Gelöst Reg. Kunde ohne Bestellung löschen

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
634
15
Hallo zusammen,
ein Kunde hat sich im Shop registriert, dann sein Passwort vergessen und wollte dies dann zurück setzten.
Was genau bei der Registrierung schief gelaufen ist kann er mir nicht mehr sagen. Auf jeden Fall bekommt
er in der Passwortrücksetzungsemail kein Passwort zugeteilt sondern den Text "Ihr Kennwort: Bitte Mailvorlage zuruecksetzen!"
Ich kann den Fehler nicht nachvollziehen, meine Test-Registrierung mit Passwortrücksetzung ging fehlerfrei.
Jetzt die Frage, kann ich den Benutzer löschen damit er sich wieder neu registrieren kann?
Wenn ja wie und wo?
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
6.757
1.624
Berlin
Das Template hat sich in den Shop Versionen geändert, du musst also nur das machen was da steht.
Einmal ins Shop Backend gehen, zu den Mail Vorlagen und dann die Vorlage für "Passwort vergessen" zurücksetzen.
 
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