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  1. In Bearbeitung Negativer Preis geht seit 1.0.2.13 (3260) nicht mehr - ging noch mit 1.0.2.12 (3173)

    Hallo Alexander, langer Klick - aha! Wenn man es weiß, ist es ganz einfach... Grüße, Markus
  2. In Bearbeitung TSE Fehlerbehebungsbeleg (ca. 160cm lang) kommt ungefragt nach TSE Ausfall... (1.0.4.8, Epson TM m30-F)

    Hallo zusammen, Ticket ist erstellt: "#2021051910001772" und Standby-Funktionen sind gemäß Anleitung jetzt auf Offline. Bin gespannt, was "rauskommt"... Grüße, Markus
  3. In Bearbeitung TSE Fehlerbehebungsbeleg (ca. 160cm lang) kommt ungefragt nach TSE Ausfall... (1.0.4.8, Epson TM m30-F)

    Hallo zusammen, bei uns läuft aktuell JTL-POS 1.0.4.8 mit Epson TM m30-F TSE und es gab immer mal einen Bon, bei dem es nicht signieren wollte... Klick auf das TSE Icon rechts oben oder Drucker aus/an half. Heute ging Bon R-2179 wegen "Fehlernummer: 5" nicht zu signieren. Es kam auch extra...
  4. Gelöst Kassensturz auf Z-Bon drucken

    Hallo Oellingrath Wein, ich glaube Du meinst https://issues.jtl-software.de/issues/POS-987 --> beim Issue Tracker mit dem Username/Passwort wie beim Lizenzportal anmelden und auf "voten" klicken! (Je mehr Nutzer voten, umso mehr Beachtung wird es bei JTL finden...) Siehe auch...
  5. In Bearbeitung POS-1156 - Bon nochmal drucken ändert Kassierernummer

    Hallo Stefan, wenn Du am Montag von "der aktuellen Version" schreibst, ist nicht ganz klar, ob Du schon 1.0.3.4 oder noch 1.0.2.13 meinst... Ich habe jetzt nochmal mit 1.0.2.13 getestet: wir haben mehrere Kassenbenutzer, alle mit Admin-Rechten, aber der Account mit Name "Admin" wird nicht...
  6. In Bearbeitung Negativer Preis geht seit 1.0.2.13 (3260) nicht mehr - ging noch mit 1.0.2.12 (3173)

    Hallo cinehaus, besten Dank für den Hinweis! Das hat mich auf die Idee gebracht, unsere Gutscheine mit negativen Wert als Favoriten mit Artikelverknüpfung (zur WaWi) zu hinterlegen. Ergebnis: in der Favoritenansicht wird der negative Preis noch angezeigt, aber sobald er mit Klick auf den Bon...
  7. In Bearbeitung JTL-POS (1.0.2.7) stürzt ab wenn alter Bon gedruckt werden soll

    Hallo megathomas, besten Dank für den Hinweis! Wir hatten TSE schon aktiviert, als Bon R-0038 erzeugt wurde - aber der hat sicher keine TSE Signatur. Die Frage ist warum... Habe gleich mal ausprobiert, ohne Signatur zu drucken: geht! Wir haben in der Fußzeile stehen: TSE: $tse_sn$ TSE...
  8. In Bearbeitung Negativer Preis geht seit 1.0.2.13 (3260) nicht mehr - ging noch mit 1.0.2.12 (3173)

    Hallo Simon, Danke für die Nachfrage - hätte ich gleich mit dazu schreiben sollen... Wir haben das natürlich mit der Admin-Gruppe (der kann man die Rechte für negative Preise nicht entziehen), also auch mit einer extra neuen Benutzergruppe mit Rechten für negative Preise ausprobiert: geht in...
  9. In Bearbeitung Negativer Preis geht seit 1.0.2.13 (3260) nicht mehr - ging noch mit 1.0.2.12 (3173)

    Hallo zusammen, wir haben uns einen "Gutschein-Prozess" mit negativem Preis gebaut und der tat bisher auch sehr gut - sprich in Version 1.0.2.12 (3173). Seit 1.0.2.13 (3260) gibt es keinen negativen Preis mehr - auch per Hand nicht, d.h. der negative Preis kommt nicht aus der WaWi. Zum Beispiel...
  10. In Bearbeitung POS-1130 - Anmeldung bei kundencenter.jtl-software.de regelmäßig erforderlich trotz StandAlone Version

    Hallo zusammen, wir hatten heute wieder das "14 Tage Test abgelaufen"-Problem in JTL-POS 1.0.2.13 ! Da wir das Verhalten ja aber schon kannten und die Anmeldung bisher über OAUTH mit Chrome einfach funktionierte, haben wir wie bisher die Credentials für die JTL-Lizenzen eingebeben und die...
  11. In Bearbeitung POS-1156 - Bon nochmal drucken ändert Kassierernummer

    Hallo zusammen, wenn in Version 1.0.2.12 ein abgeschlossener Bon nochmal gedruckt wird, dann ändert sich auf dem Ausdruck die Kassierernummer zu dem, der den Ausdruck veranlasst und der "originale" Kassierer ist so nicht zu ermitteln. Ich hätte erwartet, dass der nachträgliche ausgedruckte Bon...
  12. In Bearbeitung JTL-POS (1.0.2.7) stürzt ab wenn alter Bon gedruckt werden soll

    Hallo zusammen, kurzes Update zum undruckbaren Bon R-0038: auch 1.0.2.10 und 1.0.2.12 stürzen mit gleicher Fehlermeldung ab. Grüße, Markus
  13. In Bearbeitung WAWI Kunden nicht änderbar und neu angelegte Kunden werden nicht zur WAWI synchronisiert - WAWI-48637

    Hallo zusammen, Update zum Originalpost: mit JTL POS 1.0.2.10 und JTL WAWI 1.5.33.0 werden Kundendaten zurück zu JTL synchronisiert, allerdings nicht wie unter https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/kunden/kunden-anlegen/ beschrieben, wenn der Kunde einem Kassenbon zugeordnet wird, sondern...
  14. In Bearbeitung JTL-POS (1.0.2.7) stürzt ab wenn alter Bon gedruckt werden soll

    Hallo Janusch, habe noch getestet: mit Klick auf Bon senden stürzt JTL-POS ab, Fehlermeldung ist identisch zu der oben Der Tag und der gesamte Monat lassen sich ohne Probleme exportieren, die CSV sehen vollständig und korrekt aus und auch Bon R-0038 ist enthalten. Grüße, Markus
  15. In Diskussion Kassenstand falsch, nachdem TSE beim ersten Versuch Kartenzahlung nicht erfolgreich signiert

    Hallo Shahne, besten Dank für den Hinweis. Ich nehme an, Dein Hinweis "Thread von Alexander" bezieht sich auf: https://forum.jtl-software.de/threads/kassenbuch-falsch-nachdem-tse-beim-ersten-versuch-barzahlung-nicht-erfolgreich-signiert.139071/ Ich habe aber keine Ahnung worauf sich "Janusch's...
  16. Abgelehnt Rabatt ist Artikel nicht zuweisbar, solange nicht auch "Bons" ausgewählt ist (1.0.2.8)

    Hallo Simon, besten Dank für die Erklärung, jetzt ist es klar. Kein Fehler - kann geschlossen werden... (Ich habe nochmal unter https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/weitere-vorgaenge/dialogfenster-rabatte-verwalten nachgelesen - Dein nur in "Artikelrabatt nur in der Artikelverwaltung" ist...
  17. In Bearbeitung JTL-POS (1.0.2.7) stürzt ab wenn alter Bon gedruckt werden soll

    Hallo zusammen, das Problem besteht übrigens in 1.0.2.8 weiter... Ich habe das Bon-Protokoll zum Undruckbaren mal angehängt. Übrigens ist Bon Nr. 60 vom 15.9. und wurde auch nicht per TSE gestartet, aber lässt sich drucken...!? Grüße, Markus
  18. In Diskussion TSE1_ERROR_TRANSACTION_NOT_STARTED - unbehebbaren Fehler in 1.0.2.8

    Hallo Alexander, anbei der Start vom R-0155 Bon-Protokoll. Der Beleg wurde über TSE gestartet! Aber wie kann Transaktionsnummer 0 vergeben werden... ? Grüße, Markus
  19. In Diskussion TSE1_ERROR_TRANSACTION_NOT_STARTED - unbehebbaren Fehler in 1.0.2.8

    Hallo Alexander, ich poste die Tage noch das komplette Bon-Protokoll: wie und wann R-0155 gestartet wurde kann ich aus dem Kopf nicht sagen. (Ich glaube aber, dass "auf dem Bon" jede Menge los war...) Grüße, Markus
  20. In Diskussion TSE1_ERROR_TRANSACTION_NOT_STARTED - unbehebbaren Fehler in 1.0.2.8

    Hallo zusammen, zusätzlich zu dem Problem, dass die TSE nicht im ersten Versuch einen Bon signiert, hatten wir vor 2 Tagen auch ein Problem mit der Meldung: Der Beleg konnte nicht durch die TSE signiert werden! TSE1_ERROR_TRANSACTION_NOT_STARTED Der Bon (R-0155) ließ sich nicht signieren -...