Neu Versandinformationen an Kaufland werden nicht übertragen

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

hidufy

Aktives Mitglied
20. September 2018
2
0
Ich hatte das gleiche Problem und der JTL-Support hat mir geholfen. Ich poste hier die Lösung:

Abgleich Log der Marktplätze kontrollieren. Dieser ist unter Plattformen links unten "Onlineshop/Weitere Marktplätze". Dort dann "Abgleich mit Marktplätzen". Dort kann man Status "fehlerhaft" auswählen und prüfen, welche Fehler ausgegeben werden.

Häufig ist das Problem, dass die Adresse des Versandlagers unter Lager>Lager (Menü) nicht gepflegt ist. Im Log steht dann eine Meldung in der etwas von "shippedfrom.city" o.ä. steht.

So war es bei mir. Jetzt funktioniert die Versandbestätigung.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
 

handy&Co

Mitglied
22. Juni 2022
15
0
Problem ist noch nicht gelöst.
Reauthoirisierung habe ich durchgeführt.

Auch die Agentur, die mir hilft, weiß nicht woran es liegen könnte.
Alles andere funktioniert ja.
 
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