Neu 5.3.1 HTTP Error 500 bei Bestellungen

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Wir haben einen neuen 5.3.1 JTL Shop (update von einer 5.3.0 Installation)
Beim Aufruf von "Bestellungen" im Shop-Admin erhalten wir:

Diese Seite funktioniert nicht
******* kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500​


Im Log ist kein Fehler eingetragen.
Jemand eine Idee?
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Ergänzung: Es scheint an der Kundengruppe zu liegen.
Der Shop läuft über das Multi-Shop Modul und eine Kundengruppe wurde zum Start angelegt.
Scheinbar möchte er die Kundengruppe mit der ID 1 laden, diese ist aber nicht vorhanden.
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Ich habe den Error Log aktivieren können:
Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: Cannot load customer group with id 1 in /home/zvovydhb/domains/xxxxxxxxt.com/public_html/includes/src/Customer/CustomerGroup.php:146 Stack trace: #0
 

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.322
454
Hallo,

sieht so aus als ob die Daten da schief sind. Die Kundengruppe kann man leider schlecht im Shop zurücksetzen und neu übertragen, weil die IDs dann nicht mehr passen, daher denke ich, dass man das manuell in der Datenbank beheben sollte. Kannst du ein Supportticket dafür eröffnen?

Viele Grüße
Michael
 

OhoService

Mitglied
15. November 2022
15
2
Hallo,

sieht so aus als ob die Daten da schief sind. Die Kundengruppe kann man leider schlecht im Shop zurücksetzen und neu übertragen, weil die IDs dann nicht mehr passen, daher denke ich, dass man das manuell in der Datenbank beheben sollte. Kannst du ein Supportticket dafür eröffnen?

Viele Grüße
Michael
wurde gelöst: https://forum.jtl-software.de/threads/kundengruppe-in-der-datenbank-aendern.123496/#post-1168528
Es waren 2 Testkunden vor dem Wechsel der Kundengruppe noch vorhanden, mit falscher (ehemaligen)ID.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Shop nicht mehr erreichbar HTTP 500 Error Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu The remote server returned an error: (400) Bad Request. JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 75
Neu Shop Error: Error executing query: INSERT INTO tsuchcachetreffer JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Worker Error TrackAndTrace JTL-Wawi 1.8 1
Neu Error Code = 0 bei Installation JTL-Shop 5.3.1 Einrichtung JTL-Shop5 3
Gelöst Shop 5.3.1 Fatal Error Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Verlässlicher Error nach 30 Sekunden temporäre Filter / Filter Artikelsuche JTL-Wawi 1.7 3
In Diskussion Liquid error: Parameteranzahlkonflikt bei einer einfachen Anweisung Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Zahlungsarten und Versandarten ERROR 500 Einrichtung JTL-Shop5 8
Neu Error beim öffnen von Artikeln und Unterkategorien in zweiter Sprache JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Fatal Error nach Serverumzug - Was tun? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Neu GLS - Originalmeldung Meldung: An error occurred when validating input: Field 'Name1' in Delivery is not present or not valid. JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Keine Verbindung zu Webshop - Error 500 WooCommerce-Connector 4
Neu Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler wir bitten Hilfe Gambio-Connector 6

Ähnliche Themen