Gelöst 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

[XYZ]

Habe heute 2 Aufträge direkt über die WaWi ausgeliefert, beide per Paypal bezahlt, stand ursprünglich auch korrekt so in der Auftragsübersicht, nach Auslieferung wurde die Zahlungsart in beiden Aufträgen jedoch auf "Barzahlung" (oberster Eintrag im Zahlungsarten-Dropdown) geändert. Musste ich manuell zurückstellen.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Hi,

das klingt ungewöhnlich und ist auch so nicht gedacht. Kannst du das beschriebene Verhalten nachstellen?

Danke und Gruß

Manuel

 

[XYZ]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Kannst du das beschriebene Verhalten nachstellen?l

Hallo Manuel, leider nein, da ich gerade keinen auslieferungsbereiten Auftrag habe, ansonsten wie gesagt, Versand->Auftrag markiert->Ausliefern->Rechnung, Lieferschein und Label werden automatisch gedruckt, anschließend steht in der Auftragsliste die Zahlungsart auf "Barzahlung". Gleiches, wenn ich einen Auftrag/Rechnung nach Rechnungskorrektur erstatte und die erstattete Zahlung setze (bei mir Zahlungsart "Gutschrift"), wird die ursprüngliche Zahlungsart im Auftrag auf Gutschrift geändert. Das war vorher nie so und darf auch nicht so sein.

Ich kann das nur morgen nochmal beobachten, insofern ich dann wieder auslieferungsbereite Aufträge habe.

 

[B.N.C]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Jetzt wo ich das Lese, bei uns besteht das gleiche Problem. Die Auträge kommen als PayPal Zahlung rein und ändern sich dann in Allyouneed Zahlungsart um.

 

[XYZ]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Gleiches auch bei einem Sofortüberweisungsaufrag heute morgen, also nicht nur bei Paypal und die Änderung geschieht definitiv beim Ausliefern, nach dem Import aus dem Shop ist die Zahlungsart noch korrekt im Auftrag angegeben.

 

[wawi-dl]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Auweia ... der zerhaut ein Prozess ja die ganzen Zahlungszuordnungen dann ... hoffentlich kann JTL schnellsten das Problem aufklären.

Könnt ihr das Verhalten auch in einem Testsystem reproduzieren?

 

[prodana]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Ich kann dieses Verhalten bestätigen und habe deshalb gerade ein Ticket erstellt - ich halte euch auf dem Laufenden

 

[tresor-online]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Wir haben bei uns das gleiche Problem!

 

[Jascha]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Hatte ich heute auch. PayPal Zahler hatten plötzlich Amazon Zahlung.

 

[tresor-online]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Hallo Jascha! Du "hattest"? Also konntest du das Problem lösen?

Es wird die richtige Zahlungsart anscheinend mit der Zahlungsart ersetzt, die bei "Zahlungsarten verwalten" an erster Stelle steht..... warum auch immer.

 

[XYZ]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Er meint sicher, das er es auch wieder händisch zurückgestellt hat. Von daher "hatten"...

 

[Jascha]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Ja, meine Aufträge sind "überschaubar" und ich habe es händisch zurückgestellt.
Ist noch alles neu für mich und ich dachte nur in dem Moment - was haste den nu wieder verzapft^^

 

[tresor-online]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Achso, ok!
Jedesmal händisch zurücksetzen ist für meine Kollegin keine Lösung, wie ein böser Blick auf diesen Vorschlag mir gerade klar gemacht hat

Aber im Ernst: Ich hoffe, der Fehler wird schnell behoben, ist schon sehr nervig und in Verbindung mit einigen anderen Kleinigkeiten würd ich mir mittlerweile schon wünschen, dass die WAWI 1 doch noch einmal später herausgebracht worden wäre.
(oder, dass wir noch nicht umgestellt hätten)

 

[mattihautamaeki]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Das Problem gab es bei der Version 1.03.2 noch nicht? Wir wollen auf die neue war wie 1.04.01 umsteigen, das schreckt uns jetzt aber doch ab. Es wäre auch nicht schlecht wenn sich JTL mal zu diesem Thema äußern würde.

 

[prodana]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

ich sag hier Bescheid wenn ich Antwort auf mein Ticket erhalten habe - bis jetzt leider noch nicht!

 

[Imperanon1989]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Wir haben das selbe Problem, auch nur bei einer Zahlungsart. Sobald der Lieferschein erstellt wurde, wird bei dieser Zahlungsart die Art auf die erste Auswahlmöglichkeit im Dropdown-Menü gesetzt...
Glücklicherweise passiert es aber nur bei einer Zahlungsart die weniger von unseren Kunden genutzt wird, sodass das manuelle Zurückstellen nicht zeitlich völlig unmöglich ist.

 

[XYZ]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Ich habs bei jeder Zahlungsart, also Paypal und Sofortüberweisung bisher.

 

[hula1499]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

ich sag hier Bescheid wenn ich Antwort auf mein Ticket erhalten habe - bis jetzt leider noch nicht!

Bitte vergiss nicht, die Antwort hier zu posten, dann sparen sich die "betroffenen" auch ein Ticket zu erstellen.
Danke.

 

[B.N.C]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Also ich habe bemerkt, das es bei uns nur die PayPal Zahlungen die über den Shop kommen betrifft. Hier wird dann PayPal in die Zahlungsart Allyouneed geändert. Allyouneed steht bei uns unter Zahlungsarten ganz oben in der Wawi.

 

[XYZ]

AW: 1.4.0.1 - Zahlungsart im Auftrag ändert sich selbststätig bei Auslieferung

Das ist es ja, es wird die alphabetisch erste Zahlart gesetzt, bei mir ist es "Barzahlung".