Gelöst nicht nachvollziehbare Reservierung

[Simone_die_Echte]

Wir haben gerade mal wieder einen Artikel entdeckt, bei dem angeblich 200 Stück reserviert sind,
obwohl de facto lediglich 100 Stück tatsächlich für einen Auftrag reserviert sind:



Ich habe auch manuell alle noch nicht ausgelieferten Aufträge durchgesehen - es sind
wirklich nur 100 Stück offen.
Wie bekomme ich diese doppelte Reservierung raus?

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Habe das selbe Problem in klein bei einem Artikel
Bestand 4
lt Wawi in Aufträgen 2 somit nur noch 2 verfügbar
und tatsächlich ist nur Menge 1 in Auftrag vorhanden.

 

[wawi-dl]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Habt ihr schon ein Ticket gezogen?

Ich halte solch ein Problem nicht ganz für trivial, grade bei Anbindung von mehreren Plattformen / Shops.

 

[MichaelH]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Ich vermute mal Artikel mit Stückliste ?

 

[Simone_die_Echte]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Ticket#104750493723
und ja, es handelt sich um einen Stücklistenartikel

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Richtig Artikel ist in einem Stücklistartikel vorhanden
aber es ist nur ein Auftrag zu finden in dem dieser Artikel vorhanden ist
und auch der Artikel selber ist mit Bestand 4 Auträge 2 Verfügbar 2 und nur in einem Auftrag
sowie auch das Bundle
zufällig 4 mal am Lager ist in Aufträgen 2 Verfügbar 2
wobei in beiden fällen der Lagerbestand stimmt sich eben nur der zweite Auftrag nicht finden lässt

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

mhhhh ich habs für mich bei meinem Artikel gelößt

mein Artikel ist in einem anderen Artikel Teil einer Stückliste
ich habe nun da ich ja 1 Bestand mehr habe als durch die falsche Reservierung verfügbar den Bestand des Lieferanten +1 gesetzt und schwupp habe ich natürlcih die richtig Anzahl am Lager
und nun das koriose
der Bestand des Artikels wird scheinbar neu berechnet und statt die zu erwartenden
Bestand 5 (statt 4) richtig 5
aber !!!
Verfügbar nicht die zu erwartenden 3 sondern 4 !!!
nun wieder den Bestand des Lieferanten -1 auf die Uhrsprüngliche Menge und.....
richtig alles so wie es soll und tatsächlich ist.
Bestand 4 Verfügbar 3 Reservierung 1
alle onlineshops abgeglichen
EA auch also Amazon sowie Ebay einmal durchlaufen lassen
Bestand OK.

Simon de Echte bitte probieren und Info

 

[Simone_die_Echte]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Dank des Supports von JTL konnte die Reservierung entfernt werden:
Komponenten entfernen und dann wieder einbinden - dannach werden die Reservierungen
neue berechnet und simsalabim stimmt alles wieder.

Da bei uns nur ein Artikel betroffen war ist das Problem damit gelöst.
Sollten mehrere Artikel betroffen sein, bietet der Support an, ein Skript über die Datenbank
laufen zu lassen, welches alle Artikel hinsichtlich der Reservierungen neu berechnet.

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

ist ja im Grunde das selbe wie bei mir
durch Bestandsänderung bei verändern des Lieferantenbestands wurde der Bestand neu berechnet und simsalabim......

 

[zauberfix]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Da bei uns nur ein Artikel betroffen war ist das Problem damit gelöst.
Sollten mehrere Artikel betroffen sein, bietet der Support an, ein Skript über die Datenbank
laufen zu lassen, welches alle Artikel hinsichtlich der Reservierungen neu berechnet.

Und das Script soll man dann alle 3 min laufen lassen?
Das kann doch nicht die Lösung sein.
In der Wawi vor 1.0 lief das auch alles ohne Probleme.

 

[Simone_die_Echte]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Und das Script soll man dann alle 3 min laufen lassen?

Nee, so wie ich das verstanden habe, lassen die Supportler das einmal drüber laufen
und es wird automatisch korrigiert. Danach soll alles in Ordnung sein und auch bleiben.
Is doch gut, dass die da schon eine Lösung für gefunden haben! By the way - die Antwort
auf die Supportanfrage kam innerhalb weniger Stunden.

 

[wawi-dl]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Das Script wird nicht öffentlich angeboten?

Hätte mich interessiert!

 

[maik.schwefer]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Hallo,

das ist in der diese Woche erscheinenden 1.0.5 behoben.

 

[Simone_die_Echte]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Nun ist es auch in der 1.0.5. wieder aufgetaucht.

Ehrlich Leute, das ist nicht witzig!!!

Bekomme jedesmal einen Riesenschreck und befürchte Überverkäufe.
Das machen meine Nerven auf Dauer nicht mit...

 

[zauberfix]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Nun ist es auch in der 1.0.5. wieder aufgetaucht.

Ehrlich Leute, das ist nicht witzig!!!

Bekomme jedesmal einen Riesenschreck und befürchte Überverkäufe.
Das machen meine Nerven auf Dauer nicht mit...

Jo das ist angeblich schon in der Version 1.0.2 behoben.
Nach jeder Version gebe ich den Hinweis das es noch nicht behoben ist.

Bin bereits selber am basteln wegen einem Script was die Korrekturen alle paar Minuten vornimmt.
Leider noch nicht fehlerfrei.


MFG

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

kann dies ebenfalls bestätigen zwar noch Wawi 1.0.4.4 aber nach durchlauf des SQL ist wieder zumindest ein Artikel lt. Wawi in 2 Aufträgen wir aber nur einer angezeigt.
Ich gehe davon aus das meiner morgen ausgeliefert werden kann und bin gespannt ob danach der Fehler immer noch ist.
ist ein Stücklist Artikel vielleicht hängt es damit zusammen.....
werde berichten sobald der Artikel geliefert werden kann (kunde hat noch nicht bezahlt der Lump der)

 

[Simone_die_Echte]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

ist ein Stücklist Artikel vielleicht hängt es damit zusammen.....

nicht nur vielleicht - ganz bestimmt sogar

Bin jetzt alle Artikel mit Reservierungen durchgegangen (man hat ja sonst nichts zu tun) und habe noch zwei Ausreißer gefunden.
Mit dem Entfernen und erneutem Hinzufügen der Komponenten ist nun definitiv alles wieder im Lot.

Und WEHE wenn das noch mal passiert!

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

wie gehst Du alle Reservierungen durch ? Bzw. wie siehst Du Reservierungen von Artikeln die in Aufträgen sind wo der Auftrag nicht exestiert ?
ich kann doch nicht alle Stücklist Artikel durchgehen und schauen ob da eine Reservierung ist und kein Auftrag .... das dauert Tage
wo ist der Trick ?

 

[DASevents]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

und noch wie angesagt....
Artikel wurde heute ausgeliefert und die zweite Reservierung in dem nicht vorhandenen Auftrag ist ebenfals wech!!

 

[Steffen80]

AW: nicht nachvollziehbare Reservierung

Habe ebenfalls die selbe Problematik und mir jetzt mit der Ameise geholfen.

DATENSICHERUNG !!

Alle Stücklisten Artikel exportiert mit Artnr /Art Name/ Komponten Art Nr. / Anzahl

Tabelle dupliziert und in einer Tabelle die Anzahl der Artikel auf einen fiktiven Wert gesetzt der in keinem Stücklistenartikel vorkommt Bsp 67.

Dann diese Tabelle importiert und dabei die Einstellung auf nur Aktualisieren gestellt.

2. Durchlauf jetzt mit der unveränderten Tabelle um wieder die Richtige Anzahl bei den Stücklistenartikeln zu hinterlegen
auch hier nur auf Aktualisieren eingestellt.

Fehler behoben.

Mal schauen was passiert wenn der nächste Auftrag eingelesen wird...