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  1. Neu AMZ Rechnungsanforderungen automatisch zusenden

    Hallo Leute, wir nutzen den Rechnungs-Upload-Service von Amazon, aber einige Kunden fragen immer noch Rechnungen an. Gerne würde ich die erste Email je Auftrag wo im Betreff "Rechnungsanforderung" steht, automatisch beantworten mit einem Hinweis, dass die Rechnung im Backend ist. Jede weitere...
  2. Neu Export "Rechnungen (Neu)" gibt Fehlermeldungen aus, die keine sind

    Hallo, ich habe gerade den Rechnungsexport vom August gemacht und folgende Fehlermeldungen erhalten. Das die oberen beiden einen Fehler enthalten ist mir bewusst. Sollte hier 19&% sein. Die unteren sind aber korrekt. Kennt ihr auch diesen Bug? Liebe Grüße Felix
  3. Neu Keine Rechnungserstellung bei FBM Bestellungen möglich

    Wir nutzen die Variante mit eigenen Upload über JTL 1.5 seit 31.08.19 ("I will upload my own VAT invoices"). Bei unseren FBM Orders steht nun "Amazon will create invoices on your behalf for this order after shipment. You can download these invoices below as soon as they are available." Ist doch...
  4. Neu cItemPromotionId der Tabelle pf_amazon_bestellung FEHLT bei FBA-Aufträgen

    Hallo, der Titel sagt eigentlich schon alles. Bei unseren FBM Aufträgen wird dieser Wert von Amazon übernommen, bei den FBA Aufträgen ist dies nicht der Fall. Habe hierzu schon ein Ticket eröffnet und es wurde kein vernünftiger Grund genannt, weshalb hier das Feld nur bei FBM Aufträgen befüllt...
  5. Neu Zwei Emailabsender bei gleicher Firma

    Moin moin Gemeinde, wir haben unter einer Firma seit neuestem zwei verschiedene ebay Shops. Jeder Shop hat seine eigene Email. Ich möchte nun, dass die Kunden von ShopA Ihre Emails von support@ShopA.de und die von ShopB eine Emails von support@ShopB.de erhalten. Unter "Admin > Firmen-/...
  6. Gelöst JTL Version 1.4.24.1 wird zum Download benötigt um Backup einzuspielen

    Hey Leute, wegen des automatischen Entfernens "fehlerhafter" Rechnungskorrekturen beim Update von 1.4.24 auf 1.4.31 müssen wir ein Backup vom Dienstag einspielen. Leider gibts auf der Website nur die Version 1.4.21 runterzuladen. Diese meckert und lässt mich das Backup nicht einspielen. Die...
  7. Gelöst FBA-Streckenlager bei 1.4.31 automatisch ausgebucht

    Moin Leute, das automatisch Einbuchen aus dem Streckenlager in das FBA Lager bei FBA Anlieferungen hat in unser vorherigen Versionen (1.4.24) nie wirklich geklappt. Wir haben dann regelmäßig manuell kontrolliert und ausgebucht, was zwar aufwendig aber immerhin genau war. (Siehe...
  8. Neu Etliche Amazo-Aufträge in Pending anstatt in verschickt

    Hallo, wir haben etliche AUfträge, die seit Tagen per FBA verschickt wurden, nur im Marktplatz unter "Pending". Habt ihr auch ähnliche Probleme? Dachte, dass es vielleicht mit dem Prime-Day/Streik zusammenhängt, aber habe bisher von keinem anderen wegen solcher Probleme gelesen. Liebe Grüße Felix
  9. Neu Text im Feld "Sonstiges"(Auftrag) in Rechnungs-Workflow setzen

    Hallo, wir würden gerne das Feld "Sonstiges" in einem Rechnungsworkflow verwenden. Wir benutzen dieses Intern wie die Historieneinträge, da diese leider nicht auf der Auftragsübersicht des Kunden vorhandne sind. Leider hab ich bisher noch keine Möglichkeit zu finden, wie ich dies erledigen...
  10. Neu Ebay Variationsartikel mit "normalen" JTL Artikel verknüpfen

    Hallo, ich würde gerne einen Variantenartikel auf ebay mit einem "normalen" Artikel in JTL verknüpfen. Auf dem herkömmlichen Weg klappt das leider nicht, aber vielleicht hat ja einer von euch eine Idee für einen Workaround? Folgendes wurde versucht: 1. Das nachträgliche Umwandeln des...
  11. Neu cItemPromotionId der Tabelle pf_amazon_bestellung FEHLT bei FBA-Aufträgen

    Hallo, der Titel sagt eigentlich schon alles. Bei unseren FBM Aufträgen wird dieser Wert von Amazon übernommen, bei den FBA Aufträgen ist dies nicht der Fall. Gibt es hierfür einen Grund`? Da wir in einem anderen Tool diesen Wert auch bei FBA Orders sehen, wird er von Amazon scheinbar auch zur...
  12. Neu JTL Platzhalter für Ebay-Produktbewertung

    Hallo Community, gerne würden wir ein Link in unsere Emails an Ebay-Kunden mit einbauen, der diese direkt zur Produktbewertung führt. Den entsprechenden Link habe ich gefunden: https://www.ebay.de/urw/write-review/[ePID PLACEHOLDER]?_itm=[ARTIKELNUMMER PLACEHOLDER] Nun die Frage an euch: Muss...
  13. Neu Workflow Filter für Amazon-Business kunden

    Moin Leute, wir haben von Amazon nun eine Nachricht erhalten, dass wir unseren Business Kunden zwingend die Rechnung unaufgefordert zukommen lassen müssen. Natürlich wollen wir dem nachkommen, jedoch sollen "gewöhnliche" Kunden die Rechnung nach wie vor nur auf Nachfrage erhalten. Hab gerade...
  14. Gelöst Lagerwertdifferenz Ameisenexport vs. Dashboard

    Moin Leute, ich habe gemerkt, dass ein erheblicher Unterschied im Warenwert zwischen dem Dashboard-Widget und den Werten aus der Ameise herrscht. Im Dashboard hab ich folgende Einstellung verwendet: In der Ameise folgende Daten: --> Hier habe ich auch die Lager einzeln nochmal exportiert um...
  15. Verwiesen an Support/SP Amazon MultiChannel: Es sollen 400 Einheiten anstatt 1 Einheit verschickt werden

    Hallo, seit einigen Tagen kommt es zu einem Fehler bei MultiChannel-Aufträgen. Hierzwischen lag kein Versionswechsel oder auch sonst haben wir keine Erklärung. Wir wollen den MultiChannel-Auftrag versenden mit einer Einheit aber dann kommt die Fehlermeldung, dass 400 Einheiten nicht gehen. Ich...
  16. Gelöst "Ungültiges oder nicht konfiguriertes Steuerkonto bei GutschriftNrXXX" mit Ameise

    Hallo, bekomme leider beim AmeisenExport für alle Gutschriften, die nicht Deutschland betreffen, die oben genannte Fehlermeldung. Habt ihr da einen Ansatz? Bei den Rechnungen läuft alles Problemlos. Besten Dank im Voraus Felix
  17. Gelöst Bestellvorschläge - Umlagerungen/Streckenlager werden nicht beachtet

    Hallo, die Umlagerungen/Einheiten des Streckenlagers werden nicht in dem Bestellvorschlag beachtet. Unter "Leiste -> Lager -> Lager" ist der Haken bei "Für den verfügbaren Bestand sperren" entfernt. Version 1.4.19.0 Beste Grüße Felix
  18. Gelöst Bug beim Öffnen der Wawi -

    Hallo liebe JTLer, wir sind neu bei JTL und erhalten nachfolgende Fehlermeldung beim Öffnen der Wawi. Die Fehlermeldung ist so unglaublich lang, dass ich diese noch nicht mal mehr wegklicken kann. Die Textdatei der Fehlermeldung umfasst regelmäßige mehrere MB. Ich habe das Problem bereits dem...
  19. Neu Verständisfrage der Workflow Bedingungen und des Ausführungsplan

    Hallo liebe JTLer, ich hoffe ihr könnt die Frage beantworten:. Ich habe zwei Worflows. - Workflow 1 wird nach 1h nach Rechnungserstellung nur für bestimmte Artikel ausgeführt. Wenn er ausgeführt wird, wird ein Wert in Auftrags-Attribut A geschrieben und eine Email versendet - Workflow 2 wird...
  20. Neu Email -> Sprachenspezifische Artikelnamen verwenden

    Hallo, wir verwenden individuelle Emails für Amazon im Ausland. Die Texte habe ich soweit auch auf die jeweilige Landessprache angepasst, aber der Artikelname wird nicht entsprechend der Sprache der email ausgewählt. Nun will ich diese manuell auswählen, was ja aufgrund der unterschiedlichen...

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