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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Bearbeitung [BUG] Amazon VCS-Lite in Zahlungen wird die Rechnungsnummer nicht eingetragen - JTL-Wawi 1.5.29.2

    Hallo, wir nutzen seit Jahren den "richtigen" VCS, nun habe wir seit dem Update auf die Version 1.5.28 mit VCS Lite auch das Problem der Rechnungsdatenzuordnung. Die Rechnungsdaten werden den Zahlungen nicht zugewiesen, außerdem findet sich keine Rechnung mehr in den Kundendaten, die Aufträge...
  2. Neu Harmonized Label lässt sich seit 1.5.30.2 nicht mehr drucken

    Konnte das Problem glaube ich schon selber lösen, wenn man im Shop der Deutschen Post versucht die Labels zu drucken, steht dort das es mal wieder Wartungsarbeiten gibt bis morgen früh!
  3. Neu Harmonized Label lässt sich seit 1.5.30.2 nicht mehr drucken

    Hallo, seit dem ich heute auf die neuste Version geupdated habe, funktioniert der Druck der Harmonized Labels der Deutschen Post nicht mehr. Es kommt zu folgender Fehlermeldung: "Unexpected character encountered while parsing value: <. Path '', line 0, position 0." Jemand eine Idee woran das...
  4. Neu Keine Internetmarke (Harmonized Label): Argument außerhalb des gültigen Wertebereichs (fromPrinterType)

    Hier auch das selbe Problem, gerade Update auf die 1.5.29 und das drucken funktioniert nicht mehr. Werde gleich ein Ticket eröffnen.
  5. In Diskussion Wochenende - DHL und Internetmarke - Shipping schon wieder nicht erreichbar

    Hier auch das selbe und bis morgen früh scheint sich da auch nichts mehr zu ändern. Schade!
  6. In Bearbeitung Amazon Anbindung, Versand setzen dauert zu lange

    Hallo, wir haben seit einigen Monaten das Problem, dass es bis zu einer halben Stunde dauert bis die Versandbestätigung bei Amazon eingelesen wurde und der Status bei Amazon auch gesetzt ist. Wir haben das Gefühl das die API nur noch alle halbe Stunde die Daten an Amazon sendet. Dies wäre...
  7. Neu fehlerhafte Virusmeldung für JTL-Wawi durch Antivirensysteme

    Also bei uns war eine Installation problemlos möglich. Wir haben bei der 14.3 aber die Software vom Virenprogramm zugelassen. Eventuell liegt es daran.
  8. Gelöst Umsatzsteuer-Berechnungsservice von Amazon (VCS) einrichten und benutzen

    Hi, JTL hat unser Ticket mit der aktuellen Version gelöst. Die Amazon VCS Rechnungen werden jetzt mit dem korrekten Datum (Versanddatum) übernommen. Funktioniert auch, haben es bereits überprüft. Top!
  9. Gelöst Internetmarke gestört?

    Wir haben auch das Problem mit dem fehlerhaften Ausdruck der Internetmarke, das Problem liegt allerdings bei der Post, wir haben über den Shop der Deutschen Post das selbe Problem. Es zieht sich allerdings bis in den Abend rein und scheint von der Post noch nicht gelöst. Es kommt auch nicht bei...
  10. Gelöst Schwerwiegender Fehler seit dem 07.01. Portokasse?

    Haben seit dem 10.01. auch ca. 40 Rückerstattungen erhalten, wir wissen jedoch nicht wo diese herkommen in der Wawi sind keine Stornierungen hinterlegt für die letzten Tage. Ist mir jetzt auch ein Rätsel ob diese aus den letzten Monaten stammen oder nicht. Hat schon jemand deswegen ein Ticket...
  11. Gelöst Umsatzsteuer-Berechnungsservice von Amazon (VCS) einrichten und benutzen

    Hallo, wir haben dasselbe Problem mit dem Rechnungsdatum. Das Rechnungsdatum auf den von Amazon erstellten Rechnungen ist das tatsächliche Lieferdatum. (So muss es auch sein) JTL-Wawi erstellt das Rechnungsdatum aber anscheinend aus dem vorraussichtlichen Lieferdatum oder Bestell/Zahldatum...
  12. Neu Amazon-Verknüpfung keine Variation mehr möglich

    Super, habe deinen Vorschlag gerade getestet und so funktioniert es. Vielen Dank dafür!
  13. Neu Amazon-Verknüpfung keine Variation mehr möglich

    Hallo, wir verkaufen über unseren Shop und Amazon, die angelegten Artikel sind mit den Amazon-Angeboten verknüpft. Nun wollen wir über unseren Shop Gravuren anbieten und wollten dies über die Artikelvariationen in der JTL-Wawi anlegen. Wir können nun aber die Variationen nicht anlegen, da die...
  14. Gelöst Internetmarke / Warenpost funktioniert nicht

    Bei uns ist eine Stornierung der Internetmarken auch mit der Bestellnummer möglich. Die Bestellnummern findet ihr in den E-Mails von der Portokasse. Alternativ bietet JTL seit kurzem auch eine Versandliste mit an,(könnt ihr importieren unter unter Versandlistendruck für den benötigten Zeitraum...
  15. Gelöst Störung - Warenpost / Internetmarke KW 46

    Hallo, wir haben das selbe Problem, jedoch nur bei Internetmarken Warenpost International mit Harmonized Label, die Marken werden in der Portokasse abgebucht, jedoch kommt bei JTL die oben beschriebene Meldung und kein Ausdruck. Wir müssen die Labels dann stornieren und manuell neu erstellen...
  16. Gelöst Amazon Abgleich seit heute nicht möglich (27.10.2019)

    Hi, und wie hast du das Problem lösen können, wir nutzen einen SQL Server lokal auf unserem PC für die JTl Wawi Beste Grüße
  17. Gelöst Amazon Abgleich seit heute nicht möglich (27.10.2019)

    Hallo, bei uns werden zwar Bestellungen über Amazon importiert, jedoch wird der Versandstatus nicht an Amazon Seller Central übermittelt. Jemand ähnliche Probleme?
  18. Gelöst Ist heute ein neues JTL-hosting-Zertifikat installiert worden?

    Wir hatten das selbe Problem, Nachrichten aus dem Shop mit SSL-Verschlüsselung gingen nicht durch, wir haben dann den Hostnamen wie oben angegeben geändert und nun funktioniert es.
  19. Gelöst Transporteur: Deutsche Post ist jetzt zu Transporteur: Rhenus Freight bei amazon geworden.

    Hallo, wir haben nun auch das selbe Problem, der Amazon Verkäuferservice konnte uns nicht weiterhelfen. Die Sendungsnummern werden inzwischen leider auch nicht mehr übernommen. Vielen Dank und beste Grüße
  20. Gelöst Transporteur: Deutsche Post ist jetzt zu Transporteur: Rhenus Freight bei amazon geworden.

    Hallo, bei uns tritt das selbe Problem auf, gibt es bereits eine Lösung dafür? Vielen Dank für die Hilfe. Beste Grüße