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  • "Hermes B2C" wird zum 29.02.2020 abgeschaltet und durch das neue "Hermes-Shipping-Interface" (HSI) ersetzt.
    Wer noch "Hermes B2C" nutzt sollte rechtzeitig umsteigen
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Schnittstelle

  1. Neu Workflow "Umsatzsteuer-IdNr. prüfen" funktioniert nicht zuverlässig

    Guten Morgen @FelixZ , hast du mittlerweile alle Bestätigungen bekommen? Schau bitte auch mal in die Historie des Kunden in der Kundenverwaltung. Dort wird die Anfrage geloggt und ggf. Postest du mal einen Screenshot der Meldung. Alternativ kannst du hier ein Ticket auf machen und wir...
  2. In Bearbeitung [WAWI-24529] Manuelle Workflows deaktivieren bleiben sichtbar

    @_simone_ wenn du nach dem Update Workflows hast die gelöscht wurden, was sich für mich sehr komisch anhört, dann bitte ich dich ein Ticket aufzumachen das die Kollegen sich das einmal anschauen können.
  3. Neu Minusbuchung Workflow löst nicht aus

    Guten morgen, ihr könnt durch die Aktion "manuelles Workflow Ereignis" einen Separaten manuellen Workflow unter Aufträge anlegen und diesen in dem Zuge mit Triggern.
  4. Neu JTL Fullfilment Network: Was bedeutet Status "Bestätigt"?

    Hallo @Thomas_ToL der Status "bestätigt" bedeutet da der Fulfiller den Avis / den Fulfillment Auftrag bei sich im System erhalten hat, dieser aber noch nicht bearbeitet ist.
  5. Gelöst Retourenworkflow - Workflowereignis - Bezugsobjekt

    Hallo @akBenutzer du hast deine Frage eigentlich schon selber beantwortet. Hier sehr ihr einfach alle manuellen Workflows die für Alle Aufträge vorhanden sind. Das Naming ist vllt nicht so toll aber wenn man sich die Aktion genauer anschaut, dann macht es schon Sin ;-)
  6. Neu ebay Fulfillment - Umlagerung wird nicht avisiert

    Hallo @madari, am einfachsten ist es wenn du ein Ticket aufmachst damit die Kollegen sich das einmal anschauen können.
  7. Neu Aktion „Ausführen“ Popup Fenster öffnen um direkt visuell eine Benachrichtigung zu erhalten

    Hallo zusammen, wir wollten euch einmal eine Aktion in den Workflows vorstellen die der eine oder andere evtl. gut gebrauchen könnte und als sehr hilfreich erachtet. Ein Popup Fenster öffnen um direkt visuell eine Benachrichtigung zu erhalten Hierzu wählt ihr in den Workflowaktionen die...
  8. Gelöst Störung der Amazon Sellerfulfilled Prime Schnittstelle

    Es gibt aktuell eine Störung der Amazon Sellerfulfilled Prime Schnittstelle. Betroffen ist der Service 2-Tag-Premium. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
  9. Gelöst Störung Amazon Seller Fulfilled Prime

    Hallo Zusammen, wir verzeichnen seit heute Morgen immer wieder eine Unerreichbarkeit des Amazon Seller-Fulfilled-Prime Services. Wir können zum derzeitigen Zeitpunkt leider nicht sagen wie lange das Problem seitens Amazon anhalten wird.
  10. Gelöst Authentifizierungs Probleme mit DHL

    DHL hat am Wochenende Wartungsarbeiten durchgeführt, seitdem treten diese Probleme auf. Dabei wurden u.a. inaktive Benutzerkonten gesperrt. Als inaktiv wurden anscheinend auch Konten angesehen, die via API kommunizierten, aber längere Zeit nicht im GKP eingeloggt waren. Die Lösung wurde ja...
  11. Neu Störung DHL

    Aktuell liegt eine Störung bei DHL vor! Wir informieren euch hier sobald es Neuigkeiten gibt.
  12. Neu Anstehende Wartungsarbeiten für die Funktion Versenden und des Geschäftskundenportals

    Am 14.05.2017 werden Wartung arbeiten für die Funktion „Versenden“ im DHL Geschäftskundenportal an der Datenbank durchgeführt. Die Arbeiten werden in dem Zeitraum von Sonntag, 14.05. ab 01:00 Uhr bis ca. 06:00 Uhr durchgeführt.
  13. Gelöst Störung DHL und DPD

    Aktuell liegt eine Störung bei DPD und DHL vor! Wir informieren euch hier sobald es Neuigkeiten gibt.
  14. Neu Allgemeine Information für Amazon Händler:

    In den letzten Tagen und Wochen haben wir verstärkt durch unsere Kunden mitbekommen, dass ihre jeweilige Rate "pünktlicher Lieferungen" nach unten gegangen ist. In der Regel wurde hier als Ursache seitens Amazon angemerkt, dass die übermittelten Tracking IDs ungültig seien. Bei vielen Kunden...
  15. Gelöst Wartungsarbeiten für die Funktion VERSENDEN im DHL Geschäftskundenportal

    Am 13.08.2016 werden Wartungsarbeiten für die Funktion „Versenden“ im DHL Geschäftskundenportal an der Datenbank durchgeführt. Die Wartungsarbeiten werden um ca. 22:00 Uhr beginnen und dauern bis voraussichtlich 14.08.2016 ca. 06:00 Uhr.