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  1. Verwiesen an Support Tägliche Anmeldung bei Hermes HSI

    Nach Kontakt mit Hermes hat man mich wieder an JTL verwiesen.....dass man sich täglich neu anmelden müssen, sei nicht das Problem von Hermes. So die Aussage.
  2. Verwiesen an Support Tägliche Anmeldung bei Hermes HSI

    Hallo, warum muss man sich schon seit Tagen immer wieder neu in der Wawi bei Hermes-HSI anmelden? Tut man dieses nicht werden die Labels über den Packtisch nicht ausgedruckt. Gibt es einen Erklärung?
  3. In Diskussion Portokasse / Deutsche Post wieder mal Down?!

    Bei uns das gleiche......immer wenn es schnell gehen muss!
  4. Neu Preis aus Registerkarte JTL-WaWi nutzen

    Hallo, ich habe festgestellt, dass bei vielen unserer Artikel mit der Umstellung zur Mwst. Erhöhung die Bruttopreise nicht geändert wurden. Und zwar betrifft das die Artikel, bei denen "Fester abweichender Preis" aktiviert ist und die Preise nicht aus der Registerkarte JTL-WAWI nutzen. Nun...
  5. Neu Shopbestellung teilweise bezahlt durch Ebay managed Payments???

    Hallo, wir haben eine Shop-Bestellunge bekommen, die teils durch Paypal und "Ebay managed Payments" bezahlt wurde....nun meine Frage, was hat es damit im Shop auf sich? Wo bekomme ich den Teil des Betrages her? In unserem Ebayaccount erscheinen hier keinerlei Zahlungen!
  6. Gelöst Returncode 502 Bad Gateway

    Bei uns geht nichts mit Ebay!!!
  7. Neu Produkt im Shop unverbindlich mit Mail vorbestellen

    Ich habe jetzt nochmal geschaut, obwohl die Verfügbarkeitsanfragen aktiviert sind, wird der Button nicht angezeigt. Gehe ich recht in der Annahme, dass diese Funktion nur für registrierte Kunden nutzbar ist?
  8. Neu Produkt im Shop unverbindlich mit Mail vorbestellen

    Ok, aber wo findet man in der Storefront einen Button für diese Funktion?
  9. Neu Produkt im Shop unverbindlich mit Mail vorbestellen

    Also ich möchte, dass sich quasi ein Gast/Besucher im Shop, der Interesse für ein vorankündigtes Produkt zeigt mit seiner Email dafür - wie beim Newsletter - registrieren kann.....ohne weitere Daten hinzufügen zu müssen.
  10. Neu Produkt im Shop unverbindlich mit Mail vorbestellen

    Hallo, ich weiß nicht ob es so ein Plugin gibt, aber ist es möglich, dass ein Kunde, der sich für ein neues Produkt interessiert, welches erst noch erscheint sich mit seiner Mailadresse registrieren kann und dann automatisch bei Erscheinen ein Info bekommt? Danke im Voraus!
  11. Neu Keine Verbindungen zu Datenbank - Wawi/WMS

    Der Shop bei uns ist nun auch nicht mehr erreichbar......das sieht wohl nach "Großstörung" bei JTL aus
  12. Neu Keine Verbindungen zu Datenbank - Wawi/WMS

    Dann liegt es wohl also nicht an uns.......sondern bei JTL....
  13. Neu Keine Verbindungen zu Datenbank - Wawi/WMS

    Hallo, trotz stabiler Internetverbindung, ist plötzlich seit einigen Minuten mit Wawi und WMS Packtisch keine Verbindung zur Datenbank mehr möglich. Ist eine Störung bekannt?
  14. Gelöst 17.9.2020 - Ebay Abgleich Fehler

    Hallo, wir haben das gleiche Problem!!! Ich muss bis 12 Uhr die Ebay-Sendungen versenden!!
  15. Gelöst Internetmarke Labels werden nicht gedruckt - Fehlermeldung

    Super, wir haben massig Postsendungen zu packen...und nichts geht mit der Inernetmarke! Es kommen Fehlermeldungen!
  16. Neu Egal welche Einstellung der Hermes-Pakete - es kommen immer nur Hermes XS-Paketlabels

    Hallo, ok danke! Was ich mich frage, warum kam das Problem so plötzlich? Letzte Woche funktionierte es noch.....und verändert wurde nichts.
  17. Neu Egal welche Einstellung der Hermes-Pakete - es kommen immer nur Hermes XS-Paketlabels

    Hallo, ich habe seit Tagen ein Problem mit dem Erstellen von Hermes-Labels. Obwohl in den diversen Versandarten zu Hermes S, M oder L Paketen alles richtig beim Versand ausgewählt wurden, kommen seit Tagen nur Labels der XS-Klasse - Obwohl die richtigen Klassen in den Einstellungen ausgewählt...
  18. Neu Zahlungsart Paypal wird im Shop nicht mehr angezeigt

    Hat sich erledigt nun geht es!
  19. Neu Zahlungsart Paypal wird im Shop nicht mehr angezeigt

    Wir haben von JTL im Dezember das update von Shop 3 auf 4 bekommen, man hat uns gesagt, man muss nichts weiter danach machen als die gespeicherten Einstellungen einspielen.