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  1. In Bearbeitung Absturz JTL-POS auf Sunmi T2

    Hallo zusammen, wir haben das Problem, dass bei manchen Aktionen die JTL-POS App abstürzt (genauer: sie schließt sich und öffnet sich dann wieder mit dem Anmeldefenster). Zu 99,9% ist der Fehler reproduzierbar, wenn man im Menü auf den Tagesabschluss klickt (also auf den Menüpunkt). Nach dem...
  2. Neu Kassiervorgang mit Enter abschließen

    Aus praktikablen Gründen haben wir am Sunmi eine externe USB Tastatur angeschlossen. Beim Kassiervorgang (wo man den gegebenen Betrag eingibt), kann man das ganze ja bereits mit ENTER bestätigen. Das darauffolgende Fenster (für den Bondruck) jedoch nicht. Wäre es möglich, dass man auch hier mit...
  3. Gelöst Bon weiterhin aus EC-Gerät

    @lweber Wir haben das umgekehrte Problem: Wir haben bei unserem Ingenico Desk 5000 am Terminal eingestellt, dass der Druck über die Kasse erfolgen soll - das funktioniert auch kurzzeitig. Aus irgendeinem Grund aber, stellt sich sich das Ganze von alleine wieder um, sodass die EC-Belege wieder...
  4. Gelöst Benutzerwechsel

    Vielen Dank für die Info :)
  5. Gelöst Benutzerwechsel

    Hallo zusammen, entweder bin ich blind oder ich finde einfach nicht die Möglichkeit einen Benutzer im norm. Tagesbetrieb zu wechseln. Wir arbeiten i.d. zu zweit oder zu dritt, sodass mehrere Personen praktisch die Kasse bedienen. Wie kann man den aktuellen "Kassierer" ändern ohne JTL POS neu...
  6. Neu Frage zum Shopabgleich nach Migration

    Super! Vielen Dank für die Info! PS: Ihr seid echt top! :) Danke für eure Arbeit!
  7. Neu LS Pos neue Version und KassenSich

    Das mit den Gutscheinen ist ja momentan in der Beta-Phase. Also Bewegung in Sicht! Aber eigentlich war auch genau das der Punkt, warum wir noch nicht zu JTL-POS gewechselt haben. Aber das ist uns jetzt egal - da finden wir einen Workaround. Und genau diese Bewegung vermisse ich bei Luwosoft...
  8. Neu LS Pos neue Version und KassenSich

    Wir wissen das auch nicht bzw. wissen es schon. Dank Lockdown und hoher Inzidenz dürfen wir derzeit nicht mal Meet&Collect machen - somit auch keine Kassenvorgänge. Ich habe eben die Hardware für JTL-POS bestellt. Nach 8 Jahren ist es jetzt vorbei mit LS-POS bei uns.
  9. Neu Frage zum Shopabgleich nach Migration

    Derzeit ist SW5 mit dem SW5-Connector im Einsatz. Richtig. Die Frage zielt darauf ab: Was passiert wenn ich alles von SW5 zu SW6 migriere - sprich: Kunden, Bestellungen, Artikel. (z.B. weil Kunden eben ihre Bestellungen auch in SW6 im Kundenkonto sehen möchten). Ruft der SW6-Connector die...
  10. Neu Frage zum Shopabgleich nach Migration

    Hallo zusammen, kann mir jemand folgende Fragen beantworten? 1.) Migration Funktioniert der Connector-Abgleich noch, wenn man die Daten von Shopware 5 zu Shopware 6 migriert hat (sprich: Kunden, Bestellungen, Artikel aus SW5) - oder sollten nur Kundendaten und Bestellungen migriert werden und...
  11. In Diskussion Frage wegen Umstieg zu JTL-POS

    Ok, danke - das wäre noch ein Workaround mit dem mal vorerst mal Leben könnte :) Gibts Infos bis wann die neuen Geräte kommen?
  12. In Diskussion Frage wegen Umstieg zu JTL-POS

    @Janusch Das heißt, wenn wir uns für einen aktuellen Sunmi (mit 7.1) entscheiden, brauchen wir keine Befürchtung haben, dass wir uns in 5 Jahren ein neues System kaufen müssen? :) Zwecks Gutscheinen nochmal: Gibt's hier einen Workaround, wie man das derzeit am Besten lösen kann? Gibt's schon...
  13. In Diskussion Frage wegen Umstieg zu JTL-POS

    @pbcom Danke für den Tipp! Auf die Idee wäre ich jetzt nicht gekommen🙈 Die fehlenden Gutscheine wären jetzt mehr oder weniger wirklich das K.O. Kriterium. Die Exporte an sich wären jetzt nicht das Problem - ob ich aus JTL-POS oder LS-POS die Datev-CSV exportiere ist im Grunde gleich...
  14. In Diskussion Frage wegen Umstieg zu JTL-POS

    @JohnFrea - Danke für die Rückmeldung. "Support von Artikel in mehreren Kategorien" heißt genau genommen? Was ist oder führt hier zum Problem? Weil wir haben auch einige Artikel die mehreren Kategorien zugeordnet sind. @Janusch Danke auch Dir. Ergänzend zu Deinen Antworten haben sich jetzt...
  15. In Diskussion Frage wegen Umstieg zu JTL-POS

    Hallo zusammen, wir planen evtl. einen Umstieg von LS-POS auf JTL-POS und haben dazu noch ein paar offene Fragen: 1.) Kartenzahlungen Wir setzen derzeit ein Kartenterminal (Verifone H5000) von BS-Kartenservice/PayOne ein. Das Gerät bzw. der Anbieter unterstützt die OPI-Schnittstelle. Das...
  16. Neu Problem beim buchen der Inventurbestände (DB Fehler)

    Hallo zusammen, wir haben ein Problem mit dem Buchen der Inventurbestände. Sobald man den Vorgang startet kommt die Fehlermeldung: SQL-Fehlerinformationen: [SERVER\JTLWAWI2,50511 .Net SqlClient Data Provider] Fehler #547 (Klasse 16) in Zeile 314: Die UPDATE-Anweisung steht in Konflikt mit der...
  17. In Diskussion eMail-Erinnerung an Zahlung wenn Vorkassebestellung

    Hallo ihr zwei, vielen Dank für die Antworten. Ich komm nur grad nicht drauf, wie ich das zeitversetzte Auslösen umsetzen soll - sprich, wie stell ich das ein, dass 10 Tage nach Auftragsdatum X das Ereignis ausgelöst wird? Beim Ausführungsplan? Aber der müsste sich ja an einem Tag X (i.d.F...
  18. In Diskussion eMail-Erinnerung an Zahlung wenn Vorkassebestellung

    Hallo zusammen, ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, folgenden Workflow umzusetzen: Wenn ein Kunde per Vorkasse bezahlt, wird im Onlineshop darauf hingewiesen, dass die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss, andernfalls wird die Bestellung storniert. Also soll ein Workflow...
  19. Gelöst Artikel im Onlineshop aktiv/inaktiv setzen bei Bestandsänderung

    Hallo zusammen, wir betreiben drei Onlineshops - in einem davon würden wir gerne folgendes realisieren: Artikel wird verkauft (entweder über Onlineshop oder über die Kasse (LS-POS)) - Artikelbestand ist jetzt 0 - Artikel soll im entsprechenden Onlineshop inaktiv werden. Artikel wird...
  20. Neu Export Sendungsdaten bei Mehrpaketsendungen

    Über Export -> Rechnungen -> Feld: Versandinfo + Feld: IdentCode Darüber bekommen wir jedoch nur eine Sendungsnummer raus, auch wenn mehrere hinterlegt wurden.