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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. In Bearbeitung Neue Produkte werden von der Wawi nicht nach POS synchronisiert.

    Hallo zusammen, das Nachstellen gestaltet sich sehr schwierig. Ich würde dir, patoc, gleich eine private Nachricht schicken, sodass wir das Ganze möglichst schnell hinbekommen. Gruß Stefan
  2. Neu Warenbestand wird nicht aktualisiert POS

    Hallo zusammen, wir haben dieses Thema abschließend lösen können und eine Anpassung an unseren internen Triggern vorgenommen, sodass es nicht mehr zu dem Verhalten kommen sollte. Die Änderungen sind in JTL-Wawi Version 1.5.29.3 enthalten. Das Verhalten darf aber nicht mit dem der gesperrten...
  3. In Bearbeitung POS Artikel ausbuchen fehlerhaft.

    Hallo Games-island, alles Weitere klären wir über das Ticket. Wir haben dazu bereits eine Anpassung an unserem Code vorgenommen, der mit der nächsten Version der JTL-Wawi 1.5 veröffentlich wird. Das Verhalten wird damit bereits angepasst werden. Gruß Stefan
  4. In Bearbeitung JTL Customer Display klappt weg bei Kundenauswahl - POS-907

    Hallo gärtnerd, vielen Dank, dass du uns das Ganze gemeldet hast. Ich konnte es nachstellen und habe dazu das folgende Ticket an unsere Entwicklung erstellt: https://issues.jtl-software.de/issues/POS-907 Gruß Stefan
  5. In Bearbeitung Fehlerhaftes Rückgeld

    Hallo zusammen, wir gehen dem Thema aktuell zusammen mit dem Kunden über ein internes Ticket auf den Grund. Wenn wir hier eine Ursache gefunden haben, werden wir euch informieren. Gruß Stefan
  6. Gelöst Felhler beim Abgleich POS mit WAWI

    Hallo zusammen, ein generelles Problem ist uns hier noch nicht bekannt. Zu einer Korrekturbuchung von Seiten der Kasse kommt es immer dann, wenn der Artikel keinen Bestand oder keine Zuordnung mehr hat und dann trotzdem über die Kasse verkauft wird. Wir gehen an dieser Stelle davon aus, dass...
  7. In Bearbeitung Vorsicht! Datev-Schnittstelle extrem fehlerbehaftet

    Hallo eco, besteht dieses Verhalten mit der aktuellen Version 1.0.1.14 immer noch? Hier sollte es keine Unstimmigkeiten im DATEV-Export geben. Gruß Stefan
  8. In Bearbeitung WAWI Kunden nicht änderbar und neu angelegte Kunden werden nicht zur WAWI synchronisiert - WAWI-48637

    Hallo Markus, ich habe dazu nun ein öffentliches Ticket erstellt, sodass der Fortschritt auch von allen eingesehen werden kann. Unsere Entwicklung wird entsprechende Änderungen vornehmen, sodass die Kundendaten nicht nur im Auftrag übertragen, sondern auch im Kundenstamm gespeichert werden...
  9. In Bearbeitung Problem mit langem Artikelnamen auf dem BON

    Hallo Marvin, leider haben wir hier nur die Befehle aus unserem Guide zur Verfügung: https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/hardware/variablen-befehle-und-formatierungen-fuer-kassenbons/ Mit dem angesprochenen Zeilenumbruch hätte ich ebenfalls versucht einen Workaround zu schaffen. Ich werde...
  10. In Bearbeitung Probleme mit gleichen Produkten mit unterschiedlichen Preisen

    Hallo Björn, sowohl mit hinterlegter JTL-Wawi, als auch im Stand-Alone-Betrieb gibt es in den Artikeldetails die Checkbox „Artikelmenge auf Bons in separater Position ausweisen“. In JTL-Wawi wird diese über ein Artikel-Attribut mitgegeben. Ist diese Checkbox aktiviert, werden die Positionen auf...
  11. In Bearbeitung Negative Preise - POS-902

    Hallo Björn, mein Kollege hat das Ganze entsprechend als Ticket aufgenommen und es kann unter dem folgenden Link eingesehen werden: https://issues.jtl-software.de/issues/POS-902 Gruß Stefan
  12. Gelöst Epson TM-T20II Problem mit Bon-Cut

    Hallo Markus, wir haben das Ganze nochmal intern geprüft. Hier wird der Befehl für den Bon-Schnitt zweimal geschickt. Einmal von der Kasse und einmal vom Drucker selbst. Entweder kannst du den automatischen Bon-Schnitt in der Kasse oder an deinem Drucker deaktivieren. Danach sollte das...
  13. In Bearbeitung Rechnung in der Wawi nicht erstellbar - daher kein CSV Export möglich

    Hallo John, das ist vollkommen richtig und auch unser generelles Ziel ist, dass möglichst viel in der Warenwirtschaft zusammenläuft und zentral gesteuert werden kann. Leider ist es im Fall der Kasse nicht ganz so einfach, da wir auch die technischen Anforderungen der Unveränderbarkeit der...
  14. In Bearbeitung Problem mit Kreditkartenzahlung SumUp bei Unterschriften

    Hallo Hartmann, das Thema haben wir schon an SumUp weitergegeben. Sobald wir hier eine Rückmeldung erhalten, werden entweder wir oder die Kollegen von SumUp eine entsprechende Änderung zur Unterbindung der Unterschriften-Abfrage implementieren. Gruß Stefan
  15. In Bearbeitung Rechnung in der Wawi nicht erstellbar - daher kein CSV Export möglich

    Hallo John, aktuell ist es so, dass die Exporte, gerade auch für DATEV bei der Kasse und der Warenwirtschaft getrennt sind. Wird ein Auftrag also in der Kasse bezahlt und nicht mit einer Versandart zur späteren Auslieferung gespeichert, wird der Auftrag zwar an die Warenwirtschaft übergeben...
  16. In Bearbeitung Display editieren: "Es ist eine Fehler aufgetreten. JTL-POS muss beendet werden."

    Hallo Markus, unsere Entwicklung fragt gerade noch nach einem Screenshot, was genau in dem Moment in den Einstellungen gespeichert werden soll. Vielleicht kannst du uns diesen auch noch kurz hier anhängen. Gerne sonst auch privat per Nachricht an mich. Danke für deine Mühe! Gruß Stefan
  17. In Bearbeitung "Verschieben" eines Artikels von einer Subkategorie in eine andere in der WAWI wird nicht auf POS synchroinisiert

    Hallo Markus, erstmal super, dass du es mit dem Workaround hinbekommen hast. Wir schauen uns das Ganze einmal im Quellcode an und werden sehen, was wir an der Stelle verbessern können, damit eine solche Änderung auch einen Abgleich zur Kasse anstößt. Gruß Stefan
  18. In Bearbeitung Display editieren: "Es ist eine Fehler aufgetreten. JTL-POS muss beendet werden."

    Hallo Markus, diesen Fehler konnten wir so nicht nachstellen. Ich habe es einmal an unsere Entwicklung weitergegeben und diese prüft noch einmal im Detail, ob es vielleicht irgendwo noch ein Problem gibt. Stimmen die IP-Adressen der Geräte noch überein und ist das Netzwerk erreichbar, sodass...
  19. In Bearbeitung CCV Fly Terminal funktioniert nicht via OPI

    Hallo zusammen, ich gebe den Absturz und den Sachverhalt einmal an unsere Entwicklung weiter. Sollten wir hier noch weitere Infos benötigen, würde ich mich freuen, wenn ich mich bei euch entsprechend über eine private Nachricht melden könnte. Gruß Stefan
  20. In Bearbeitung Feature-Request: Schriftgröße

    Hallo Björn, die Idee ist super, ich weiß allerdings nicht genau, ob wir dazu die Möglichkeit haben das in unsere App zu integrieren. Tatsächlich lassen sich die Einstellungen im Normalfall über die Android-Einstellungen unter „Anzeige“ > „Schriftgröße und -stil“, sowie „Bildschirmzoom“...