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  1. Neu Datenbankverbindung geht nach Inaktivität verloren

    Screenshot der Fehlermeldung hängt am 1 Thead dran Fehler habe ich schon sein langer Zeit, betrifft auch andere Kunden Eigenartig ist nur das nach der Inaktivität das Umschalten von Aufträge zu Versand oder Marktplatz normal funktioniert. Aufträge öffnen oder eine Retoure anlegen erzeugt den...
  2. Neu Datenbankverbindung geht nach Inaktivität verloren

    Gebäude 1: 1 Win 10 Rechner 1 Win 7 Rechner 1 Server 2012R2 mit VM 2012R2 für JTL Fritzbox für 100 Mbit Internet Glasfaser Verbindung zu Gebäude 2 Gebäude 2: 2 sind identische Win 10 Rechner 1 NUC für Packtisch Das Problem besteht auf allen Clients, außer auf dem Server direkt. Der Server...
  3. Neu Datenbankverbindung geht nach Inaktivität verloren

    Also ich zähle mal auf, was ich wo eingestellt habe: Win 10 - Energiesparplan auf Höchstleistung Energiesparmodus: niemals Alle erweiterten Energieeinstellungen auf Aus oder Höchstleistung Im GeräteManager -> Realteck -> Energieverwaltung auch aus jetzt Noch ne Idee?
  4. Neu Datenbankverbindung geht nach Inaktivität verloren

    Das ist eher ein Netzwerk oder Windows Problem, denn auf dem Server selber, stürzt die Wawi nach inaktivität nicht ab.
  5. Neu Datenbankverbindung geht nach Inaktivität verloren

    Nach Inaktivität geht uns immer die SQL Verbindung verloren. Das äußert sich so, das man dann beim Öffnen eines Auftrages eine Fehlermeldung bekommt. Ich habe auch schon einige Tests durchgeführt und dabei festgestellt, das das Problem auf dem Server selber nicht auftritt. Von daher ist der SQL...
  6. Neu JTL Shop 5 Kupon Steuerklasse

    Ja, das ist bei uns auch immer so ein Problem. Die meisten Händler verkaufen wahrscheinlich nur Artikel einer Steuerklasse, wodurch da Problem nicht auftaucht. Bis jetzt gibt es da anscheinend keine Lösung. Auch eine Steuerklasse von 0% anzulegen ist nicht Zielführend und führt zu falschen...
  7. Neu Gewinnermittlung aber wie?

    Das nächste Problem sind die Versandkosten. Wenn diese mit eingepreist werden, hat man keine Change herauszufinden, wieviel Gewinn an dem Auftrag gemacht wird. Dafür müsste die Wawi die tatsächlichen Versandkosten kennen.
  8. Kupons - Steuersatz

    Gibt es denn dafür sch eine Lösung? Wir haben auch Produkte mit 7% und 19% MwSt. Die meisten Shops scheinen nur Produkte mit einem MwSt Satz zu haben oder die Kupons nicht zu nutzen.
  9. Neu FAQ - Amazon VAT Calculation Service (VCS) & JTL-Wawi - 3 Vorteile für Online Händler (Video)

    Mein Kunde hat schon vor 2 Monaten den Mehrwersteuerservice bei Amazon aktiviert, ohne mir Bescheid zu geben. Kann ich VCS Lite in der Wawi jetzt einfach noch einstellen. Was mache ich mit den ganzen Rechnungen, die in diesem Zeitraum zwar in der Wawi erstellt wurden, aber nicht hochgeladen wurden?
  10. Neu Packtisch+ Ware aus 2 Lagern ausliefern.

    Wir haben 2 Lager in unserer Wawi in Nutzung. Das eine Lager ist der Laden und das andere Lager ist der angrenzende Lagerraum. Damit wissen wir immer ob die Produkte im Laden sind oder/und im Lager Lager befinden. Jetzt wollen wir den Packtisch einsetzen. Gibt es eine Möglichkeit beide Lager...
  11. Verwiesen an Support Preisänderung geht nicht, falls alter Sonderpreis existiert

    Okay, ich habe das jetzt rausgefunden. - Preise der Angebote per Ameise exportierten - Mit Excel alle Angebote nach Sonderpreise sortieren, alle die nicht benötigt werden löschen. Das Ablaufdatum in der CSV auf ein vergangenes Datum setzen und wieder als CSV abspeichern. - CSV wieder bei Amazon...
  12. Neu Zusätzliche Seite für den Kunden beim Lieferschein ausdrucken.

    Okay, wir haben das jetzt anders gelöst. Eine Standard Lieferschein Vorlage im Bereich Drucken anlegen, dort dem Lieferschein die Platform Unicorn:Otto zuweisen. Alle Texte die Otto nicht haben will entfernen Eine neue Ebene anlegen Das von Otto mitgelieferte Infodokument als PDF anfügen...
  13. Verwiesen an Support Preisänderung geht nicht, falls alter Sonderpreis existiert

    Wie kann ich denn im Amazon Angebot den Haken für Sonderpreis über die Ameise entfernen. Ich kann zwar den Preis und das Datum exportieren/importieren aber den Haken nicht.
  14. Neu Brexit und JTL-Wawi: Das solltest du wissen

    Was muss man denn jetzt in den Steuereinstellungen anpassen, wenn man PAN EU Handel macht und auch für GB eine eigene UST ID hatte. Ich habe jetzt der UST ID für GB eine Zone GB zugewiesen, da ja die Steuern weiterhin in GB abgeführt werden müssen. Amazon selber liefert aus dem Logistikzentrum...
  15. Verwiesen an Support Preisänderung geht nicht, falls alter Sonderpreis existiert

    Also wir haben ein ähnliches Problem. Aus dem Amazon Marktplatz GB hatten wir mal kurze Zeit die Automatische Preisanpassung von Amazon zu laufen. Der hat in der Wawi im Amazon Angebot den "Sonderpreis für Zeitraum" aktiviert und auf das Enddatum von 2025 gesetzt. Seit dem können wir in GB keine...
  16. Neu Zusätzliche Seite für den Kunden beim Lieferschein ausdrucken.

    Wir verkaufen demnächst auf Otto. Dazu haben wir einen neutralen Lieferschein erstellt, der nur bei Otto Lieferungen ausgegeben wird. Wir möchten jetzt immer bei diesem Lieferschein, das auch eine A4 Informationsseite für die Retouren mit ausgedruckt wird. Diese liegt als PDF vor. Wie kann ich...
  17. Gelöst 'Preis aus Registerkarte JTL Wawi nutzen' per Ameise setzen

    Okay, und Wie lösche ich die Preise mit der Ameise?
  18. In Bearbeitung Fehler beim Zugriff auf die Datenbank - meistens bei einer Rechnungskorrektur

    Wir haben das Problem auch und so einige meiner Kunden. Immer wenn man eine Weile nicht mit der Wawi arbeitet passiert das wenn eine Auftrag geöffnet wird. Besonders nervig ist das wenn das während dem Anlegen einer Rechnungskorrektur passiert. Dann wird diese nämlich angelegt, aber die...
  19. Bestellmenge in der Artikeldetailseite entfernen

    Nur noch mal ne kleine Anmerkung. Man könnte auch schreiben anstelle %s bestellt, am %s erwartet könnte man auch schreiben: Für Sie bestellt, am %2$s erwartet. Damit wird die PHP Funktion, die die Sprachen-Texte auswertet, explizit die zweite Platzhalter-Variable zu nehmen. Schon braucht...
  20. Neu ASIN in Artikel hinterlegen (nachdem das Produkt auf Amazon gelistet wurde)

    Ich hänge mich da mal an. Es gab in früheren Wawi Version die Möglichkeit über einen Rechtsklick die ASIN in den Artikel zu übernehmen. Ich glaube das ging sogar mit der FNSKU. Das macht auch durchaus Sinn. Wie haben bei einem Kunden die Artikel per EAN aufgeschaltet, das hat auch funktioniert...