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  1. Neu Internetmarke spinnt schon wieder

    Bei uns sieht es mal wieder genau so aus. Echt schade. Ich kenn mich zwar mit der Materie nicht gut aus, aber die aktuelle Lösung: Geld abbuchen, Storno nicht ermöglichen, Mails kommen 2h verzögert, Manuelle Erstattungen anfordern, kann nicht die Beste sein!
  2. Neu Fehler: "If provided serialnumber must have a length of 10 characters. Actual is '451156737' characters."

    Ja, so eine Art Fehlerliste haben wir auch... :D Aber echt klasse, wie schnell man hier immer Antworten bekommt! Danke nochmals.
  3. Neu Fehler: "If provided serialnumber must have a length of 10 characters. Actual is '451156737' characters."

    Das war's! Danke! Du bist ein Retter... Hätten wir auch mal selbst schauen können. Peinlich. Naja, aber ich konnte die Meldung beim besten Willen nicht mit der Portokasse in Verbindung bringen.
  4. Neu Fehler: "If provided serialnumber must have a length of 10 characters. Actual is '451156737' characters."

    Hallo zusammen! Wir haben seit heute morgen ein Problem mit dem Briefversand (Deutsche Post). Es kommt die Fehlermeldung "If provided serialnumber must have a length of 10 characters. Actual is '451156737' characters." dabei ändert sich die hintere, lange Zahl bei jedem Versanddatenexport. Als...
  5. In Diskussion Probleme mit der Internetmarke

    Super! Das wollten hier einige hören ;) Danke für das Feedback und eure Geduld mit uns und der Post!
  6. In Diskussion Probleme mit der Internetmarke

    Kann ich bestätigen, ist aber dennoch keine dauerhaft zufriedenstellende Lösung zumal man alle Mails durchklicken muss, da man erst wenn man das Label lädt sieht an wen es ging. Mal ganz abgesehen davon, dass die Mails meist erst 30-40 Minuten nach erstellen der Marke eintrudeln...
  7. In Diskussion Probleme mit der Internetmarke

    Genau das meine ich auch, irgendeine Maßnahme kann JTL doch ergreifen anstatt sich dann in die Defensive zu begeben. Ich prangere nicht an, dass wegen JTL hier Störungen vorliegen, sondern wie mit der API und Schnittstelle umgegangen wird, obwohl man sogar technisch genau weiß woran es liegt...
  8. In Diskussion Probleme mit der Internetmarke

    Sehe ich das richtig, dass es einfach keine Alternative zu der Funktion "Versanddaten exportieren" gibt? Ein Button bei dem nur versucht wird das Label nachzudrucken, statt ein neues zu generieren wäre ja wohl das Mindeste als Workaround. Wie man hier lesen kann wissen viele nicht mal, dass sie...