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Warum macht man diese Infos denn nicht auch für "normale" Stornos zugänglich? Es ist ja schon sinnvoll zu hinzerlegen, warum der Auftrag storniert wurde. Bei Amazon Aufträgen könnte man sie ja read-only machen

uuuuuhhhhh. Das war wohl so ziemlich der einzige Menüpunkt, den ich nicht angeklickt hatte. danke :)

Moin zusammen, ich habe den Shop 5.0 in einer Testdomain frisch installiert, also kein Update von einer älteren Version. Im Einrichtungsassistenten habe ich den Haken in der Checkbox unter Wir empfehlen bei PayPal gesetzt. Jedoch kann ich Paypal weder unter den Plugins, noch unter den...

ich habe nun herausgefunden, wie das bei uns passieren kann. In den Artikeldetails ist zwar der Warenkorbbutton ausgeblendet und in der Kategorieansicht eigentlich auch. Wenn man dort aber auf Listenansicht umstellt, wird der Warenkorbbutton eingeblendet und der Artikel lässt sich bestellen. Da...

Moin zusammen, gibt es hier neue Erkenntnisse? Wir waren heute auch davon betroffen, dass ein Auftrag nur aus Konfigartikeln ohne Hauptartikel bestand. Bei uns sind die Konfiartikel zwar sichtbar, aber der Warenkorbbutton ist ausgeblendet. Mir ist schleierhaft wie das dann möglich war

müsste man denn dann nicht auf ältere Versionen zurückgreifen können? Dropbox hat ja eine version history. Es sei denn, der Trojaner hat eine Möglichkeit die älteren Versionen zu entfernen/verschlüsslen

Moin zusammen, ich habe ein sehr merkwürdiges verhalten. Ein neuer Auftrag (Kopie eines älteren) zieht beim Versand die falsche Exportvorlage. Im Auftrag steht zb. DHL, es wird aber die Vorlage für Versandart DPD genommen. Ich habe schon alle möglichen Logs durchgeschaut, kann aber nicht...

Schau mal hier https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-1638 und beachte auch bitte das Datum, an welchem das Ticket geöffnet wurde. Den Konfigurator als bei JTL ungeliebtes Stiefkund zu bezeichen wäre wohl eine Untertreibung. Er ist in der Entwickling seit erscheinen Stehen geblieben

Abhängigkeiten sind leider immer noch nicht möglich

du kannst doch einen Workflow auf Rechnung erstellt triggern und als Aktion email senden nehmen

was mich wundert, die Shiping Statusseite zeigt noch immer "Alles OK!". Wie kann das sein, wenn dann weiter unten steht, dass es eben doch nicht geht? Ich würde erwarten, dass das ein Ende-zu-Ende Status ist. Anzuzeigen, dass die eigen Server laufen bringt wenig bis gar keinen Erkenntnisgewinn.

Danke für den Link. Schade, wäre schön, wenn das für alle Aufträge möglich wäre

unter F6 - wir tragen bisher Anmerkungen, warum storniert wurde immer unter Sonstiges ein.

Moin zusammen, mir ist heute erst aufgeaflle, dass es im Seitenbereich der Auftragsübersicht eine Spalte mit Stornoinformationen gibt. Wie trage ich denn da was ein? Wenn ich einen Auftrag storniere kommt keinerlei Eingabemaske, in welche ich etwas eintragen könnte.

Moin zusammen, Es wäre von Vorteil, wenn auch ein Grund genannt würde, wenn ein Bug abgewiesen wurde. ZB ist es mir bei diesem hier schleierhaft, warum er abgewiesen wurde https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-35612 Wenn eine E-Mail an eine falsche Adresse geht, ist es schlicht falsch und...

Mich würde mal interessieren, welche "diversen Störungsseiten" das sein sollen. Hier https://status.shipcloud.io/?_ga=2.66789422.1845453016.1591173559-321742080.1591173559 jedenfalls nicht. Wir benutzen Shipcloud für DHL und konnten uns immer auf deren Störungsmelder verlassen. Wenn hier im...

Nein, nicht ganz. Es gibt tatsächlich Probleme bei DPD:

Also, das verwundert mich doch ein bisschen. Augenscheinlich ist die Lösung doch einfach. Warum dann gleich mit Kanonen auf Spatzen schießen? Oder ist da noch mehr im Argen?

habe ich gelöscht. auf den zweiten Blick war mein Workflow evtl. doch zu schnell geschossen - sorry

Ah, Ok. Auf das Log wäre ich jetzt nicht gekommen. Dachte, dass sie irgendwo noch rumgeistert...