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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Gelöst POS-1180 - POS Fehler 1.0.3.5 (3405)

    Hallo Inge, ich denk da musst du die POS App neu installieren, weil eigentlich sollte der OPI Port 20002 und 20007 sein. Ich denk sonst kommst du nicht mehr an die Einstellungen ran... Gruß Kai
  2. In Bearbeitung TSE Ausfall beim ersten Bon des Tages

    Also ich hab auch schon vieles versucht, aber leider bisher komplett ohne Erfolg. Jeden Tag bzw. halt nach einer längeren Pause kommt der Fehler mit dem TSE. Ich hoffe das JTL Team findet den Fehler =)
  3. Gelöst EC-Beleg über Kassendruck ohne Funktion

    Hallo, Also da bei uns in der Tat das Problem auch wieder aufgetaucht war mit dem Update, konnten wir das Problem mit der Einstellung von "Stefan_F" beheben. Vielen Dank ! Gruß Kai
  4. In Bearbeitung TSE Ausfall beim ersten Bon des Tages

    Aber was wurde dann verändert? Weil das Problem hatten wir so deutlich noch nicht, bis dahin war es halt "ab und zu" mal so...was dann eher auf die App zurückzuführen ist. Wäre schön wenn jemand das Thema annehmen kann, oder soll man ein Ticket eröffnen? Aber ich Spiel auch mal ein bisschen mit...
  5. In Bearbeitung TSE Ausfall beim ersten Bon des Tages

    Hallo JTL POS'ler, Ich hab seid dem letzten Updaten jeden Morgen das Problem, das ich beim ersten Bon des Tages ein TSE Ausfall habe. Der Bon wird auch nicht mehr TSE Zertifiziert, dann öffne ich den nächsten Bon, der dann nach einer Wartezeit von 5sek geöffnet wird. Zur Kasse: POS App neueste...
  6. Neu Kundenbereich>Onlineshop - "Kundengruppe" keine zuordnung möglich (POS)

    Hallo Zusammen, leider bin ich nach Tagen immer noch verzweifelt am suchen des Problem. Da ich nicht alle Kunden aus der Wawi auch in der POS haben möchtet, wollte ich diese entfernen. Leider ist es ein Bug der das verhindert, weil ich im Kundendatenbereich => Onlineshop; dem vom System...
  7. Neu Kartenzahlung kein Kundenbeleg auf Bon

    Ok Danke für die Rückmeldung, ich hab das Thema nun auch aufgemacht, weil bis vor 3 Wochen hat bei mir alles funktioniert (Kassentest) und jetzt (Kassenstart) nicht mehr mit dem Kundenbeleg auf dem Bon. Und es kam halt in der Zwischenzeit ein Update der App heraus, was bei uns drauf ist.
  8. Gelöst EC-Beleg über Kassendruck ohne Funktion

    Hallo, bis vor drei Wochen konnten wir noch den EC Beleg über den Kassenzettel drucken ! Nun als wir die Kasse jetzt in Betrieb nehmen wollen funktioniert dieses nicht mehr, könnte uns jemand kurzfristig helfen. Wurde vielleicht in der Zwischenzeit Updates der POS App aufgespielt ? Weil wir...
  9. Neu Kartenzahlung kein Kundenbeleg auf Bon

    Also genau dieses Problem hab ich aktuell auch, gab es in der Zwischenzeit schon eine Lösung ?
  10. In Bearbeitung Artikelmenge verändern - Staffelpreis ohne Funktion

    Hallo, ich hab gestern vielleicht einen kleinen Bug festgestellt. Wenn ich ein Artikel eingescannt habe und bei diesem dann die Menge (größere Menge 100*Stück) mit Hilfe der Android Tastatur (nicht mit +/-) verändern will, wird der Staffelpreis erst erkannt. Erst wenn ich noch einmal mit +/- die...
  11. In Bearbeitung Retoure / Storno mit EC-Kartenzahlung fehlgeschlagen

    JA ich hoffe ein JTL Profi kann hier mal für Klarheit schaffen... Aber ja, wenn ich eine Zahlung storniere ohne OPI Verbindung, muss ich auch die "Trace-Nr." des Beleges eingeben. Aber das dachte ich das macht JTL POS, weil ich ja auch die Buchung dazu aufrufe und als Retoure angeben.
  12. In Bearbeitung Retoure / Storno mit EC-Kartenzahlung fehlgeschlagen

    Hallo, wir haben folgendes Problem mit unserer POS (Version 1.0.2.12), O.P.I Schnittstelle, Kartenleser DESK3500. Alles funktionier, nur wenn wir eine Retoure mit EC-Kartenrückzahlung haben, bekommen wir den Fehler "03 VU-Nummer nicht bekannt". Der Fehler bedeutet eigentlich das der Kunden eine...
  13. In Diskussion OPI Kartenzahlung Problem

    Ja vielen Dank für die Info´s dann versuch ich es auch mal etwas weiter mit dem Desk 3500, aber wenn das nichts hilft muss ich auch auf das Desk 5000 umsteigen. Mal blöd gefragt, funktionier wirklich alles ? Also damit mein ich auch Retouren mit EC Zahlung, weil da bekomme ich aktuell noch Fehler.
  14. In Diskussion OPI Kartenzahlung Problem

    .Hallo, weil sich seid dem 19.08.2020 nichts mehr getan hat, gab es eine Lösung ein euch ? Oder wurde die Feherfindung wo anders weitergeführt ?
  15. Neu Externe Aufträge löschen

    Hallo, ich hatte meine POS mit der WAWI verbunden, dabei hab ich blöder weiße die erste Versuche mit dem Kassieren gemacht. Nun wollte ich die Externe Rechnungen in der WAWI löschen, weil das nur "FAKE" Rechnungen waren, da hier kommt ständig der Fehler. Log Protokoll wurde angehängt von dem...