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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Diskussion GLS Shipping Labels funktionieren leider nicht, Fehler Code 0004 :-(

    Hallo @Ostkind die Fehlermeldung kommt direkt vom GLS Server und lässt eindeutig auf eine fehlende Berechtigung zur Nutzung der API schließen. Da kann nur GLS helfen! Versuche es bitte noch mal mit Nachdruck. Sollte wirklich gar nichts helfen, melde dich bitte per Supporttiicket im Bereich...
  2. In Diskussion Postleitzahlen Match

    Hallo @KEEPSEVEN wenn du mit DHL versendest schau mal hier: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-41992
  3. Neu Umstellung von Lager/Easylog auf Packtisch/DHL Versenden viele Fragezeichen

    Hallo Jürgen, wende dich gerne mit deiner Anfrage an unseren Vertrieb um deine Fragen beantwortet zu bekommen und an die richtigen Ansprechpartner vermittelt zu werden! https://www.jtl-software.de/kontakt
  4. Neu Auftrag aus Versand löschen

    Hallo @SRS jeder Auftrag muss ausgeliefert werden. Die Alternative wäre eine Stornierung des Auftrags. Aus welchem Grund soll das denn nicht erfolgen? Versende sie z.B. als "Selbstabholer" ohne Versanddatenexport mit "Versand setzen" und die offenen Lieferscheine sind Geschichte.
  5. Neu Verkäufe im Artikel anzeigen

    Hi @taurus0957, schau mal das wurde so schon mal zur Verfügung gestellt und wird sogar pro Plattform angezeigt ... SELECT tPlattform.cName AS 'Plattform', ISNULL(jAktTag.absatz, 0) AS 'Heute', ISNULL(jGestern .absatz, 0) AS 'Gestern', ISNULL(jAktMonat.absatz, 0)...
  6. Gelöst Schließen von Forenbeiträgen obwohl das Thema noch offen ist?

    Hallo @forumjtlolshopag, da hast du absolut Recht, ich denke nicht das es böse Absicht war! Ich werde das noch mal mit dem Team besprechen. Die Idee mit dem Feedback-Bereich werde ich auch gerne weiter geben. Eine angenehme Restwoche!
  7. Neu Warenpost International - Gewicht berechnen

    Hallo Manuel, vielleicht beschreibst du mal was du genau vor hast? Geht es dir um den Kilotarif der Deutschen Post?
  8. Gelöst Fehlercode 18 - DHL versenden

    Guten Morgen zusammen, https://forum.jtl-software.de/threads/stoerung-dhl-versenden-03-11-2020.141000/
  9. Neu Österreich und Schweiz in den shop einbinden.

    Hallo @RestlessSupply, wie du schon richtig erahnt hast benötigst du eine Abrechnungsnummer (EKP) für den Internationalen Versand, diese kannst du dann in deinem Benutzerkonto von JTL-ShippingLabels ergänzen und eine Versandart konfigurieren. Hier findest du noch mal alle notwendigen Infos...
  10. Neu Rechnungen werden per Ameise nicht exportier

    Zumindest steckt in beiden Tickets die selbe Probematik ^^ ich fasse nun beide Tickets für die Fachabteilung zusammen.
  11. Neu Rechnungen werden per Ameise nicht exportier

    @Pollar wir wollen hier aber bitte bei der Wahrheit bleiben! Das bei uns eröffnete Ticket hat innerhalb 24 Stunden bereits 2x ein Feedback unsererseits erhalten, wenn sie den Kollegen unterstützen werden wir Ihnen über das Supportticket bestimmt schnell helfen können!
  12. Neu Internetmarke

    Hallo @mrunge, bitte halte dich an unsere Dokumentation: https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/jtl-shippinglabels-fuer-deutsche-post-internetmarke/ Wenn die Zugangsdaten der Portokasse genutzt werden wird es laufen ;-)
  13. Neu geänderte Einkaufspreise finden

    Hallo Mike, das ist generell möglich allerdings nicht mit ein paar Klicks erledigt. Der aktuelle EK muss dafür vorher weggeschrieben werden um ihn bei Änderung zu vergleichen. Ein findiger Servicepartner kann das sicher für sich einrichten! https://www.jtl-software.de/servicepartner
  14. In Diskussion DPD Labels mit falscher Skalierung bei Zebra GK420D

    Guten Morgen @Siluan @Leladkurz meldet euch gerne mal per Supportticket. Das wäre das erste Mal wenn man dieses Problem nicht lösen könnte. Vorher vielleicht mal testen: Ich habe sehr gute Erfahrungen mit den Druckertreibern von https://de.seagullscientific.com/support/downloads/drivers/...
  15. Abgelehnt Internetmarke wird nicht gedruckt

    Siehe: https://forum.jtl-software.de/threads/internetmarke-labels-werden-nicht-gedruckt-fehlermeldung.136122/page-2
  16. Gelöst DHL Label anpassen

    Hi @owisat, mit der neuen DHL Anbindung hast du die Möglichkeit ein Logo aufs Etikett zu bringen, ansonsten kannst du nur Einfluss auf die Absenderadresse nehmen. https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/jtl-shippinglabels-fuer-dhl-paket-dhl-versenden-3-0-einrichten-beta/
  17. Neu GLS Retourenschein der Lieferung beilegen

    @Gregstrr hier kannst du voten und beobachten: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-24161
  18. Neu Rechnungskorrektur verschwunden

    Hallo @AM77, hast du die Möglichkeit ein Supportticket über das Kundencenter zu erstellen? Die zuständigen Kollegen schauen sich das dann bei dir an und können dir mehr dazu sagen.
  19. Neu GLS Retourenschein der Lieferung beilegen

    Hallo, über JTL-ShippingLabels ist es aktuell nur möglich eine klassische Retoure zu erzeugen, die GLS Beilegerretoure steht nicht zur Verfügung. Eventuell kannst du das aber über ein Pollingtool von GLS und den Versanddatenexport per csv abbilden!
  20. In Diskussion Warenpost versenden an Postfiliale

    Hallo @Andi_0105, schau dir mal die komplette Fehlermeldung an :) Postnummer oder E-Mail-Adresse muss gesetzt sein