Gelöst 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
Hallo,
soeben auf einen frisch aufgesetzten shopware shop den connector installiert und den abgleich gestartet.

Jetzt werden mir bei den Artikeln überall dieses hier Angezeigt:
Unbenannt-4s.jpgUnbenannt-5.jpg

Habe aber keine Staffelpreise und bediene nur shopkunden und keine Händler.


Sobald ich bei Sichtbarkeiten "Händler" den haken wegnehme, so werden die Artikel im shop auf inaktiv gesetzt. (s.Bild)
Unbenannt-4.jpg


Ich glaube, dass es an der Wawi liegt, denn diese Probleme hatte ich auf der 1.9.3 nicht. Da lief alles WUNDERBAR :)


Vielen Dank!
 

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Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Julian

Sehr aktives Mitglied
15. März 2008
676
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Ich schließe mich an, das Problem habe ich auch.
Und ich freue mich, daß ich nicht der einzige bin. ;)

Alles Liebe, Julian!
 

Julian

Sehr aktives Mitglied
15. März 2008
676
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Was den Connector für Shopware leider völlig nutzlos macht ...
 

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Die Kategorie IDs werden auch nicht sauber zu shopware übertragen. Kategorie 1 hat die ID 3, Kategorie 2 hat die ID 5 usw. Deswegen wird bei "Neue Seo-Struktur aufbauen" auch keine saubere seo url angelegt. Total verbuggt!

Getestet mit shopware 5.1.5-5.1.6 und connector 1.4.8 - Wawi 1.1.1.1
 

3po

Sehr aktives Mitglied
30. August 2011
2.584
94
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Die Kategorie IDs werden auch nicht sauber zu shopware übertragen. Kategorie 1 hat die ID 3, Kategorie 2 hat die ID 5 usw. Deswegen wird bei "Neue Seo-Struktur aufbauen" auch keine saubere seo url angelegt. Total verbuggt!

Getestet mit shopware 5.1.5-5.1.6 und connector 1.4.8 - Wawi 1.1.1.1
Die WAWI internen Kategorie ID's werden meines wissens gar nicht übertragen, warum auch, macht ja gar keinen Sinn! Die interne ID und die Kategorie ID des Shops haben überhaupt nichts miteinander zu tun und haben auch überhaupt keine relevanz für die SEO URL generierung.
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Hallo,
soeben auf einen frisch aufgesetzten shopware shop den connector installiert und den abgleich gestartet.

Jetzt werden mir bei den Artikeln überall dieses hier Angezeigt:
Den Anhang 19428 betrachtenDen Anhang 19430 betrachten

Habe aber keine Staffelpreise und bediene nur shopkunden und keine Händler.



Sobald ich bei Sichtbarkeiten "Händler" den haken wegnehme, so werden die Artikel im shop auf inaktiv gesetzt. (s.Bild)
Den Anhang 19429 betrachten




Ich glaube, dass es an der Wawi liegt, denn diese Probleme hatte ich auf der 1.9.3 nicht. Da lief alles WUNDERBAR :)


Vielen Dank!

Wieso du die Preise doppelt hast, kann ich dir nicht sagen. Das muss dann schon so in der Wawi stehen.
Wenn du die Sichtbarkeit bei Händler rausnimmst, müsste diese Kundengruppe dann auch beim Artikel im Shop als "ausgeschlossen" stehen. Hast du die Kundengruppen vom Shop richtig mit den Kundengruppen in der Wawi verbunden?
Hast du Kundengruppen nach der Connector Installation verändert?
Die Sichtbarkeiten haben keinen Einfluss auf den Haken "Artiekl aktiv" im Shop.
 

Julian

Sehr aktives Mitglied
15. März 2008
676
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Ich habe die Preise auch doppelt, und ich habe NIRGENDWO Staffelpreise eingetragen.
Offenbar überträgt der Connector die Preise mehrfach.
 

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Ich gebe es langsam auf. Macht keinen spaß mehr. Hat mich gefreut julian & ich hoffe, dass Du noch gaaaaanz viel geduld haben wirst. Entweder lesen die nicht richtig oder schauen sich die Bilder nicht an. Ciao JTL
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Passiert es jedes Mal bei jedem Abgleich von einem bestimmten Artikel? Könnt ihr mir vlt. mal den Abgleich Log schicken, wenn nur dieser eine Artikel neu übertragen wird?
Welche JTL-Wawi Version habt ihr im Einsatz? Welche Connector Version und Shop Version?
 

Julian

Sehr aktives Mitglied
15. März 2008
676
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Hi Daniel,

Wawi, Shop und Connector sind alle drei die aktuellen Versionen.
Dieses Phänomen passiert bei ALLEN Artikeln. Hier ein Beispiel:

Das Produkt ist normal angelegt, ohne Staffelpreise, ohne Sonderpreise.
http://www.images.nlp-deutschland.de/2016-06-30_1129.png

http://www.images.nlp-deutschland.de/2016-06-30_1129_001.png

Schon beim ersten Sync des Artikels in den Shop werden dann gleich drei PReise angelegt:

http://www.images.nlp-deutschland.de/2016-06-30_1127.png

Im Shop sieht das dann so aus:
http://www.images.nlp-deutschland.de/2016-06-30_1131.png

Ein ähnliches, wenn auch nicht gleiches, Phänomen hatte ich früher mal in einem Virtuemart-Shop mit dem alten Connector. Dort ist bei jeder Preisänderung ein neuer Preis angelegt worden anstatt daß der alte aktualisiert wurde.
Ich weiß nicht warum, aber anscheinend kommt der Preis dreifach in der Showare an und wird dort als Staffelpreis, jedoch ohne Staffel, behandelt.

Die Wawi ist bei Euch gehostet und der Shopware-Shop ist noch nicht aktiv. Wir können also gerne alles mögliche testen.
Wenn Du magst gebe ich dir einen TV-Zugang, dann zeige ich Dir das Problem und Du kannst es nachbauen bzw. selbst in der DAtenbank gucken.

@Green
Ich kenne JTL schon lange und bin SEHR zufrieden mit JTL. Allerdings "funktioniert" JTL eben völlig anders als die meisten Unternehmen. Das hat natürlich auch seine Konsequenzen und bei einem Connector für Fremdsoftware, der (inzwischen) auch kostenlos ist, erwarte ich nicht den sofortigen Top-Support. Sollte es eilig sein bin ich mir sicher, daß sich ein Servicepartner findet, der sich der Sache sofort annimmt ... gegen Bezahlung natürlich.

Daß es Dir so keinen "Spaß" macht kann ich zwar nachvollziehen, allerdings kann ich Dir auch mit Sicherheit zusagen, daß ich mit KEINER anderen Warenwirtschaft bisher so viel Spaß hatte wie mit der von JTL. Es ist immer wieder berauschend, wenn neue Features kommen!

Alles Liebe, Julian!
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Würde ich mir gerne anschauen, TV dann bitte via private message. Welche Uhrzeit würde dir am besten passen?

Lg,
Daniel
 

Julian

Sehr aktives Mitglied
15. März 2008
676
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Hi Daniel,

ganz wie Du willst, ich bin zuhause bzw. am Rechner.
Klingel einfach kurz durch, Telefon habe ich Dir per PN geschickt.

Alles Liebe, Julian!
 

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Wurde das Problem bereits behoben? Gruß
 

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Nicht? Wundert mich gerade, sonst sind die JTLer recht fix.

Ich bin der Meinung, dass der Fehler in der Wawi 1.1.1.1 steckt, kann mich aber auch täuschen.
 

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Großes Lob an den Support! Jetzt rennt die Kiste wie von Zauberhand. Vielen herzlichen Dank!
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

Haben mit TV geschaut, auch die doppelten Preise gesehen. Dann hat Green einen Abgleich gemacht und die Preise stimmten wieder :) Auch sein Problem mit der Sichtbarkeit war nach dem Abgleich behoben. Woher seine doppelten Preise kamen, können wir noch nicht sagen.
 

Darkman_ac

Aktives Mitglied
1. März 2013
3
0
AW: 2 Fehler mit dem Abgleich (Artikel inaktiv, Menge, Stückpreis)

@Green
Welche Einstellungen hast Du vorgenommen, damit die Preise alles richtig anzeigen? Ich habe auch einen neuen Abgleich gemacht und leider zeigt er mir immer noch diese Staffelpreise an.
 
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