Offen WAWI 099923 startet gar nicht mehr

kopiba

Aktives Mitglied
3. August 2011
12
0
Bitte, bitte Hilfe...

hab heute die neue WAWI 099923 unter Windows 7 installiert, und alle alten Daten importiert.

Lief alles super, Webshop-Abgleich funktioniert, Rechnungen erzeugen funktioniert, Emails gehen an die Kunden nach Eingabe von Tracking Code. Auch das Einrichten neuer Artikel war problemlos.

Nach Runterfahren des Rechners und neuer Anmeldung in der WAWI kam der Fehler "JTL-Wawi funktioniert nicht mehr". Ich konnte nur noch die WAWI schließen, weitere Versuche waren leider auch erfolglos.


Was kann ich tun.......?

Hier die Umgebung:
- WAWI 099923 Einzelplatzinstallation
- Windows 7 Professional 64bit Service Pack 1
- Microsoft .NET Framework 4.5.1
- Microsoft SQL Server 2005

Und hier die Fehlermeldung:

JTL-Wawi funktioniert nicht mehr

Problemsignatur:
Problemereignisname: CLR20r3
Problemsignatur 01: jtl-wawi.exe
Problemsignatur 02: 0.9.9.923
Problemsignatur 03: 532c5981
Problemsignatur 04: WindowsBase
Problemsignatur 05: 4.0.30319.18408
Problemsignatur 06: 52313189
Problemsignatur 07: 5f
Problemsignatur 08: 1b
Problemsignatur 09: FatalError
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 0a71
Zusatzinformation 2: 0a71b0ce08f00dfb7f728a5a62628fb6
Zusatzinformation 3: 6690
Zusatzinformation 4: 66908cc1a80b443c8b5e07f86b24bda0

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
Datenschutzbestimmungen für Windows 7 - Microsoft Windows

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

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tafechner

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31. Juli 2010
782
102
Berlin
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hallo, grundsätzlich würden wir empfehlen die MSSQL Server Version 2008R2 SP2 zu verwenden.
Jedoch um eine schnelle Hilfe zu geben, einfach nochmal die JTL-WAWI als Clientversion zu installieren und die ODBC Version zu überprüfen.
Andernfalls mal einen Servicepartner aus ihrer Nähe kontaktieren oder uns morgen ab 08:00 Uhr anrufen, wir helfen schnell und unbürokratisch und es kostet weniger als sie denken.

Viele Grüssse aus Berlin
Torsten
 

versuchsmal

Sehr aktives Mitglied
26. Februar 2010
1.040
94

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.083
335
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hi,

die SQL-Server Version ist nicht für diesen Fehler verantwortlich. Vermutlich wurde ein Windows-Update installiert, was nicht ganz kompatibel zur Wawi ist. Im Updateverlauf von Windows kann man sehen, welche Updates zu dem Zeitpunkt installiert worden sind. Davon wird vermutlich eines das Problem sein.

Gruß,
Sebastian
 

kopiba

Aktives Mitglied
3. August 2011
12
0
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hallo Sebastian,

es handelt sich um eine frische Windows 7 Neuinstallation. Den Internet Explorer 11 habe ich wie empfohlen deinstalliert. Anbei ein jpg mit den letzten Updates. Was ich nicht verstehe ist, dass die Wawi gestern nach Installation problemlos funktioniert hat und ein paar Stunden später dann nicht mehr.

Viele Grüße aus Hamburg,

Thomas

updateverlauf.jpg
 

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SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.083
335
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hi,

wie gesagt: Beim RUnterfahren installiert der PC die WIndows-Updates.

Versuch bitte ein Update auf .NET 4.5.2 und spiel wieder den aktuellen Internet Explorer auf (die Warnung kann man erstmal ignorieren).

Gruß,
Sebastian
 

kopiba

Aktives Mitglied
3. August 2011
12
0
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

...hab .NET 4.5.2 installiert, das hat noch nicht geholfen aber nach Neuinstallation des Internet Explorer 11 GING ES WIEDER. Danke für die Hilfe!

Jetzt bekomme ich beim Start der Wawi aber wieder die Warnung vor dem Internet Explorer 11 (siehe Bild im Attachment). Die war ja auch der Grund warum ich ihn rausgeshmissen hatte. Sind da jetzt noch Probleme zu erwarten oder kann ich mich wieder etwas entspannen.......?

Grüße,

Thomas





warnungexplorer11.jpg
 

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SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.083
335
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hi,

der Worker sollte sich automatisch neu starten falls es zu Problemen mit dem IE kommt. Insofern kannst Du die Warnung erstmal ignorieren. Halte den Worker im Auge, ob der sich aufhängt.

Gruß,
Sebastian
 

kopiba

Aktives Mitglied
3. August 2011
12
0
AW: WAWI 099923 startet gar nicht mehr

Hi Sebastian,

alles klar! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Grüße,

Thomas
 
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