Offen eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

kirstein.markus

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2013
119
22
Ludwigshafen
Guten Tag,

einige Artikelmengen können bei eBay nicht mehr aktualisiert werden. Egal ob über den Worker, oder manuell über den Abgleich.

Auktion 26127004xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 25 Neu: 24
Auktion 26121239xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 2 Neu: 1
Auktion 26121239xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 6
Auktion 26121143xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 3 Neu: 2
Auktion 26121016xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 20 Neu: 30
Auktion 26121062xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 14 Neu: 30
Auktion 26121190xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 10 Neu: 9
Auktion 26121270xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 14 Neu: 13
Auktion 26127004xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 29 Neu: 30
Auktion 26125225xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 27 Neu: 20
Auktion 26121271xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 28 Neu: 30
Auktion 26121195xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 29 Neu: 30
Auktion 26131115xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 25 Neu: 24
Auktion 26121142xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 13 Neu: 18
Auktion 26121061xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 12 Neu: 2
Auktion 26121143xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 22 Neu: 30
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 9 Neu: 15
Auktion 26121187xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 21 Neu: 15
Auktion 26121197xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 19 Neu: 16
Auktion 26121142xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 5 Neu: 4
Auktion 26121324xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 4
Auktion 26121061xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 12 Neu: 2
Auktion 26121188xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 9 Neu: 8
Auktion 26121308xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 20 Neu: 16
Auktion 26121143xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 15 Neu: 11
Auktion 26121271xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 19 Neu: 13
Auktion 26124001xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 5
Auktion 26121224xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 5
Auktion 26121271xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 3 Neu: 2
Auktion 26121683xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 4 Neu: 1
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 8 Neu: 15
Auktion 26121324xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 5 Neu: 4
Auktion 26121143xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 5
Auktion 26120871xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 26 Neu: 25
Auktion 26120871xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 24 Neu: 30
Auktion 26120516xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 30 Neu: 20
Auktion 26120517xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 29 Neu: 28
Auktion 26120872xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 17 Neu: 16
Auktion 26120872xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 22 Neu: 15
Auktion 26127887xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 18 Neu: 12
Auktion 26121015xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 30 Neu: 27
Auktion 26121034xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 25 Neu: 21
Auktion 26120872xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 22 Neu: 21
Auktion 26121143xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 22 Neu: 21
Auktion 26121015xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 7 Neu: 6
Auktion 26122187xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 30 Neu: 26
Auktion 26122484xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 5 Neu: 4
Auktion 26122544xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 11 Neu: 10
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 16 Neu: 17
Auktion 26122544xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 17 Neu: 16
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 16 Neu: 14
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 18 Neu: 17
Auktion 26122637xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 19 Neu: 25
Auktion 26122293xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 8 Neu: 28
Auktion 26122294xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 18 Neu: 17
Auktion 26122632xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 11 Neu: 2
Auktion 26126992xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 29 Neu: 28
Auktion 26123016xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 26 Neu: 25
Auktion 26122638xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 10 Neu: 7
Auktion 26122638xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 6 Neu: 2
Auktion 26122705xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 6 Neu: 2
Auktion 26122664xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 23 Neu: 22
Auktion 26122540xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 11 Neu: 10
Auktion 26122484xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 3 Neu: 2
Auktion 26122868xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 29 Neu: 30
Auktion 26130095xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 4 Neu: 28
Auktion 26130105xxxx Menge konnte nicht aktualisiert werden Alt: 13 Neu: 30

Im Log sieht man, dass das Phänomen einfach irgendwann beginnt. Gibt es einen Weg detailliertere Informationen in einem anderen Log zu sehen? Hat jemand ähnliche Probleme, oder sogar eine Lösung?

Viele Grüße

Markus Kirstein
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
261
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Hallo,

bitte den Worker deaktivieren und eins der Angebote direkt in der Wawi öffnen und bearbeiten. Nichts ändern und auf "Senden" klicken.

So wird der Fehler direkt angezeigt.
 

kirstein.markus

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2013
119
22
Ludwigshafen
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Danke für die Info. Folgender Fehler kommt:

---------------------------
JTL-wawi
---------------------------
Fehler bei der Bearbeitung.

0
Failure
eA Fehler: 293 - Das Angebot 261300950157 kann heute nicht mehr bearbeitet werden: Käufer bevorzugen große Fotos, auf denen der Artikel deutlich zu erkennen ist. Bitte laden Sie Fotos mit hoher Auflösung hoch, mit mindestens 500 Pixeln an der längsten Seite.
---------------------------
OK
---------------------------

Die Bilder sind in ausreichender Größe hinterlegt. Kann mir den Fehler nicht erklären. Bei anderen Angeboten kommen identische Meldungen. Ideen?
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

hast du im jtl Kundencenter in der Ebay Verwaltung unter Designvorlagen ganz unten in den Bildeinstellungen eventuell eine zu geringe Pixel Einstellung gewählt?
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
299
Köln
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Hi Markus,

das letzte Bild mit den vielen Pflanzenblättern (http://i.ebayimg.com/t/Sky-Planter-Recycled-Medium-Red-/00/s/NDYwWDQ2MA==/z/It4AAOxyvAxST9QQ/$(KGrHqV,!rMFJCQkwozSBST9QPtZB!~~60_12.JPG) ist nicht 500px an jeder seite groß, sondern 460x460
 

kirstein.markus

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2013
119
22
Ludwigshafen
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Ah, okay. Danke für die Info. Ich teste mal etwas herum. So wie es aussieht wurde dieses Bild manuell bei eBay hochgeladen und nicht über JTL *grummel*.
 

H.B.EVO

Aktives Mitglied
2. Januar 2011
89
3
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Hallo, habe hier ebenfalls das Problem. Jedoch nur bei einem einzigen Artikel. Der Artikel hat wie alle anderen nur ein Bild und das hat 800*600 Pixel. Wenn ich bei Artikel bei eBay auf manuell bearbeiten klicke, wird mir auch ein Fehler beim Bild angezeigt und zwar das es nur die Größe 400*300 (also genau die Hälfte) hätte. In der WaWi ist jedoch ein Bild mit 800*600 hinterlegt. Hab schonmal Worker deaktiviert und Meta Daten gelöscht und nen neuen manuellen abgleich gemacht. Immer noch der gleiche Fehler. Woran kanns noch liegen? Gruß
 

++chris++

Gut bekanntes Mitglied
20. Mai 2009
656
7
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Das 400x300 Bild ist ein reines Ebay-Phänomen. Die haben das Bild in fünf oder mehr Größen abgespeichert.
Im Prinzip für fast jede Darstellungsvariante ein Eigenes in individueller Größe.

400x300 ist das Thumbnail-Bild beim Artikel bearbeiten.
Wenn man den Artikel öffnet findet man das gleiche Bild etwas größer.
Für die Vergößerung ist es dann noch ein Weiteres in Originalgröße.


Gruss
Chris
 

H.B.EVO

Aktives Mitglied
2. Januar 2011
89
3
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

OK. Danke für die Antwort. Aber warum macht ebay dann eben nur bei diesem einen Bild son Aufstand und lässt eA die Menge nicht bearbeiten?
 

Mysticmagic

Aktives Mitglied
11. Juni 2013
17
0
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Kann es vielleicht daran liegen, dass EBAY jetzt bestimmte Bildgrößen vorschreibt und die im Angebot hinterlegten Bilder nicht dem ENsprechen was EBAY fordert ?
Du hast geschrieben :
0
Failure
eA Fehler: 293 - Das Angebot 261300950157 kann heute nicht mehr bearbeitet werden: Käufer bevorzugen große Fotos, auf denen der Artikel deutlich zu erkennen ist. Bitte laden Sie Fotos mit hoher Auflösung hoch, mit mindestens 500 Pixeln an der längsten Seite.

Ich werde heute mal versuchen, ob es eventuell daran liegt und ob eventuell nur ein Bild des Angebotes nicht den Anforderungen entspricht und deshalb dieser Fehler kommt.
 

Mysticmagic

Aktives Mitglied
11. Juni 2013
17
0
AW: eBay Angebotsmengen: Menge konnte nicht aktualisiert werden

Es liegt wohl an den Bildern ! Wenn man größere Bilder einbindet funktioniert der Abgleich.
Doch wo werden die 500 pixel vorgeschrieben ? Kommt der Fehler von EBAY oder Eazyauction oder WAWI ????
 
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