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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Amazon Pay - Please contact this merchant for help completing your order.

    Kann damit jemand etwas anfangn. Das Adress Book unter Lieferadresse wird nicht geladen. Siehe Anhang. Das Bild kommt nachdem man im Warenkorb den Amazon Pay Button anklickt, um mit Amazon Pay zahlen zu können. Also nach dem man sich selbstverständlich eingeloggt hat im Amazon Login Screen...
  2. Neu Versandmail geht auch bei Fehleretikett raus - Ist das richtig?

    Ich denke mein Thread hier kann geschlossen werden. Das Problem war eher vorm PC.
  3. Neu Versandmail geht auch bei Fehleretikett raus - Ist das richtig?

    Wenn ich das richtig verstehe, dann wird nach dem Verpacken via JTL Packtisch und dem entgültigen Druck des Versand-Labels eine Versandmail an den Kunden verschickt. Also ist das Drucken des Versand-Labels der Trigger für den Start des Versandvorgangs der Versandmail an den Kunden? Das bedeutet...
  4. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Was hilfreich wäre, wenn man bei "Neue Nachricht senden" via Servicedesk, das BCC-Feld mit der E-Mail Adresse aus den E-Mail-Einstellungen (Admin > Firmen- /E-Mail-Einstellungen > Tab:E-Mail-Einstellungen > Kopie an (BCC) ) automatisch vorbelegt wäre.
  5. Gelöst Die neue Warenpost ab 01.07.2020 - Einrichtung in JTL Wawi, JTL ShippingLabels und das Drucken eines Labels via Drucker - Aber wie?

    Nachdem ich den Support via JTL Kundencenter kontaktierte, habe ich eine Lösung erhalten. Es ist banal und ich hätte selber darauf kommen können. Aber manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Ausgangsproblem war ja, dass ich das neue Warenpost-Label nicht auf unseren Label-Drucker...
  6. Gelöst Die neue Warenpost ab 01.07.2020 - Einrichtung in JTL Wawi, JTL ShippingLabels und das Drucken eines Labels via Drucker - Aber wie?

    Die neue Warenpost Integration habe ich gestern mit Hilfe einer Webinar-Aufzeuchnung hier angelegt. Also JTL ShippingLabels und Versandart inkl. Abrechnungsnummer usw. ist bereits angelegt. Auch eine Tracking-ID wird bereits korrekt angelegt. Nur leider bekomme ich kein Label raus. Ich weiss...
  7. Gelöst Die neue Warenpost ab 01.07.2020 - Einrichtung in JTL Wawi, JTL ShippingLabels und das Drucken eines Labels via Drucker - Aber wie?

    Gibt es eigentlich irgendwo eine Anleitung wie man das in der JTL Wawi einrichtet?
  8. Neu Mehrwertsteuer-Senkung vom 01.07.-31.12.2020 (Offizieller Diskussionthread) - Video

    Warum ist der Steuersatz beim Anlegen einer Freipositionen bei 19%. Ich habe doch jetzt alle Steuersätze auf 16% und 5% ???
  9. Neu DHL Wunschpaket - Wunschort und -tag werden in der Zusammenfassung nicht ausgegeben oder an die JTL Wawi weitergegen

    Danke. Das funktioniert jetzt alles wunderbar. Das Label wird jedenfalls auch korrekt mit Angabe des Wunschtages und -ortes ausgedruckt. Wofür ich noch keine lösung habe, wäre die Ausgabe der Werte in der Zusammenfassung im letzten Bestellschritt. Wäre es denn nicht klug und transparent, wenn im...
  10. Neu DHL Wunschpaket - Wunschort und -tag werden in der Zusammenfassung nicht ausgegeben oder an die JTL Wawi weitergegen

    Ich habe nun das JTL Shop Plugin DHL Wunschpaket (vers. 1.01) installiert und konfiguriert. Im Bestellprozess werden mir auch alle DHL Services entsprechend angeboten und unter Versandart wird mir auch die Option Für Wunschort und-tag angezeigt. Trotz Auswahl des Wunschdatums und Angabe eines...
  11. Neu E-Mail Vorlage Auftragsbestätigung mit Produktbildern, die proportional sind und nicht verzerrt

    E-Mail Vorlage Auftragsbestätigung mit Produktbildern, die proportional sind und nicht verzerrt. Geht das? Es geht um das HTML-Format der E-Mail Vorlage für die Auftragsbestätigung in der eine Positionsliste mit Produktbild und Beschreibung aufgeführt wird. Irgendwie finde ich dazu keine Lösung...
  12. Neu DHL Retoure - den QR Code innerhalb der E-Mail platzieren - Geht das?

    Bin ich tatsächlich der Einzige, der so einen Wunsch und keine Lösung hat?
  13. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Ich teste gerade.... Meine Konfig sieht momentan so aus, dass ich alle Antworten vom Kunden an das Servicedesk leite in dem ich allen E-Mail Vorlagen wie z.B. die Auftragsbestätigung, als Antwort-Adresse die Mail (die auch im Servicedesk eingerichtet ist) eingetragen habe. Wenn jetzt ein Kunde...
  14. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Ihre E-Mails werden aktualisiert. Ein anderer Benutzer führt an Arbeitsplatz ... gerade einen Abgleich durch. Die Meldung erhalte ich wenn ich auf den Button mit den drehenden Pfeilen (in grün - siehe Anhang) klicke. Das kann ich mir irgendwie nicht erklären, da an dem anderen Arbeitsplatz die...
  15. Neu DHL Retoure - den QR Code innerhalb der E-Mail platzieren - Geht das?

    DHL Retoure - den QR Code innerhalb der E-Mail platzieren - Geht das? Also ich frage mich, ob man dem Kunden den QR-Code nicht nur als Anhang mitschicken kann, sondern zusätzlich den QR Code im E-Mail Text platzieren kann? Geht das? So dass der Kunde in der DHL Annahmestelle nur die E-Mail...
  16. In Diskussion Mobile Retoure mit QR-Code

    Gibt es denn eigentlich eine Möglichkeit den QR Code mit in der E-Mail aufzuführen? Also nicht nur als Anhang sondern als Inhalt der E-Mail.
  17. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Was für´n Feedback? An welcher Stelle? War meine Antwort kein Feedback? Ich versteh´ nicht ganz. Hab ich jetzt wieder Tomaten auf den Augen?
  18. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Bei mir funktioniert jetzt alles. Das war nur ein Tippfehler. Vielen Dank für die Unterstützung und schnelle Reaktion.
  19. Neu Der neue Servicedesk ist da! Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der JTL-Wawi

    Ja stimmt. Dann ignoriere meinen letzten Satz. Es geht vielmehr um das Einrichten des POP3 Postfaches im JTL-Wawi Servicedesk. Warum schlägt der Test fehl wenn die POP3-Zugangsdaten korrekt sind. Die habe ich bereits mit dem E-Mail-Client Thunderbird getestet und weiss, dass die Daten korrekt sind.