Gelöst JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
Ich bin echt begeistert von JTL Shipping. Das habt ihr super hinbekommen.
ABER:
Wenn man mit JTL Shipping einen Brief über die Internetmarke frankiert wird eine Tracking-ID importiert. Diese wird dann z.B. auch in der Versandbestätigung versandt. Viel schlimmer aber noch ist, dass diese auch an Ebay übertragen wird. Ich hatte in den letzten Tagen mehrere Kunden die nachgefragt haben warum die Trackingnummer nicht funkioniert.
Wie gesagt bei normalen Briefen. Bei Einschreiben ist eine Tracking-ID natürlich sinnvoll. Aber bei normalen Briefen?

Hat es einen bestimmten Grund, warum bei Briefen eine Tracking-ID importiert wird?
Ist das sinnvoll? Soll das so bleiben?
Nutzt Ebay diese nicht nachverfolgbare ID zur Bestätigung des Versandes des Artikels?
Oder verwirrt diese Tracking-ID nur die Kunden?
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

so heute wieder 2 Anfragen bekommen, warum die Trackingnummer vom Brief nicht funktioniert. Könnte man die Trackingnummer für Briefe nicht irgendwie abstellen? oder ist die Trackingnummer bei Briefen doch irgendwie sinnvoll und ich verstehe es nur nicht. Hier sind doch sicher noch andere Nutzer von JTL SHIPPING welche auch Briefe versenden. Was meint ihr dazu?
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

so heute wieder Anfragen bekommen, warum die Trackingnummer vom Brief nicht funktioniert. Könnte man die Trackingnummer für Briefe nicht irgendwie abstellen? oder ist die Trackingnummer bei Briefen doch irgendwie sinnvoll und ich verstehe es nur nicht. Hier sind doch sicher noch andere Nutzer von JTL SHIPPING welche auch Briefe versenden. Was meint ihr dazu?
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
45
Köln
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

Hallo,

was hast du den genau für Einstellungen bei Internetmarke genommen. Bei "Einschreiben" z.B. wird eine Trackingnummer von Internetmarke zurückgegeben, welche wir natürlich speichern. Diese sollte natürlich auch irgendwo aufrufbar sein. Bei einem normalen Brief erhalten wir keine Trackingnummer zurück, daher wundere ich mich wie du es schaffst dort eine eingetragen zu bekommen. Welche Version nutzt du?
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

Hallo Maik,

vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich nutze version 1.0.2.
Ich habe mal 4 Screenshots gemacht. Dort sieht man auf dem ersten Bild, dass unter Versand-->Lieferscheine-->versendet im Lieferschein unten rechts die Versandart "deutsche Post Kompaktbrief" mit Trackingnummer eingetragen ist. Diese wurde beim Versand mit dem wms und jtl Shipping automtisch importiert.
Ich habe 2 Screenshots von den Einstellungen der Versandart "deutsche Post Kompaktbrief" gemacht. Dort sieht man, dass keine Zusatzleistungen wie Einschreiben ausgewählt sind.

Wie gesagt eingentlich alles OK. Nur bekomme ich jetzt ständig Mails warum der Trackinglink nicht funktioniert. Ja der kann ja nicht funktionieren bei einem Brief, ist dann meine Antwort. Und warum senden Sie dann einen Trackinglink kommt dann als Frage?
In den VersandbestätigungsMails könnte ich das ja sicher per Bedingung abschalten aber die Trackingnummer wird auch zu Ebay übertragen. Siehe letztes Bild.
TrackingID Briefsendung1.jpgTrackingID Briefsendung2.jpgTrackingID Briefsendung3.jpgTrackingID Briefsendung4.jpg
vielen Dank schonmal für deine Mühe
Gruß
Dennis
 

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senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

was ich mich jetzt natürlich auch frage, ist ob die Sendungsnummer von Briefen die momentan ja von der Wawi an ebay übermittelt wird für die Neuen Verkäuferstandards für "fristgemäßen Versand" gilt?
Vereinfachte und faire Verkäuferstandards
Dann wäre die übermittlung der Trackingnummer von Briefen definitiv sehr sehr sinnvoll!!!!
Aber das kann man vermutlich erst ende des Jahres rausfinden wenn die neuen Verkäuferstandards in Kraft getreten sind.
Also vielleicht doch erstmal weiterhin die Trackingnummer an ebay übermitteln???
Oder weis da jemand nähres?
Sorry für die Verwirrung.
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

Ich denke ich werde erstmal bis zum Ende des Jahres beobachten, wie Ebay mit den neuen Verkäuferstandards für fristgemäßen Versand und den Sendungsnummern für Briefe umgeht. Solange werde ich mit den Kundenanfragen zur Sendungsnummer leben.
Bitte lasst daher erstmal alles so wie es ist und übertragt die Sendungsnummer für Briefe weiterhin an Ebay.

Tut mir echt leid, dass ich hier für Verwirrung gesorgt habe. Ich hatte die neuen Verkäuferstandards nicht mehr auf dem Schirm.

Gruß
Dennis
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
AW: JTL Shipping Sendungsdaten Ebay

Ich glaube das mit dem Brief geht nur bei Warenwert bis 10 €.
Darüber hinaus muss immer eine Versandnummer / Sendungsnummer übermittelt werden.
Zumindest gilt dies für ebay Plus.

Gruß

NICO
 
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