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  1. In Bearbeitung Deaktivierung wegen Preisfehler: Kein Amazon JTL-Artikel mehr

    Hi, Endlosschleife: Ein Artikel wird von Amazon deaktiviert (aus welchem Grund auch immer), ist aber z.B. als FBA-Ware noch immer dort und kann "bedient" werden. Somit kann man den Preis aktualisieren und der Artikel wird dann wieder von JTL als inventory erkannt und taucht im Amazon-Angebot...
  2. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Oh, schön. Du meldest dich auch mal wieder, nachdem viele Fragen oben an dich gerichtet wurden, aber dann nur Schweigen kam. Vielleicht fehlen da einfach auch dir die Antworten. "Ich weiß, es ist nervig. Es handelt sich um einen Fehlern, an dem wir arbeiten. Die Lösung hast du bereits selbst...
  3. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Hieß es denn nicht, dass dieser bedauerliche Fehler bekannt ist und daran gearbeitet wird? Oder weiß jeder, dass man JTL nicht im geringsten für Zahlenexporte nutzen darf, weil es diese manipuliert, und es hier einfach nichts taugt? Wie wichtig kann ein Steuerthema denn schon sein... Ich warte...
  4. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Also es ist kein Hexenwerk die "Re. Korrektur (Neu)" aus der aktuellen Periode zu nehmen, mit einem Export zu versehen und völlig falsche Zahlen zu erhalten. Das passiert auch jetzt, in einer völlig neuen Zeitspanne, obwohl JTL ja ganz eindeutig gesagt hat, dass das nur die Vergangenheit...
  5. In Diskussion Hallo, hat noch jemand Probleme mit der Portokasse

    "Das Versandetikett wurde gebucht, konnte jedoch nicht heruntergeladen werden." Naja, also das ist heute mal wieder der Hauptfaktor bei uns. Das ließe sich aus Laiensicht ziemlich leicht lösen... denn der manuelle Download des Links geht ja immer und sofort. Das ist kein DP Problem. Ebenfalls...
  6. Neu Probleme mit JTL Shipping der Deutschen Post`?

    Für die HarmonizedLabel außerhalb Deutschlands trifft der Fehler zu - für die Internetmarke nicht. Man kann hier zumindest für Europa die Internetmarke temporär nutzen. So streng ist es ja noch nicht. Das Problem existiert bereits seit Sonntag.
  7. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    UPDATE: Lieferschwellen-Fehler läuft von November 2019 bis Februar 2020. Ab diesem Zeitpunkt wurden korrekte Steuersätze angewandt. Alle vorherigen Rechnungen wurden korrigiert. Export für März 2020: Alle Zahlen fehlerhaft. Also das Problem ist deutlich größer als JTL hier glauben machen...
  8. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Ich werde mal wieder eine Spätschicht fahren, um dieses Problem zu erörtern. Die Steuern sind ja auch ein wichtiges Thema und nicht x-beliebig nach hinten verschiebbar. Warum "korrigierte Rechnungen" nach dem Einrichten der Lieferschwelle als Spezialfall betrachtet werden und es daher keine...
  9. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Ja, Stichtag. Weiß du, was das bedeutet? Dass ALLE Rechnungen für diesen Tag diesen neuen Steuersatz haben. Das bezweifle ich gerade... und dafür kann man auch generisch testen ohne meine "Individualität" als Kunde. Was meine Daten betrifft: Ich habe alle Prozesse aufgelistet. 1) Alles...
  10. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Kann ich davon ausgehen - wie es offiziell ist - dass die JTL Wawi die Lieferschwelle für einen Kalendertag setzt und nicht plötzlich nach Eingabe? Also dass in meinem Fall der Stichtag der 05.02.2020 ist? Oder arbeitet hier JTL an Standards vorbei und ich muss mir die noch offene Frage aus dem...
  11. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Hi, ja "nervig" trifft es leicht. Drei verschiedene Exporte, Steuerdifferenzen von bis zu 1.500 € nur für ein Land sind schon arg. Wie kann man eine Software freigeben, die selbst externe Software falsche Daten liefert? Für die Steuer. Doch, die Datenausgabe ist ja auch fehlerhaft - egal...
  12. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Das ist ein Tool, um Rechnungen zu korrigieren. Den Schritt habe ich bereits hinter mir. Das ist auch nicht das Thema gerade. Es geht um einen gravierenden Wawi-Fehler, der den Export falsch macht.
  13. Neu Rechnungskorrekturen exportieren: Wie vollständig/ohne Fehler?

    Hallo, kurz zur Vorgeschichte: Lieferschwelle AT seit November letzten Jahres überschritten. Eintragung der Steuernummer im Februar. Nun wurden bereits alle Rechnungen von damals gutgeschrieben und dann neu mit richtiger Steuer ausgestellt. Jetzt geht es darum die Steuererstattung zu...
  14. Neu ASIN in Artikel hinterlegen (nachdem das Produkt auf Amazon gelistet wurde)

    Ich bin auch gerade dabei für einen neuen Steuerdienstleister die ASIN-Verknüpfung mit den Einkaufspreisen zu binden, aber die Rechtsklick-funktion wurde mal wieder kommentarlos entfernt. Das gab es früher als Möglichkeit und ist auch durchaus (!) nützlich. Ja, ich weiß. Man kann auch die ASIN...
  15. In Diskussion Hallo, hat noch jemand Probleme mit der Portokasse

    Das geht schon seit Tagen so... Der Download funktioniert manuell aber sofort und einwandfrei. Dran denken: Ihr müsst unbedingt stornieren, bevor ihr erneut das Versandetikett ausgeben lasst. Das ist bei JTL im Problemfall mit einer erneuten Buchung gelöst.
  16. Neu Mailvorlage der Rechnung anpassen

    Du kannst das bei der Abfrage des Kundenkontos als Pflicht machen. Auswahl "Herr" oder "Frau", aber ehrlich gesagt machen das in der Praxis nur sehr wenige korrekt bei mir. Demnach wäre die Anrede auch falsch, auch wenn der Kunde es ja so will. Ich finde eine generische Ansprache dann besser...
  17. Neu 1.5.17.1 Harmonized Label (Exportdokumente) Fehler

    Hey, ja, wollte gerade schauen, ob es den Fehler schon gibt. Warenpost International mit Unterschrift ohne Kilotarif Zwei Aufträge zusammengefasst > CN22 sagt 1x Artikel mit Gewicht. Warenwert stimmt allerdings.
  18. Neu Rechnungen in massen korrigieren [Finanzamt Lieferschwelle]

    Ich habe heute den Service beansprucht und wurde nicht enttäuscht. Die Thematik habe ich früh rechtzeitig aufgegriffen und mich informiert, dann aber aus den Augen verloren und zu lange die Lieferschwelle überschritten (im Weihnachtsgeschäft). Dann die Problematik mit mehreren Finanzämtern vor...
  19. Neu Vorschau-Artikelbilder grün oder blau

    Es wurde doch als "gelöst" markiert und die Lösung präsentiert: Artikelbilder löschen / neu importieren. Aber war ja als "nur unter der Haube und nicht weiter wichtig" kommuniziert worden... eine Entschuldigung dafür? Das kann man bei JTL lange suchen...
  20. Neu Burgermenu mobil vs. tablet und desktop

    Du musst entweder die Klasse generell auf andere Display-Auflösungen anpassen oder die Datei, die die Steuerung des Megamenüs enthält, durch andere Klassen ansteuern lassen. Das ist viel Fummelarbeit.