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  1. Neu Shopgutschein wird bei Bezahlung zu dem zu zahlenden addiert, nicht subtrahiert

    Hallo Herr Schmidt, danke für die Antwort! Shopversion steht auch in meiner Signatur: Shop 3.20 Build 5. Diese Gutscheine werden direkt über die Artikelbewertung vergeben, es handelt sich dabei also nicht um ein externes Plugin. Ich weiß allerdings nicht ob das dann ein Kupon ist. Gruß Timo M.
  2. Neu Shopgutschein wird bei Bezahlung zu dem zu zahlenden addiert, nicht subtrahiert

    Hallo zusammen, bei uns ist ein seltsamer Fehler aufgetreten. Wenn ein Kunde bei uns im Shop etwas bestellt hat und den Artikel anschließend bewertet stellen wir über den Shop einen Gutschein über 3,00€ aus. Nun hat ein Kunde einen solchen Gutschein bei einer Bestellung eingelöst (Bestellwert...
  3. Gelöst Aktuell kein Versand Möglich?

    Hallo JuergenSaenger, bei uns ging DPD dann auch wieder. Also wenn es jetzt nicht geht muss der Fehler an anderer Stelle liegen. Gruß Timo M.
  4. Gelöst Aktuell kein Versand Möglich?

    Och Leute, also wirklich.... nur weil es jetzt plötzlich geht rufen alle wieder nach einer Stellungnahme. Sobald die lieben Mitarbeiter von JTL das alles getestet haben (einfach nur schnell FIX ist viel zu unsicher, da können ja andere Probleme auftreten...) werden diese sich schon melden. Aber...
  5. Verwiesen an Support [Ticket#103909550856] Übertragungsfehler Mails bei Änderung der Kundengruppe in Wawi

    Hallo KevinK, ja das scheint dasselbe Problem zu sein. Bei uns funktioniert es auch jetzt plötzlich wieder - keine Ahnung warum. Der Hinweistext ist einfach nur 2; (ja das Semikolon steht da drin, sieht man ja auch im Screenshot). Das kommt aber nur, wenn die Übertragung nicht klappt - wenn...
  6. Verwiesen an Support [Ticket#103909550856] Übertragungsfehler Mails bei Änderung der Kundengruppe in Wawi

    Hallo zusammen, ich habe bereits ein Ticket erstellt, jedoch ist diese Angelegenheit echt dringend, da bei uns sämtliche Arbeitsprozesse stillstehen. Für einige Artikel aus unserem Shop müssen Kunden einen Altersnachweis erbringen. Sobald der Kunde den Altersnachweis erbracht hat, ändern wir...
  7. Bei Bestellung eingelöster Gutschein nach Storno verschwunden (Shop 3.16)

    Den Fall haben wir aktuell auch - wurde dies behoben oder muss man die Gutschrift neu erstellen?
  8. Gelöst Probleme mit DHL Adressvalidierung

    Hallo Herr Weber, wir hatten das Problem auch, allerdings waren die Supporter von DHL ein wenig überfordert damit :D Hatte das jetzt einen bestimmten Grund dass es ab Mittag wieder ging? Gruß Timo M.
  9. Gelöst DPD Webservice Datenübermittlung

    So, Folgendes kam hierbei raus: Es ist gewollt, dass Abholaufträge erstellt werden. Diese wurden nun von DPD deaktiviert, sodass es keine automatischen Abholaufträge mehr gibt bei Übertragung der Versanddaten. Klärung also in diesem Fall mit DPD, nicht mit JTL nötig.
  10. Gelöst 1.1.3 WMS Pickliste Barcode ist nicht scanbar

    Kurzes Feedback: Funktioniert seit der 1000 :)
  11. Gelöst DPD Webservice Datenübermittlung

    Hallo Herr Ponsen, ich habe soeben ein Ticket erstellt mit Bezug auf dieses Forumposting. Gruß TimoM
  12. Gelöst DPD Webservice Datenübermittlung

    Hallo zusammen! Bei uns kam es bei der Übermittlung der Versendedaten an DPD Webservice zu dem Phänomen, dass für jedes beauftragte Paket automatisch noch ein Abholauftrag erstellt wird, der immer ein paar Tage vom tatsächlichen Versanddatum abweicht. Teilweise kam es dazu, dass das Paket...
  13. Gelöst [#20825] Datenbankfehler bzw. Serverfehler

    Hallo, mir ist bei der Datenbankbereinigung aufgefallen, dass es heißt es seien 0 inaktive Artikel gelöscht worden. Jedoch sind diese trotzdem alle nach der Bereinigung verschwunden. Den Rest habe ich jetzt nicht überprüft, allerdings könnte es da genauso sein! Ist nur ein kleiner...
  14. Gelöst [#21434] JTL Retourenmanagement Bug

    Hallo zusammen! Dank KevinK vom JTL-Support konnte das Problem gelöst werden. Und zwar war hier das Problem, dass wir einen Artikelzustand bei der betroffenen Retoure ausgewählt hatten. Dieser Artikelzustand wurde allerdings, während er vergeben war, gelöscht. Somit gibt es einen...
  15. Neu Versanddatenimport DPD Delisprint

    Hm also wir haben DELIsprint vorher benutzt, seit der Umstellung auf 1.1.3.0 versenden wir mit JTL-Shipping, funktioniert gut... DELIsprint nutzen wir nur noch für manuellen Versand bzw. wenn ein Label fehlerhaft gedruckt wurde zur Neuerstellung. Schauen Sie mal bitte unter Versand >...
  16. JTL WAWI auf Tablet (iPad ect.)

    Hallo, wollte nochmal weiteres Feedback geben. Wir haben jetzt die neue Wawi 1.1.3.0 auf dem MS Surface - das Rechtsklickproblem ist leider immer noch vorhanden :( Weiß wirklich keiner einen Rat? Gruß Timo M.
  17. Gelöst [#21434] JTL Retourenmanagement Bug

    Hallo zusammen, wir sind heute auf folgendes Problem gestoßen: Beim Anlegen einer Retoure können wir für den Artikel keinen Artikelzustand auswählen, da dies nur geschehen kann, wenn der Artikel eingetroffen ist. Allerdings befindet sich die Retoure bereits in in diesem Status. Wir können nicht...
  18. Gelöst 1.1.3 WMS Pickliste Barcode ist nicht scanbar

    Oh mann... Aber danke für die Antwort, wir werden dann ganz einfach warten bis wir bei Jubiläums-1000 sind :) Gruß Timo M.
  19. Gelöst 1.1.3 WMS Pickliste Barcode ist nicht scanbar

    Hallo Stephan H., das Problem haben wir hier auch mit einem älteren Scanner. Besteht die Möglichkeit, die Picklisten-Nummerierung auf 1000 zu setzen, sodass wir dieses Problem in Zukunft vermeiden können? Gruß Timo M.