Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

[thuhn01]

Moin,

mir fällt wieder verstärkt auf dass der Bezahlt / Verschickt Status nur unvollständig übermittelt wird.
Wawi 099703

Besonders problematisch scheint es zu sein wenn bei einer Synchronisation Bezahlt UND Verschickt gleichzeitig übermittelt wird (?!?!)

Mir heute aufgefallen bei drei Aufträgen die bereits überfällig waren und im Verkaufsmanager unter "Zum Öffnen eines Falls wegen eines nicht bezahlten Artikels berechtigt" standen.

Die Zahlung ging kurz vor Bankschluss ein, Zahlung wurde gebucht, sofort die Versanddaten ex- und importiert, synchro durchgeführt.
Die Aufträge hatten danach den Status (bei eBay) Verschickt, aber NICHT Zahlung eingegangen.

Das musste ich dann mal wieder von Hand nach führen.

 

[thuhn01]

AW: Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

Moin,

mir fällt wieder verstärkt auf dass der Bezahlt / Verschickt Status nur unvollständig übermittelt wird.
Wawi 099703

Besonders problematisch scheint es zu sein wenn bei einer Synchronisation Bezahlt UND Verschickt gleichzeitig übermittelt wird (?!?!)

Mir heute aufgefallen bei drei Aufträgen die bereits überfällig waren und im Verkaufsmanager unter "Zum Öffnen eines Falls wegen eines nicht bezahlten Artikels berechtigt" standen.

Die Zahlung ging kurz vor Bankschluss ein, Zahlung wurde gebucht, sofort die Versanddaten ex- und importiert, synchro durchgeführt.
Die Aufträge hatten danach den Status (bei eBay) Verschickt, aber NICHT Zahlung eingegangen.

Das musste ich dann mal wieder von Hand nach führen.

und wieder ein Fall (330478064286) - den führe ich jetzt mal nicht nach, vielleicht braucht Ihr es ja zum kontrollieren.

Zahlung wurde am 25.10. per Hand in der Wawi gesetzt. 2 Stunden später das Lieferdatum (von Hand gesetzt) , die Rechnung erstellt, Versand vorbereitet und Versanddaten importiert.
Ergebnis bei eBay: Artikel unbezahlt, Paket verschickt. (aktueller Status: unbezahlt, Erinnerung zu versenden)

 

[Janusch]

AW: Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

Hallo,

bitte prüfen ob in den Tabellen:

ebay_queue_out
ebay_versand_out
ebay_zahlung_out

etwas vorhanden ist.

Ist der Auftrag kompl. bezahlt oder gibt es da evtl. 0.01 EUR Abweichung?

 

[thuhn01]

AW: Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

Hallo,

bitte prüfen ob in den Tabellen:

ebay_queue_out
ebay_versand_out
ebay_zahlung_out

etwas vorhanden ist.

Ist der Auftrag kompl. bezahlt oder gibt es da evtl. 0.01 EUR Abweichung?

Alle angegebenen Tabellen komplett leer - keine Betragsabweichung

 

[Janusch]

AW: Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

Ich habe da eine Änderung und Logging eingebaut.
Wenn die 099704 benutzt wird, bitte diese Version installieren und beobachten ob der Fehler noch auftritt:

http://www.jtl-software.de/downloads/setup-jtl-wawi_099704_101026_2.exe

(Im Logbuch - unter eA stehen die Infos)

 

[thuhn01]

AW: Wieder Bezahlt / Versand Status bei eBay

Ich habe da eine Änderung und Logging eingebaut.
Wenn die 099704 benutzt wird, bitte diese Version installieren und beobachten ob der Fehler noch auftritt:

http://www.jtl-software.de/downloads/setup-jtl-wawi_099704_101026_2.exe

(Im Logbuch - unter eA stehen die Infos)

Habe euch heute die entsprechend gesuchten Informationen an Support gemailt da ich heute wieder einige dieser "Verschickt aber nicht bezahlt Aufträge" gefunden habe.