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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Individuelle Artikelnummer aus alter Wawi übernehmen

    Artikelnummern können alles beinhalten, auch Buchstaben und (in Grenzen) Sonderzeichen wie Punkte oder Stiche.
  2. Gelöst Artikelpreise Feld Brutto-VK und JTL-Wawi / Onlineshop

    Danke, genau das hab ich gesucht 😁
  3. Gelöst Artikelpreise Feld Brutto-VK und JTL-Wawi / Onlineshop

    Stimmt, lag an der Ameise. Wir hatten zum 1.7. alle Brutto exportiert, MwSt geändert und wieder importiert. (Version 1.5.19 -> 1.5.24 daher zufällig gleichzeitig, wir hatten zum 30.6. upgedated) Dadurch hat er überall in den Artikeln "fester abweichender Preis" drin (die Option wenn man...
  4. Gelöst Artikelpreise Feld Brutto-VK und JTL-Wawi / Onlineshop

    Hallo, in der älteren Version 1.5.19 hatten wir bei Preisänderungen immer nur im Brutto-VK Feld den Preis eingetragen und der wurde direkt in JTL-Wawi und im Onlineshop als Brutto automatisch übernommen. In der 1.5.24 hat eine Änderung im Brutto-VK Feld keine Auswirkung mehr und es müssen alle...
  5. Neu PayPal Express - Invalid Token

    Nachtrag Antwort Support dieser Fehler wird eigentlich dadurch ausgelöst wenn der käufer einfach zu ungeduldig ist beim Kaufabschluss und das Hinweisfenster missachtet dann immer mit F5 die Seite aktualisiert oder am Mobilgerät immer wieder Swiped um die seite zu aktualisieren. Das lässt sich...
  6. Neu Wawi Fenster (Artikel) öffnen sich auf zweiten Monitor

    Hallo in einem der neuesten Updates öffnen sich interne Wawi Fenster auf dem zweiten Monitor automatisch konkret: Artikelübersicht -> Doppelklick auf ein Artikel dieses Artikelfenster öffnen sich dann auf dem 2. Monitor allerdings nur wenn die Wawi im primären Fenster läuft (Windows Monitor 1)...
  7. Neu PayPal Express - Invalid Token

    Hallo wir haben in den letzten Tagen vereinzelt die Meldung "Invalid Token" bei Kundenbestellungen via PayPal Express erhalten (bzw. der Kunde) das tritt nur vereinzelt auf, in der Mehrzahl klappen PayPal Express Käufe der Kunde erhält die Meldung "Invalid Token" im Backend steht die Zahlung...
  8. Neu Checkout Grafiken / Text

    Hi gibts ein Trick wie ich im Checkout den Text rechts neben den Grafiken hinbekomme? Shop 4.06.17 Gruß
  9. Inaktiv offene Bestellungen von ausl. Markplätzen Auftrag erstellen - Fehler

    Rückmeldung aus unserer Auftragsannahme Zahlungen (in unserem Fall GBP) muss in Paypal manuell bestätigt werden, dann gehen die Aufträge auch normal durch Gruß
  10. Neu Gutschrift, offener Wert in Auftrag

    Hallo grundsätzliche Frage: Auftrag/Rechnung sind OK und erstellt, Bezahlung eingetragen und im Ende offener Wert 0 so wie es sein soll später wird dazu eine Gutschrift erstellt (Umtausch) und der offene Wert ändert sich in einen negativen Wert des Zahlbetrages ist irgendwo ein Denkfehler? oder...
  11. Inaktiv offene Bestellungen von ausl. Markplätzen Auftrag erstellen - Fehler

    Gleiche Fehlermeldung war auch hier Support war vorhin drauf länger und konnte das Problem nicht lösen scheint nen Bug zu sein, aktuell abwarten auf ein Fix Lösung für den Moment: Aufträge manuell anlegen (Daten übertragen) und dann in offene Bestellungen löschen im eBay selbst auch manuell...
  12. Inaktiv offene Bestellungen von ausl. Markplätzen Auftrag erstellen - Fehler

    Hallo seit 1-2 Wochen können wir keine Aufträge mehr erstellen aus dem Bereich Marktplätze/eBay/offene Bestellungen hier stecken zur Zeit einigen Käufe aus ausländischen Marktplätzen (ebay.com, ebay.fr, ebay.co.uk) fest. bezahlt sind diese (laut ebay Webseite und Paypal) werden aber scheinbar...
  13. [Ticketsystem] WaWi 1.4.33.1 - Nur 3000 Mails

    Wo ist das Ticketsystem überhaupt zu finden? Wawi 1.4.34 hier das Einzige zu Ticket ist zu sehen bei Kunden in der 360° Sicht Reiter Ticket, aber da kann man keine neuen erstellen ? (eine Lizenz ist hinzugefügt, Testphase aktiv und gültig)
  14. Neu Zahlungsart Paypal Plus in WAWI und Shop richtig anlegen

    Hi entscheidend ist, wie du die Zahlungsart im Shop benennst unter Storefront/Zahlungsarten findest du Paypal Plus und benennst die, wie du willst (z.B. PayPal PLUS) (unter Angezeigter Name) In der Wawi muss dann der gleiche Name stehen als Zahlungsart gesondert steht Kauf auf Rechnung, den...
  15. Neu Paypal Ratenkauf wird nicht angezeigt

    Hänge mich mal an diesen Beitrag. Wir haben das gleiche Problem und wissen nicht wieso. Alles obige ebenso in Ordnung hier. Keine Lösung gefunden bislang?
  16. Neu PayPal Ratenzahlung paymentId cannot be null

    Hallo wir möchten gern das Ratenzahlungsmodul aktivieren Shop 4.06.11 , PayPal 1.09 , alle Zugangsdaten drin und Ratenzahlung ist von Paypal auch freigeschaltet Zugangsdaten auch alle drin und wird auch alles as OK (grün) angezeigt Der Ablauf (für den Fehler / Kundensicht) ist der folgende: -...
  17. Neu Farben für Marktplätze definieren

    Hallo wir möchten gern im Bereich Wawi / Verkauf die Farben für die einzelnen Marktplätze anders definieren Standard ist Shop-gelb , Wawi-grau , eBay-grün , etc die möchten wir teilweise anders vergeben, also z.B. eBay knallrot das einzige was wir finden sind die Auftragsfarben (...
  18. Neu Versandart Anzeige im Backend mehrfach

    Hallo @JulianG vermutlich wird es damit zu tun haben ja, allerdings haben wir nur deutsch im Shop drin (siehe Screenshot) wenn ich sie neu anlege ists auch OK vielleicht schlepp ich da irgend einen alten Balast mit ? Gruß
  19. Neu Versandart Anzeige im Backend mehrfach

    Hallo durch duplizieren und umbenennen haben wir öfters das Problem, dass in der Anzeige Versandart die Namen mehrfach auftauchen (siehe Screenshot) Praktische Auswirkungen haben wir nicht bemerkt. Als Lösung entfernen wir die Versandart und legen sie neu an, dann ist es, wie es soll (in der...
  20. Gelöst Es ist ein Fehler beim Export aufgetreten.

    Stunde gewartet, nun gehts :)