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  1. Gelöst Lieferschein > fehlerhaft

    Hallo. Wenn ein Versandetikett nicht gedruckt werden konnte, dann erscheint es ja unter "Lieferscheine > Fehlerhaft". Schön. Aber wie bekomme ich diesen Auftrag wieder an den Packtisch+ ? Ich hab auch probiert die Versanddaten direkt unter Lieferscheine > Fehlerhaft auszudrucken, da kommt...
  2. Neu Bestellbestätigung: Ohne Artikel-Auflistung und falsch berechnet.

    Es wird aber weder im Paypal Video, noch im JTL Video erklärt das es 1. verschiedene Logins gibt und 2. wie man dran kommt. Wenn ich den Link anklicke für "PayPal Basis und PayPal Express", dann weren scheinbar nur PayPal Basis Zugangsdaten angezeigt und ich komme nicht weiter: Ich konnte...
  3. Neu Bestellbestätigung: Ohne Artikel-Auflistung und falsch berechnet.

    Ok. Paypal-Plus will ich sowieso einrichten. Laut aktueller JTL-Anleitung soll ich Benutzername, Passwort und Signatur eingeben. Bin doof - raff ich nicht. Ich kann dort folgendes eingeben: PayPal-API-Client-ID (Live) PayPal-API-Secret (Live) Von Paypal bekomme ich: API-Benutzername...
  4. Neu Fehler bei Versand: value: [gmpacket_order_item_content_value_min]

    Hallo. Ich bekomme die Fehlermeldung beim Versenden: value: [gmpacket_order_item_content_value_min] Und ich kann mit dieser Fehlermeldung nichts anfangen. Was kann ich tun? Danke, Roelli.
  5. Gelöst Packtisch+ 'Artikelvariationen' werden nicht angezeigt > dadurch Verpackungsfehler

    Hallo. Ich benutzen den Packtisch+ und habe im Shop Artikel mit Variationen. Keine Ahnung ob/was ich falsch mache, aber die Variationen werden am Packtisch nicht angezeigt! Dadurch habe ich schon einige Sendungen mit FEHLENDEN Teilen verschickt. Die fehlenden Teile oder Infos zu den...
  6. Neu Bestellbestätigung: Ohne Artikel-Auflistung und falsch berechnet.

    Hallo. Ein Kunde hat sich gerade beschwert... auf seiner Bestätigungsmail steht nur "order 10037", aber die Artikel die er gekauft hat werden nicht aufgelistet. Wie kann ich es so einstellen, daß die Artikel die er gekauft hat auch angezeigt werden? Und... bei den Versandkosten steht 38,50€...
  7. Neu "Variationen" mit 2 Auswahl von 2 Bestandsartikeln?

    Hallo. Ich würde gerne den Kunden auswählen lassen, daß er mit einem Klick ZWEI Teile auf einmal auswählen kann die auch bereits im Shop als Einzelpositon aufgeführt sind. Ich kann den Preis einfach verdoppeln und auch die Artikelnummer dort eingeben... aber dann weis die WMS ja nicht, daß man...
  8. Neu Angebot ohne vollständige Adresse - wie macht man's?

    Hallo. Ich muss immer Angebote machen aber ich weis oft nur die Email Adresse und den Namen. (weil die Anfrage per email kommt und die Kunden mir nicht immer ihre vollständige Adresse mitschicken) Aber wie macht man's? In der WAWI muss ich ja ZWINGEND eine Adresse angeben. Also lege ich...
  9. Gelöst Packtisch+ Kein Warenlager auswählbar

    Beim starten von Packtisch+ kann ich bei "Warenlager auswählen" NIX auswählen. Aber wenn ich die WAWI starte, dann ist ein Warenlager angelegt. (ich habe versucht den Packtisch automatisch einloggen zu lassen, was nervigerweise bei jedem Update erneut eingegeben werden muss) Jemand eine...
  10. Neu B2B / VAT Prüfung einschalten

    Hallo. Wo muss ich was einstellen damit ein B2B Kunde ohne MWST einkaufen kann? (ich finde leider NIX) :-( Danke!
  11. Neu DHL - maximale Zeichen (nach Indonesien versenden geht nicht)

    Hallo. Ich versuche schon seit Wochen über JTL Pakete nach Indonesien zu verschicken. Klappt aber nicht. Entweder werden Zeichen abgeschnitten oder es wird so klein gedruckt daß man es selbst mit einer Lupe nicht mehr lesen kann. Insgesamt habe ich folgende Anzahl an Zeichen die ich...
  12. Neu QR Code auf Rechnung (bezahlen per smartphone) tut's nicht?

    Hallo. Wenn ich auf den QR code mit meinem iPhone einscanne dann kommt eine Fehlermeldung. Muss ich da noch irgendwas konfigurieren damit das funktioniert?
  13. In Bearbeitung [WAWI-33118] Angebot farbig markieren wenn aus Angebot ein Auftrag gemacht wurde

    Gibt's eine Möglichkeit zu sehen ob aus einem Angebot bereits ein Auftrag gemacht wurde ohne immer zwischen den Masken hin und her zu schalten? Gut wäre, wenn z.B. ein Angebot grün markiert wird wenn daraus bereits ein Auftrag gemacht wurde damit ich nicht einen Auftrag 2x anlege. Oder wie...
  14. Neu Newsletter, Batteriegesetzhinweise etc aus Footer entfernen?

    Wie bekomme ich die "Wir über uns", Newsletter, Sitemap, Batteriegesetzhinweise etc aus dem Footer entfernt? (ich finde zwar eine "Linkgruppe Gesetz. Informationen", damit kann ich auch "Gesetzliche Informationen" und "Informationen" komplett ausblenden, aber wie kann ich einzelne Links...
  15. Neu Wenn Versandt - dann Rechnung schicken (aber pdf Anhang ist im Format vom Zebra Drucker, anstatt A4)

    Hallo. Ich habe einen Workflow erstellt der automatisch bei erfolgreichem Versandt eine Rechnung an den Kunden schickt. Die Email wird auch versendet, aber der Anhang (Rechnung als pdf) ist im Format (höhe/breite) wie mein Zebra-Etikettendrucker, deswegen ist die Rechnung nur 1/4 lesbar. Wo...
  16. Neu Hinweis am Packtisch für bestimmte Kunden...?

    Hallo. Ich habe Kunden die z.B. Teile generell einzeln verpackt haben wollen... Gibt es eine Möglichkeit das am Packtisch immer eine Information angezeigt wird wenn ich einen neuen Auftrag für diesen Kunden anlege? Oder ist es nich sicherer wenn ich eine Freiposition erstelle? Dann muss der...
  17. Neu Keine Verbindung mehr zur Datenbank (über Netzwerk)

    Hallo! Konstellation: Datenbank ist auf einem Windows 10 Rechner installiert. Im Lager steht ein weiterer PC der über Netzwerk auf die Datenbank vom Windows 10 Rechner zugreifen kann. Ich bekomme seit heute an meinem Packtisch+-PC die Meldung (siehe Screenshot), dass keine Verbindung mehr...
  18. Gelöst Artikel vergessen zu verpacken. Lagerbestand manuell ausbuchen?

    Hallo. Ich habe neulich vergessen etwas einzupacken, aber am Packtisch+ "abgehakt". Wäre nicht passiert wenn es das hier geben würde: https://forum.jtl-software.de/threads/die-wichtigste-funktion-aller-zeiten-artikel-verwiegepflicht.121275/#post-664096 Wie mache ich das aber nun? Den...
  19. Gelöst Mediendatei "Verletzung der PRIMARY-KEY Einschränkung" beim hinzufügen einer Dateibeschreibung

    Ich versuche eine Datei im Shop zum Download anzubieten in der WAWI. Aber sobald ich einen NAMEN für die Datei eintrage schmiert's ab. Siehe Anhang.

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