Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

[madeby]

Hallo,
ich bekomme bei der Übertragung des Flat Files, zu Amazon, immer eine Fehlermeldung

original-record-number sku error-code error-type error-message
"Fatal The file's header row is missing or invalid. The header row is for Amazon use only and must not be modified or deleted. To correct this error, download the template again from seller Help and use that new copy, or insert the correct header row directly above the column headings in your existing file."


Es ist alles richtig eingetragen, nur ich finde den Fehler einfach nicht. Ich versuche es immer mit einer Testdatei mit einem Produkt.
Vielleicht ist auch das Format falsch.
Ich erstelle die Excel Datei uns speichere sie als .TXT ab. Muss ich vielleicht noch etwas beachten, mit er Speicherung einer Flat File ?
Würd mich über Tipps freuen.
Gruß

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Kannst du das FlatFile mal hier posten oder besser anhängen?

Für welche Produktgruppe ist das FF? Richtiges Trennzeichen gewählt beim Export?

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Es ist für "AutoPart"
Ich vermute, dass ich falsch abspeichere.
Was meinst du mit Export ?
Wenn ich die Datei in Excel erstellt habe, muss ich sie doch nur noch als .TXT abspeichern und bei Amazon hochladen ?
Wie kann ich die denn anhängen?

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Ich vermute auch das du falsch abspeicherst, ich würde mir die Datei gern mal ansehen ... wenn du beim Antworten unten auf Erweitert klickst kannst du Anhänge hinzufügen.

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Ah okay, danke für die Info.

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Deine Vorlage scheint schon etwas älter zu sein, versuchs mal mit der im Anhang ...

Den Anhang Flat.File.AutoAccessory.de._TTH_.txt betrachten

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Seltsam, hatte mir die Vorlage gestern noch bei Amazon runtergeladen.
Okay ich versuche es mal.

EDIT: Habe gerade mal verglichen, es ist die gleiche Vorlage.

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Geht noch immer nicht...

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Das war bestimmt ned die gleiche Vorlage, die Versionsnummer ist ne andere ...

Kannst du das letzte FlatFile nochmal anhängen?

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Ja sicher

 

[_simone_]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Beim ersten Versuch sah die erste Zelle so aus:

"ÿþTemplateType=AutoAcceory"

Das kann so nicht gehen, vermute ich mal.

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Jepp, da haben sich ein paar verbotene Zeichen eingeschlichen ... sonst kann ich aber in beiden Versuchen nicht unbedingt einen groben Fehler entdecken.

Ich würde das FF einfach mal an den Kundenbetreuer bei Amazon schicken, die können da meist sehr zügig helfen.

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Aber speichere ich auch richtig ab ?
Also ich bin im Excel, dann gehe ich auf speichern unter und gebe z.B. ein unter "Unicode Text (.TXT)"
xyz ein, dann speichert er es als xyz.txt, oder muss da noch _TTH_ mit rein ? Beispiel xyz_TTH_.txt
Es funktionierte zwar auch nicht mit den Testfiles, die _TTH_ stehen hatte, es geht mir nur darum, dass ich auch den richtigen Ansatz habe.

Bevor noch einer fragen sollte, mein ACC ist auf FF umgestellt worden...

 

[Frank Engelbrecht]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Speicher mal als csv tabulatorgetrennt und benenne nachher nur die endung von .csv in .txt um. Ist nur ein Schuss ins Blaue, aber ich vermute das Excel beim Speichern als Unicode TXT ein BOM (ByteOrderMark) in die Datei einfügt, das darf nicht sein.

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Ne geht auch nicht...

 

[madeby]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

So, hier diese Antwort habe ich Amazon erhalten


Amazon:
"Sie haben die Datei falsch ausgefüllt. Bitte beachten Sie, dass Sie in der Datei-Vorlage die Header-Zeile nicht ignorieren können.
Laden Sie sich erneut eine Datei-Vorlage herunten und füllen Sie diese aus. Speicher Sie dann diese als tab-getrennte txt Datei."

Das hab ich nun 2x gemacht.
Was meint er mit "dass Sie in der Datei-Vorlage die Header-Zeile nicht ignorieren können."

 

[herr-stromberg]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Habe auch Probleme mit den Vorlagen. Stets falscher Header. Obwohl nix geändert wurde

 

[kidsbestworld]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Puh.. deswegen bin ich dankbar, dass ich die Amalist von Frank Engelbrecht habe. Das spart echt Zeit und Nerven. Ich hatte am Anfang auch verzweifelt versucht, meine Flatfiles selbst zu erstellen und bin gescheitert :/

 

[casim]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

wartet erst mal auf die neue WaWi-Version da ist ein vollständiger Ama- Lister enthalten

 

[shoppy]

AW: Flat File, bekomme immer eine Fehlermeldung

Ich kann jetzt nur für die Flatfile Baumarkt sprechen.
Die Tabulator-TXT Datei hat bei mir ganz oben folgendes stehen:

TemplateType=HomeImprovement Version=2013.0904 Die oberen drei Zeilen sind nur zur Verwendung durch Amazon.de vorgesehen. Verändern oder löschen Sie die obersten drei Zeilen nicht. Angebot - Informationen zum Angebot - Diese Attribute werden benötigt, um Ihren Artikel für Kunden auf der Website käuflich zu machen.

Soll heißen: Die ersten 3 Zeilen so lassen wie diese sind und ab Zeile 4 kommt erst euer Artikel