenbuch via Datev identisch. Damit ist die...
  17. In Bearbeitung Datev-Schnittstelle extrem fehlerbehaftet

    Moin, wir haben hier seit kurzen extreme Fehler mit der Datev-Schnittstelle: 1. Bons, die einer Kundennummer zugewiesen werden, fallen einfach weg, sofern sie positiv sind. Auszahlungsbons mit negativem Betrag werden exportiert. Das Kassenbuch stimmt so nicht mit den Export-Daten überein...
  18. In Bearbeitung Auswahl der Favoriten im Kassierprozess lässt die POS abstürzen

    Moin Lars, ja, das Phänomen ist jederzeit reproduzierbar und besteht auch in der heute aktuellen Version noch immer. Viele Grüße
  19. Neu JTL-Servicedesk - Was fehlt euch am meisten?

    Moin, wir würden das ServiceDesk für unsere Reklamationsbearbeitung nutzen wollen. Dafür müsste es möglich sein, einen Servicezettel mit der Fehlerbeschreibung, der an den Lieferanten geht, auszudrucken und dem Artikel beizulegen. Komplett digital würde da leider nicht funktionieren. Als...
  20. In Bearbeitung Vaterartikel vor Tochterartikel bei Artikelsuche

    Es wäre sehr schön, wenn man als Ergebnisse von Artikelsuchen per Eingabe die Vaterartikel nicht irgendwo zwischen den Tochterartikeln suchen müsste, sondern diese priorisiert immer oben stehen würden.