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Wenn man im Kundenbereich einen Kunden aufgerufen hat (F5), dann in den Verkaufsbereich kurz wechselt (F6), um dann wieder zu den Kunden zurückzukehren, leert sich die Kundenanzeige, obwohl im oberen Bereich weiterhin ein spezifischer Kunde markiert ist. Erst durch Neusuche kommen die...

Hmm, wir arbeiten schon länger mit WC, auch germanized, nur hatten wir noch vor der Installation der Plugins das ganze WordPress zuerst auf Deutsch gestellt und dann erst alles andere eingerichtet. Wenn das Problem weiterbesteht, würde ich dir eine solche Rücksetzung des WP-CMS empfehlen und...

Wenn ich die Artikelanzahl oder Lieferanschrift in dem Grundauftrag eines bereits erzeugten Abonnements ändere, wird bei dem Neuauftrag (der sich aus dem Grundauftrag mithilfe des Abos dann abgeleitet hatte) die Angaben immer noch die alten, obwohl in dem Grundauftrag selbst nachweislich die...

Wenn Abonnements fällig werden, sind sie nicht unbedingt alle am gleichen Tag auszuführen. Im Augenblick kann ich nur selektiv Abo-Aufträge überspringen, dann käme er im nächsten Lauf wieder zum Vorschein. Ich kann aber nicht die Aufträge selektiv anlegen, sondern wenn, dann alle gleichzeitig...

Wenn man aus dem Verkaufsmenü heraus eine Rechnung erstellt haben möchte, kann man (ohne in den Auftrag hineinzugehen) den Weg Ausgabe>Rechnung...> dies tun, allerdings werden dort die Optionen des Rechnungsversands per Mail oder Fax ermöglicht, auch wenn beim Auftrag keinerlei Angaben in diesen...

Wenn wir einen Abolauf machen, müssen wir routinemäßig den Großteil der neu erzeugten Aufträge im Verkaufsmenü wieder zum Versand freigeben, da sie ohne unser Zutun als bereits versandt markiert wurden. Das nervt, bitte beheben! PS: Es handelt sich um Aufträge mit Artikeln, die in der...

Wir arbeiten mit vielen Angeboten. Unseren Kunden ist es möglich, daraufhin sofort zu zahlen, was von unserer Seite als Auftragsannahme gesehen wird. Kommt eine Zahlung über den Kontoauszugsmanager bei uns an, würden wir dem Kunden gerne darauf eine Rechnung erstellen. Wenn man allerdings dann...

Wenn man einen Auftrag (ohne Rechnung, unversandt) zur Kontrolle aufruft, z. B. im Verkaufsfenster, springt nach Schließen des Auftragsfensters die Versandart-Position innerhalb jenes Auftrags von der hintersten Position auf die mittlere oder vordere. Man muss den Auftrag dann erneut aufrufen...

Vielen Dank, Magnus, ich werde mich dem annehmen. Gut wäre es allerdings, JTL behebt das grundsätzlich. Ich kenne kein Szenario, wo die Versandart tatsächlich eine eigene Position repräsentieren sollte. LG Beto

Guten Tag allerseits. Sowohl bei der Auftragserstellung, als auch bei der Auftragsbestätigung, ob in PDF-. oder E-Mail-Form wird der Versandweg als zusätzliche Position aufgeführt. Das wird besonders absurd, wenn ein Kunde eine Auftragesbestätigung per Email erhält, wo automatisch die Rede von...

Wir haben den Support noch nicht dazugekauft, also kann der i.A. auch noch nichts liefern. Herr Giesler hatte herausgefunden, dass aus irgendeinem Grund die Abo-Aufträge bereits als "versandt" markiert sind. Man muss also den Versandstatus aufheben (im Verkauf-Menü) und voila: es sind alle...

Bei den Produkten kann ich das noch verstehen, da durch Connectoren das Wawi an verschiedenen Ports hängt sozusagen -- aber warum nicht bei der Kundenstammdatenbank? Auch latinisierte Sonderzeichen, wie das "ō" für japanische Kunden werden nicht von der Datenbank aufgenommen.

Wie gesagt, bin ich auch bereit, JTL inkl. Server auf dem Rechner neu einzurichten und dann das Backup einzuspielen. Nur habe ich dafür vonseiten JTL noch keine Erklärung im Guide gefunden. Wenn einer von euch weiss, im welchem Moment der Installation man die anderen HDDs angibt, würde das doch...

Entschuldigung, aber ich kann nicht sehen, wie mir das irgendwie in diesem Fall helfen würde. Trotzdem danke

Wir nutzen JTL-Wawi als Einzelplatzinstallation. Da das Programm sehr langsam operiert, würden wir die Schritte vom JTL Guide zur Beschleunigung gerne befolgen. Dort steht geschrieben: Wir haben JTL bereits installiert, würden also gerne im Nachhinein die Dateien über die neu eingebauten...

Vielen Dank für Ihre Antwort. Zur Klärung möchte ich anführen, dass die fraglichen Abos sich in ihrer Versandart unterscheiden, aber nicht im Betrag -- der ist durchgehend 0€. Von den >1000 Aufträgen werden alle möglichen Versandarten übernommen, es scheint von der Seite keine Prioisierung zu...

Guten Tag. Wir betreuen an die 1000 Abos, wollen dies zukünftig mit Ihrem JTL Wawi unternehmen. Beim ersten Testlauf mit an den 1000 fälligen Abonnements werden nur insg. 387 Aufträge daraus erzeugt. Der Rest lässt sich nicht mehr auffinden. Wir nutzen Version 1.4.32 Genauer gesagt: Im...