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Macht ein Ticket auf, JTL hat dann an der Datenbank was geändet und seitdem keine Probleme mehr

Ein Mitarbeiter von JTL Support hat bei Anpassungen an der SQL Datenbank vorgenommen. Seit dem gibt es nun keine Lieferschein mehr, die in einen falschen Status laufen.

Teilweise kann man Aufträge erst nach dem 2. oder 3. mal löschen des Eintrags in der DB dann "normal" ausliefern. Es nervt!

Leider nein. Wir haben das Problem seit dem Upgrade auf die 1.5.34.1 von 1.5.30.0

Hatte am Freitag einen Fernwartungstermin mit JTL zum Thema. Leider konnte es nicht abschließend geklärt werden. Es wurde eine Diagnose Datei erstellt und die wird nun ausgewertet. Leider gab es Freitag kein Ergebnis mehr, war zu spät. Ich hoffe heute kommt da noch was. Das nervt. Wir haben...

Bei uns tritt der Fehler immer noch auf. Wie sieht es bei Euch aus @hula1499 ?

Nein, nutzen wir nicht. Wir konnten den Fehler per JTL Diag mit einem Mitarbeiter von JTL festhalten. Die Abteilung bei JTL sucht seit Freitag woher der Fehler kommt. Teilweise funktionieren Aufträge, teilweise nicht.

Nein, wir nutzen intern Packtisch+ und Dropshipping. Komischweise tritt der Fehler nur auf, wenn wir Ware per Dropshipping über den Button "Ausliefern" ausführen wollten. Im Packtisch kam es bisher zu keinem Fehler.

Genau wie bei uns. SQL 2017 und 1.5.34.1 Komischerweise gehen heute die Aufträge auszuliefern, die gestern angeblich auf Pickliste stehen....Verstehe wer will.

Ich hoffe der Fehler wird gefunden, bevor ein Update kommt, irgendwie hab ich gerade keine Lust auf neue Versionen...

Es freut mich, dass ihr zumindest nun eure Aufträge ausliefern könnt. Bei uns besteht das Problem leider weiter. An der DB rumfummeln wollen wir selbst nicht. Ergo heißt es weiter warten. Und ja, es muss ein generelles Problem sein, dass dringend einer Abhilfe bedarf. Kann ja durchaus auch bei...

Er hat die Einträge per SQL Befehl gelöscht. Aber wie gesagt, es bringt nur bei einigen Aufträgen Erfolg. Eine Auslieferung geht bei manchen, bei anderen kommt es zu den gleichen Fehlern dann wieder. Bringt also glaub wenig und löst das Problem nicht. Zumal wir auch Aufträge haben, die...

Hatten gerade einen Anruf von JTL. Der freundliche Mitarbeiter hat aus der DB die Datensätze mit dem Status 10 (bei Euch wahrscheinlich die mit Status 5) gelöscht. Danach konnte ich bei zumindest einem Auftrag die Auslieferung durchführen. beim nächsten ging es dann gleich wieder in den selben...

Nun scheint es mehr und mehr Probleme gleicher Art zu geben. Welche Umgebung nutzt ihr? Server, SQL, Wawi Version?

Scheinbar interessiert es bei JTL gerade niemanden. Oder zu wenige haben das Problem. An der DB ändern wir von uns aus nix.

Wäre toll, wenn sich JTL mal das Problem ansehen würde, aber auf Supporttickets wird scheinbar sehr langsam reagiert.

Genau das Gleiche bei uns. Die Pickliste hat ja den Status "offen", nicht "fehlerhaft" dadurch wird diese nicht geschlossen. Nur an dieser Stelle haben wir in irgend einer Form einen Hinweis auf diese merkwürden Picklisten gefunden.

Wenn Du auf Lager > Inventur gehst, geht dass dann bei Euch? Bei uns stehen da die angeblichen offenen Picklisten drin

34.1

Selbst bei neuen Aufträgen ist es bei uns passiert (Problem besteht seit dem Wochenende bei uns, seitdem das Update gelaufen ist)