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  1. Neu IDU Upload UST-ID wird nicht aus Bestellberichten übernommen

    Für Business-Bestellungen enthält der normale Bestellbericht nach Aktivierung der entsprechenden Spalte auch die UST-ID des Kunden. Diese wird nach Bestellung nicht in JTL übernommen. Damit gibt es z.B. Probleme bei IGL, da diese nicht Steuerfrei sondern inkl. 19% sind. Ist das ein Bug oder soll...
  2. Gelöst Nächste Statusabfrage leer

    Also seit dem 4.7. werden die DHL Sendungen bei uns zwar angelegt im Track & Trace, es erfolgt aber keine Statusabfrage in JTL. Der Worker wurde bereits neugestartet, ändert aber leider nichts. Irgendjemand eine Idee oder ähnliches Verhalten? Gruß, spaxxilein
  3. Neu Amazon Rechnungskauf Rechnungen

    Moin! Ich bin gerade am überlegen, wie man Rechnungen mit Forderungsabtritt erstellt. Bei Paypal Kauf auf Rechnung gibt es in der professionellen Vorlage ja den Passus der automatisch eingesetzt wird mit der Kontoverbindung von Paypal. Gibt es sowas auch irgendwie für die Amazon Rechnungen...
  4. Neu FBA Sendungsdaten Lieferschein

    JTL Tracking ID FBA Sendungen: Bei uns werden weder die Tracking ID noch der Versanddienstleister den Amazon für FBA Sendungen nutzt in den Lieferscheinen eingetragen, weshalb ich die Variablen auch nicht in Formularen nutzen kann. Die Daten findet man lediglich unter Marktplatz -> Amazon ->...
  5. Gelöst Bestandsproblem eBay Auktion - Festpreis

    Moin! Mir ist gerade etwas aufgefallen und ich weiß nicht ob das bekannt ist oder irgendwie zu beheben ist: Bestandsproblem eBay: Wenn wir einen Artikel sowohl als Festpreis für Preis X als auch als Auktion die wöchentlich gestartet wird verkaufen, dann sieht es so aus als würde der Bestand der...
  6. Gelöst Admin Berich 500 Internal Server Error

    Nachdem ich einige Weiterleitungen eingerichtet habe und die Weiterleitungen sortieren wollte, hat sich der Server aufgehängt. Der Admin-Bereich funktioniert nicht mehr, der normale Shop läuft allerdings ganz normal weiter. Der Shop liegt auf Strato Webspace und lief bisher ohne Probleme. Hat...
  7. Neu Paypal Express Lieferland

    Bei meinen Versandarten habe ich hinterlegt, dass nur nach AT und DE verschickt wird. Wenn jetzt aber ein Kunde direkt aus dem Warenkorb per PP Express kauft, kann er einfach ein beliebiges Land als Lieferland eingeben. Wie kann ich das verhindern? Gruß, spaxxilein
  8. Neu Paypal Warnung per Mail

    Bitte überprüfen Sie den Server, der für sofortige Zahlungsbestätigungen von PayPal zuständig ist. Sofortige Zahlungsbestätigungen an den/die folgende(n) URL(s) sind fehlgeschlagen: https://www.domain.de/includes/plugins/jtl_paypal/version/104/frontend/notify.php?type=express Wenn Sie diese...
  9. Verwiesen an Support/SP Streckenlager WMS->FBA

    Unserer Umlagerungen verschwinden teilweise nicht aus dem Streckenlager, obwohl diese alle bei FBA eingebucht wurden. Woran könnte das liegen? Gruß, spaxxilein
  10. FBA Rechnungskorrekturen falsch

    Habe im September letzten Jahres bereits mit JTL Kontakt gehabt (Ticket 108752986124). Am Ende hieß es das Thema das Rechnungskorrekturen falsch ausgestellt werden sei mit der neuen Version behoben. Gestern habe ich mir das nochmal angeschaut und festgestellt, das weiterhin bei Rücksendungen die...
  11. Gelöst Freipositionen mit WMS versenden

    Wenn wir einen Artikel als Serviceware verschicken und dieser kein Lagerartikel ist, legen wir diesen über einen Sofortauftrag an und geben einfach einen Artikelnamen an. Leider wird dieser Auftrag nicht in WMS angezeigt, so dass man diesen Artikel nur über die Wawi nicht aber über WMS...
  12. Artikel werden bei eBay FR UK und ES eingestellt

    Gestern Abend um 23:56 wurde ein Artikel von uns auf einmal zur gleichen Zeit in den drei oben genannten Marktplätzen eingestellt. Wir haben das defintiv nicht gemacht. Kann mir wer sagen wieso JTL die Angebote ohne unser Zutun bei den Marktplätzen einstellt? Die Marktplätze sind bei uns in JTL...
  13. Verwiesen an Support/SP Rechnungskorrekturen FBA FEHLERHAFT!

    Wir haben letzte Woche von unserer Steuerberaterin die Meldung bekommen, dass irgendetwas nicht richtig hinhaut. Wir sind dann auf die Suche gegangen und mussten leider feststellen, dass ALLE FBA Rechnungskorrekturen bei denen mehr als 1 Gerät zurück geschickt wurde FEHLERHAFT sind. Es wird...
  14. Neu ODBC Trackingnummer einfügen

    Wir nutzen GLS Gepard und würden gerne in Zukunft auch den Packtisch bzw. WMS nutzen. Bei Gepard ist das Problem, dass wir mit dem normalen Sendungsdatenexport und dem Import in der Wawi immer händisch den Tagesabschluss machen müssen. Gepard bietet allerdings eine ODBC Schnittstelle mit der...
  15. ODBC Trackingnummer einfügen

    Wir nutzen GLS Gepard und würden gerne in Zukunft auch den Packtisch bzw. WMS nutzen. Bei Gepard ist das Problem, dass wir mit dem normalen Sendungsdatenexport und dem Import in der Wawi immer händisch den Tagesabschluss machen müssen. Gepard bietet allerdings eine ODBC Schnittstelle mit der...
  16. Gelöst [#19324] DPD unscharf

    Das selbe Problem was es damals mit DPD Cloud gab, dass die DPD Etiketten extrem unscharf auf dem Thermodrucker ausgedruckt werden, ist jetzt auch bei Amazon Prime Versand durch Händler der Fall wenn man per DPD die Label über die API von Amazon anfordert. Gibt es eine Möglichkeit dass JTL das...
  17. Kurzbeschreibung per CSS formatieren

    Hallo! Ich will die Kurzbeschreibung immer gleich per CSS formatieren. In allen meinen Kurzbeschreibung handelt es sich um Listen vom Typ: bla blabla blablabla Wenn ich die Beschreibungen von Hand einfüge kommt immer wirrer kram dabei raus, weil die Formatierung aus Word nicht korrekt...
  18. Offen Paypal Plus Fehler "INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID"

    Im Sandbox Modus funktioniert bei uns der Test einwandfrei. Wenn ich dann auf Live umschalte unter Zahlungsarten -> PayPal Plus, dann sieht man im Log den folgenden Fehler: CreatePayment: ERROR: {"name":"INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID","message":"The requested experience profile ID was not...
  19. Problem beim Update 4.02 auf 4.03

    "Update auf Migration: Matrix settings erfolgreich" wiederholt sich 100x während des Datenbankupdates. Datenbank lässt sich bei mir nicht updaten? Irgendwer einen Vorschlag? Gruß, spaxxilein
  20. Gelöst Workflow Markieren wenn Position aus Lieferschein > 1

    Hallo ! Wir packen ganz normal über Lieferscheine und würden uns freuen wenn es möglich wäre, in der Artikelliste unter Lieferscheine -> Offen, die Positionen farbig zu markieren die größer als 1 sind. Wir haben oftmals mehrere Artikel wobei 99% der Positionen nur 1 Artikel enthalten. Oftmals...

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