Hallo zusammen!
Durch die neue Vorlagenverwaltung wurden wir vor einige Probleme gestellt, die meisten konnten wir zum Glück bereits lösen, auch durch Hilfe aus diesem Forum, danke nochmal dafür.
Ein Problem ist allerdings bis heute ungelöst, und zwar folgendes:
In unserem Geschäftsalltag ist es an der Tagesordnung das wir unseren Kunden Gutschriften OHNE zugehörige Rechnung erstellen. Hintergrund ist das wir bestimmte Ware nur per Gutschrift nach Prüfung durch uns ankaufen um nicht durch Nichtwissen des Lieferanten Geld zu verlieren.
Jetzt sieht es so aus: Kunde A benötigt zwei Gutschriften.
Gutschrift 1 mit einer zugehörigen Rechnung - kein Problem, Vorlage wird erkannt und ausgedruckt, gespeichert, whatever.
Gutschrift 2 ohne zugehörige Rechnung - es wird kein passendes Formular gefunden.
Da es sich um den selben Kunden handelt kann es ja eigentlich nicht an den Vorlageneinstellungen liegen, die richtige Vorlage wird ja bei Gutschrift 1 erkannt und verwendet.
Ist es nun generell nicht mehr möglich eine Gutschrift ohne RE-Nr. zu erstellen? Oder ist das ein Problem der Vorlage/des Formulars an sich?
Durch die neue Vorlagenverwaltung wurden wir vor einige Probleme gestellt, die meisten konnten wir zum Glück bereits lösen, auch durch Hilfe aus diesem Forum, danke nochmal dafür.
Ein Problem ist allerdings bis heute ungelöst, und zwar folgendes:
In unserem Geschäftsalltag ist es an der Tagesordnung das wir unseren Kunden Gutschriften OHNE zugehörige Rechnung erstellen. Hintergrund ist das wir bestimmte Ware nur per Gutschrift nach Prüfung durch uns ankaufen um nicht durch Nichtwissen des Lieferanten Geld zu verlieren.
Jetzt sieht es so aus: Kunde A benötigt zwei Gutschriften.
Gutschrift 1 mit einer zugehörigen Rechnung - kein Problem, Vorlage wird erkannt und ausgedruckt, gespeichert, whatever.
Gutschrift 2 ohne zugehörige Rechnung - es wird kein passendes Formular gefunden.
Da es sich um den selben Kunden handelt kann es ja eigentlich nicht an den Vorlageneinstellungen liegen, die richtige Vorlage wird ja bei Gutschrift 1 erkannt und verwendet.
Ist es nun generell nicht mehr möglich eine Gutschrift ohne RE-Nr. zu erstellen? Oder ist das ein Problem der Vorlage/des Formulars an sich?