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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Neues kostenloses Plugin: Mollie Payment

    Ja definitiv. Sobald wir noch 1-2 technische Probleme mit dem Plugin mit Webstollen geklärt haben, würde ich sagen ist Mollie schnell und man bekommt auch schnell Kundensupport z.b. über Chat. Viel besser als Paypal
  2. Neu Aufschlag für Shop-Preise in US-Dollar einstellen

    Haben wir. Du kannst dann entweder in Paypal selbst wieder in EUR konvertieren. Oder du zahlst die US-Dollar auf dein Girokonto aus. Hierbei will Paypal die Währung aber zwangsweise tauschen und lässt es nicht die Girokonto-Bank machen. Da könnten ja die Gebühren niedriger sein. Also sind in...
  3. Neu Neues kostenloses Plugin: Mollie Payment

    Hat jemand Kontakt mit Webstollen, ein offenes Ticket oder so? Wir bekommen keine Antwort von denen
  4. Neu Aufschlag für Shop-Preise in US-Dollar einstellen

    Genau am einfachsten wäre es, wenn man der Wawi sagt, bitte ziehe dir den aktuellen Wechselkurs täglich rüber - das macht sie ja auch richtig - aber dann schlage noch pauschal 3 % drauf. Andernfalls muss man das sehr häufig händisch selber machen. Wo zieht die Wawi sich den denn? Kann man da...
  5. Neu Aufschlag für Shop-Preise in US-Dollar einstellen

    Hallo, wir haben im Shop auch US-Dollar als akzeptierte Währung. Leider haben sowohl Paypal als auch der Kreditkarten-Acquirer einen Aufschlag wenn es dann später um die Konvertierung in EUR geht. (2,5 sowie 3%). Können wir im Shop einstellen, dass sich das System zwar den Wechselkurs zieht...
  6. Neu Neues kostenloses Plugin: Mollie Payment

    Bei uns kommen alle Mollie-Zahlungen also CC oder Klarna oder Giropay 2x oder 3x als Bestellungen in die Wawi rein. Davon ist dann nur 1 Auftrag bezahlt, die anderen sind nicht durchgegangen. Eingestellt ist Zahlung vor Bestellabschluss. Hatte hier jemand auch das Problem und weiss wie es...
  7. Neu DHL Versenden Telefonnummer des Empfängers wird nicht auf Label gedruckt

    Wenn du das machst, wird die Emailadresse des Kunden an DHL weitergegeben und eine Paketankündigungsmail an den Kunden versendet. Hierfür MUSS der Kunde aktiv eingewilligt haben. Sonst ist das nicht zulässig.
  8. In Bearbeitung Ebay Managed Payments/ Wann werden welche Zahlungen freigegeben??

    Hat hier irgendjemand von euch mal bei Amazon verkauft? Die von euch beschriebenen Aufreger sind bei Amazon viel schlimmer!
  9. Neu Ausgaben in die Kasse buchen

    Hallo, wir kaufen bar im Geschäft nebenan ein, sagen wir mal beim Bürobedarf und nehmen dafür den Bargeldbestand aus der Kasse. Wie buche ich das in JTL POS? Ich finde keine Option. Bei LS-POS von Luwosoft ging das einfach über AUSGABE und dann den Betrag und Namen des Bons.
  10. Neu Keine Verbindungen zu Datenbank - Wawi/WMS

    Ist bei uns auch so. Ticket wurde erstellt
  11. Neu Login Verbindung zur Datenbank nicht möglich

    Ist bei uns auch so. Hosting bei JTL. Ticket wurde erstellt
  12. Neu DHL Versenden Telefonnummer des Empfängers wird nicht auf Label gedruckt

    Hallo, wir haben einen Kunden in Litauen. Das DHL Label wird auch korrekt gedruckt, nicht aber die Telefonnummer des Kunden, obwohl die Anschrift des Kunden in der Wawi im Feld "Tel." eine Nummer enthält. Warum ist das so?
  13. In Diskussion DHL EU, Anschrift wird einfach geändert - Sendung unzustellbar

    Gleicher Fall bei Internetmarke Warenpost EU. Anschrift in Österreich: Studenygasse 9 5/5 Wawi druckt 95/5 aus. Zwei Sendungen können nicht zugestellt werden. Kunde reicht A-Z Garantieantrag ein. Beide Sendungen kommen zurück, Kostenpunkt mindestens 14 EUR. Und viel Ärger mit dem Kunden...
  14. In Bearbeitung Internationaler Versand wird nicht mehr richtig in WaWi übertagen.

    Wir haben ein Ticket 2020070610001213 erstellt. Die Rechnungen werden falsch ausgestellt da die Aufträge nicht die richtigen Kosten des Versands enthalten. Die Paypal- ZAhlung ist aber viel höher.
  15. In Bearbeitung Internationaler Versand wird nicht mehr richtig in WaWi übertagen.

    Wir haben das Problem plötzlich auch wieder. Seit Ende letzter Woche. Wawi 1.5. 18.2
  16. Gelöst Auftragserstelldatum + Uhrzeit auf Rechnung ausgeben

    Hallo wir wollen unten auf der Rechnung ganz klein das Datum und die Uhrzeit an dem der Auftrag in der Wawi erstellt wurde, abdrucken. Wie lässt sich das einstellen? Hab jetzt lange mit dem Formulareditor rumprobiert...
  17. In Diskussion Hallo, hat noch jemand Probleme mit der Portokasse

    Leider scheint es hier wieder einmal keine Antwort von JTL zu geben.
  18. In Diskussion Hallo, hat noch jemand Probleme mit der Portokasse

    Hallo Jendris, die DPAG wird deine Bitte um Storno der zuviel bestellten Marken ablehnen, wenn der Kauf länger als 14 Tage her ist. Wir hatten bereits mit denen eine wochenlange Auseinandersetzung deshalb. Wir sind nur deshalb nicht vor Gericht gezogen, da es sich dabei um "nur" etwa 30-50 EUR...
  19. In Diskussion Hallo, hat noch jemand Probleme mit der Portokasse

    Diese Aussage stimmt einfach nicht! Da wir leider seit Monaten immer wieder manuell Marken stornieren lassen müssen, über den Support der Internetmarke, wissen wir genau, dass Marken nicht automatisch nach 24 Stunden storniert und der Portokasse gutgeschrieben werden. Das würde auch keinen Sinn...