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  1. Neu Storno nicht möglich "Warenpost International XS EU" mit Harmonized Label

    Hallo @humorpharm , das Stornieren von Harmonised Labels wird aktuell noch nicht Unterstützt. Anbei für dich der Link zum Issue Tracker: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-38081 Wir prüfen einmal was die Fehlermeldung aussagt die die uns hast zukommen lassen. Viele Grüße Thomas B.
  2. Neu Störung - DPD 03.12.19

    Hallo zusammen, die Störung ist auf seiten DPD wieder behoben. Viele Grüße Thomas B.
  3. Neu Störung - DPD 03.12.19

    Hallo zusammen, hier die Nachricht von DPD: "wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen." Wir halten euch im...
  4. Neu Störung - DPD 03.12.19

    Guten Morgen, die Störung ist laut DPD behoben, wird jedoch weiterhin beobachtet. Viele Grüße Thomas B.
  5. Abgelehnt DPD Cloud Webservice Fehlermeldung

    Guten Morgen @Arthas85 , aktuell liegt eine Störung bei DPD vor: https://forum.jtl-software.de/threads/stoerung-dpd-02-12-19.125021/#post-682597 Viele Grüße Thomas B.
  6. Neu Störung - DPD 03.12.19

    Guten Morgen zusammen, DPD hat uns folgendes mitgeteilt: "wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir...
  7. Neu Störung - DHL Retoure 28.11.19

    Hallo zusammen, die Störung ist Behoben. Viele Grüße Thomas B.
  8. Neu Störung - DHL Retoure 28.11.19

    Hallo zusammen, folgende Nachricht hat uns erreicht: "aktuell liegen uns Meldungen vor, die auf eine Störung des DHL Abholportals („AMSEL“) deuten. Nach aktuellem Stand scheinen von dieser Störung die folgenden Systembestandteile betroffen zu sein: DHL Retourenportale (AMSEL) DHL Abholportal...
  9. Neu Firewall protokolliert Datenverkehr zu Microsoft-Server 13.107.246.10

    Hallo @tschey-thi-ähll , das liegt daran, dass unsere Server von Microsoft selbst gehostet sind. :-) Viele Grüße Thomas B.
  10. Neu Absender-Referenz JTL-Shipping

    Hallo @Spielzeughafen , mit der aktuellen DHL Api ist das leider nicht möglich, Sobald die neue Schnittstelle von DHL Verfügbar ist, ist auch das Logo-Drucken (lt. DHL) wieder verfügbar!. Viele Grüße Thomas B.
  11. Neu Störung - Warenpost / Internetmarke KW 46

    Hallo zusammen, anbei ein Beitrag im Forum: https://forum.jtl-software.de/threads/das-ganze-jahr-ueber-fehler-mit-jtl-deutsche-post.124657/ Viele Grüße Thomas B.
  12. Neu JTL-Track&Trace trackt nicht (automatisch)

    Hallo @alwi , sofern du alle Schritte aus dem Guide vorgenommen hast, wende dich bitte einmal über ein Supportticket an uns. Anbei für dich nochmals der Guide: https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-track-trace/ Viele Grüße Thomas B.
  13. Neu T&T für Versanddatenimport

    Hallo @thomas-w , Das Thema gehört zu einem Wichtigen, welches leider aufgrund von Ressourcen noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen wird. Wann die Funktion genau implementiert wird können wir aktuell nicht abschätzen. Viele Grüße Thomas B.
  14. Neu Wartungsfenster Track&Trace Montag, 18.11.2019 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr

    Das System ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Alle neuen Pakete aus diesem Zeitraum werden im Anschluss an das Wartungsfenster automatisch über den JTL-Worker am Server angemeldet. Sendungsstatus und Nachrichten können in diesem Zeitraum nicht abgerufen werden und werden ab 16.00 Uhr für alle...
  15. Neu Störung - Internetmarke 31.10.19

    Guten Morgen zusammen , aktuell kommt es bei der Deutschen Post zu Problemen. Wir berichten hier im Beitrag sobald wir weitere Informationen haben. Viele Grüße Thomas B.
  16. Neu Performanceprobleme - DHL Versenden 31.10.19

    Hallo zusammen, folgende Nachricht hat uns soeben erreicht: " aktuell liegt beim Service VLS eine technische Störung in Bezug auf die Performance vor. Am 31.10. um 05:00 wurde dies festgestellt. Die Funktion Versenden bleibt verfügbar, es kann aber gelegentlich zu Session Abbrüchen kommen."...
  17. Neu Wartungsarbeiten - Deutsche Post / Internetmarke - 22.10.19

    Hallo zusamen, Wir haben soeben folgende Mitteilung der Deutschen Post erhalten: "wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass für die INTERNETMARKE in folgendem Zeitraum Dienstag, den 22.10.2019 zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr (MESZ) das Einspielen eines Hotfix zur Erhöhung der...
  18. Neu Wartungsarbeiten - DHL 12.10.19

    Hallo Zusammen, Der Dienstleister DHL hat uns folgende Nachricht zukommen lassen: "am 12.10.2019 wird ein Update der Funktion Versenden im DHL Geschäftskundenportal bereitgestellt. Die Installation wird am Samstag, den 12.10.2019 um 22 Uhr beginnen und voraussichtlich bis 6 Uhr am Sonntag...
  19. Neu Wartungsarbeiten - Internetmarke 06.10.19

    Hallo Zusammen, Folgendes hat uns die Deutsche Post mitgeteilt: "wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass für unseren Service INTERNETMARKE in folgendem Zeitraum Sonntag, den 06.10.2019 zwischen 8 Uhr und 10 Uhr (MESZ) das Einspielen von Softwareupdates geplant ist und die Anwendung...
  20. Neu Wartungsarbeiten JTL-Shipping 28.09.19

    Hallo Zusammen, Es sind Wartungsarbeiten am JTL-Shipping-Server notwendig. Deshalb wird der Server am Samstag den 28.09.19 von 18:00-24:00 Uhr nicht erreichbar sein. Viele Grüße T.Boeker

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